創新管理，首要的、關鍵的問題在於企業經營管理者的觀念創新。墨守成規，在一些企業的經營管理中形成了“老辦法不頂用、新辦法不會用、不敢用”的尷尬局麵，這些，究其根源，都是陳舊的觀念所造成的結果。觀念左右著人的意識。作為企業管理者，必須要有創新意識，要時時刻刻觀察周圍環境，首先做一個觀察者，其次做一個沉思者，最後做一個突破者。
想發展，卻不思改進管理思維
撒播新的管理原理的種子是一項日常管理戰略。當一種播種學習關係替代了傳統的行政關係時，企業應如何改變管理者的角色呢？下麵就介紹卡塞諾集團總裁安東·吉查德的做法。
卡塞諾集團擁有4萬名員工，是一家以法國為基地的國際超級市場銷售公司。在從根本上改變自己公司的管理文化的實踐中，安東·吉查德表現出自己是一位運用播種技巧的能手。
卡賽諾集團是一家有近100年經營曆史的老公司，它是由安東·吉查德的祖父傑弗羅·吉查德創立的。傑弗羅·吉查德於19世紀末在法國建立了第一家連鎖食品雜貨店。卡賽諾公司是法國第一家在1898年把傳統的“夫妻”食品雜貨店變成一家連鎖店的公司。卡賽諾公司在經曆第一個擴展高潮之後的50年內發展極其緩慢。
隨後，在1960年該公司在法國引進了第一家美國模式的超級市場。隨著這項變革的實施，公司領導機構內的職員編製定額被突破了。財務、電子數據處理、人才資源管理和後勤保障等方麵的白領階層開始指導公司的人力、財力和日常運營。
這種精心組織的體製使卡賽諾公司在法國銷售業中一直獨居榜首，直到一種新設想--“大型超級市場”開始參與競爭為止。所謂大型超級市場，就是比超級市場的規模大2～4倍。由於管理條件不能適應這項創新，卡賽諾這家低一級的公司開始落在它的競爭對手的後麵。麵對歐洲單一市場的前景和脆弱的競爭者必然要被淘汰的局麵，卡賽諾公司顯然已受到了嚴重的威脅。徹底迅速改變卡賽諾集團的管理思想已是刻不容緩，勢在必行。
這一決策結果使安東·吉查德成為卡賽諾集團無可爭議的管理者。他製定了一個雙管齊下的戰略：一方麵組成國際聯合集團公司（與英國賽福威商店老板阿蓋爾開設的不列顛公司聯合，與荷蘭阿霍爾德公司聯合），成為歐洲最大的食品購買集團之一；另一方麵通過對話撒播一種新型管理文化種子。安東·吉查德知道他不會立刻看到成果，但他卻把握住了改造公司的機會。安東·吉查德開辦了社團管理講習所，為他的2000名管理人員開辟了一個培訓基地，把全部管理培訓壓縮成單一的研討會。
公司的所有管理人員都必須參加研討會，並由他親自負責向管理人員講解自己製定的戰略。安東·吉查德相信他的管理人員會把自主的種子撒播在各自的心田，也會拋棄先前的權力主義製度。他的公司正是基於他的這種信心在運作。安東·吉查德說：“在一種製度下人民自主問題的實質就是人們是如何相互對待的。因此，我在公司所做的一切都是為了改變集團內部人與人的相互關係。我試圖把管理人員的傳送權力，即發布命令，控製和製裁，更換成三種完全不同的行動，即傾聽、教育和幫助。我對管理人員講的正是要雇傭他們去做的”。
安東·吉查德說：“一個人撒播種子後，要過一定時間才會看到那塊地裏長出的東西來。你注意過沒有，你要種一塊草坪需要多少時間呢？然而，某個早晨，你一覺醒來，一定會發現，啊！昔日堆滿髒物的場地竟然鋪上了一塊美麗的綠色的地毯。在我們卡賽諾公司，我們的戰略已"鋪撒"在地，我站在這塊地上正焦急地等待著迅速攤開地毯鋪蓋這塊土地”。
幾乎花費了5年時光才使安東·吉查德的戰略獲得報償，在歐洲工商業衰退時期，推行這項戰略的努力也曾發生過動搖，但安東·吉查德堅忍不拔的耐性終於使卡賽諾公司在競爭激烈的歐洲市場上占據了有力的地位。
思想陳舊，不願打破老傳統
創新管理，首要的、關鍵的在於企業經營管理者的觀念創新。墨守成規，在一些企業的經營管理中形成了“老辦法不頂用、新辦法不會用、不敢用”的尷尬局麵，這些，究其根源，都是陳舊的觀念所造成的結果。觀念左右著人的意識。
作為企業管理者，必須要有創新意識，時時刻刻觀察周圍環境，首先做好一個觀察者，然後做好一個沉思者，最後做一個突破者。
任何工作崗位都存在突破的可能，不管該崗位是多麼平凡。例如，德國農民賣土豆時把土豆分成大中小三類，這樣賣比混著賣能賺更多的錢，但分土豆工作量大，卻不是一件容易的事。而漢斯家賣土豆時從不分撿，但也能賣好價錢。奧秘何在？原來他們先把土豆裝進麻袋，然後再選顛簸不平的山路走，等到城裏時，小的落在下麵，大的在麻袋的上麵。突破的道理就這麼簡單。