以上述這些為基礎，快速形成環境風險處理的主攻方向。在環境風險狀態下，領導者必須果斷。在對情報準確分析的基礎上，迅速作出經營決策，以高壓強製政策保證經營決策執行，迅速控製事態，要不就可能勢如決堤，一潰千裏。
3．迅速隔離環境風險
環境風險爆發時，往往僅從企業的某一方麵或某一部門開始，然後才擴大到整個企業係統。此外，環境風險還帶有漣漪效應，一種環境風險處理不當，往往會引發其他環境風險。因此，當某一環境風險產生後，企業應迅速行動，切斷這一環境風險對企業其他經營方麵的聯係，以免危機擴散，帶來更大的損失。
4．合法轉嫁和分散環境風險
有兩個方麵可以考慮：一是企業內部；二是企業外部。
在企業內部，可以根據環境風險發展的趨勢，獨立承擔某種環境風險損失，如關閉虧損工廠、部門，停止生產滯銷產品，主動撤出某一投資領域等，或者由合作者、股東來共同分擔企業環境風險。
在企業外部，可以采取的分擔措施包括：一是通過資本運營，將環境風險承受主體由企業單一承受變為由多個主體共同承受，如采用合資經營、合作經營、發行股票、資產重組等辦法；二是向下遊企業，通過提高價格等合法方式進行轉嫁風險；三是如果投保，及時向保險公司索賠，盡快取得流動資金。
5．維護企業形象，做好環境風險公關
企業的環境風險不僅會使公眾產生猜測和懷疑，有時還會被新聞媒介誇大報道。因此，企業在麵臨環境風險時要想取得公眾和新聞媒介的信任，就有必要采取真誠、坦率的態度。因為，越是隱瞞真相越會引起更大的猜疑。
麵對新聞媒體，企業要爭取輿論的主導權，盡量以企業為唯一的信息發布人。在發生環境風險而事故真相尚未查明前，可向媒介提供背景材料，介紹發生環境風險的初步情況，企業采取的措施，以占領輿論製高點。企業需要慎選對外發言人，該人要有足夠的權威，對環境風險事件了如指掌，同時應思維敏捷。
企業在處理環境風險時，應以社會公眾利益為重。企業可以邀請權威性的機構來幫助解決環境風險，以協助保護企業在社會公眾中的信任度。由社團、權威性機構出麵講話，一般能讓人覺得比較公正，容易得到公眾的信任和輿論的同情。
無力應對突如其來的環境變故
麵對突入起來的環境變故，企業應當如何應對？美國強生聯營公司妥善處理“泰利諾”中毒事件得到公眾及輿論的廣泛同情和稱讚，並被行家認為是“本世紀最好的公關活動、媒介的巨大作用以及公司形象的重要案例”。
1982年9月29日和30日，在芝加哥地區連續發生7人因使用強生聯營公司生產的“泰利諾”解痛膠囊而氰化物中毒，消息一經報道，強生公司形象一落千丈，人們紛紛對“泰利諾”避之而唯恐不及。不久謠言四起，據說全美各地有250人因服用該藥而得病和死亡，“泰利諾”中毒事件一下子成了全國性的事件。
“泰利諾”於1975年問世，在7年內，該藥占領了美國35％的成人止痛藥市場，年銷售額達4.5億美元，占強生公司總利潤的15％~20％。
盡管後來查明，此種藥根本無毒。前7人的死亡是由於有人故意打開包裝，在藥中加入劇毒氰化物所造成的。後250餘人的生病或喪生，則與“泰利諾”膠囊根本無關。但是，公司的名譽掃地，甚至有人斷言，這種年銷售額高達4億美元，在全美擁有1億多使用者的藥物將從市場上永遠絕跡。
此前消費者認為美國強生聯營公司非常值得信賴，該公司以生產保健品及幼兒藥品而聞名，在歐美幾十個國家近10億消費者中享有極高的信譽。
環境變故發生後，公司立即作出了關鍵性的經營決策：迅速地向公眾公布事實真相，並與記者和當地媒介保持良好關係，及時通過他們對外發布最新消息。同時和從1978年起就一直進行“泰利諾”解痛藥宣傳工作的美國最大公共關係公司--博雅公司密切合作，妥善處理環境變故，製訂了一個“作最壞打算的環境變故方案。”由於這一方案正好符合公司一貫的信條，即“公司首先考慮公眾和消費者的利益”，使其在環境變故中發揮了很好的作用。
為了維護信譽，公司快速從市場上收回價值1億美元的3200萬瓶“泰利諾”，並全部摧毀；對800萬瓶“泰利諾”進行試驗，查明是否受過汙染；開通專門電話，答複自各個新聞機構的詢訪電話；暫停了“泰利諾”的廣告投放；拿出50萬美元打出45萬份電報給可能與此有關的內科醫生、醫院和經銷商，請他們保持警惕。