懂得借助別人為自己獲得結果
馬雲說:“如果你突然發現當了三年領導後,你的水平還是公司裏最好的,那你根本就不適合當領導,領導是通過別人拿成果的。”這是馬雲對於領導者的見解,也是他多年來管理阿裏巴巴所信奉的原則。馬雲說:“隻有當下麵的人超越你的時候,你才是真正的成功者。”這句話聽來簡單,但是很多人卻會因為嫉妒心太強而做不來。道理很簡單,一個人的力量是有限的,但是通過借助他人的力量,就可以取長補短,這樣就可以壯大自己。
在一些企業裏,我們常常能發現上級打壓下級的現象,他們生怕下屬的能力超過自己。但是在阿裏巴巴卻恰恰相反,馬雲把更多的精力用在了培養能替他“衝鋒”的將領上,而不是自己披掛上陣。
在阿裏巴巴的領導班子裏,孫彤宇、李琪和金建杭等就是馬雲一手培養起來的。孫彤宇可以說是追隨馬雲時間最長的人,從1996年馬雲做“中國黃頁”的時候起,就和馬雲風雨同舟、一起創業。在阿裏巴巴成立之初,馬雲曾說過:“我們原來的人現在隻能當連長、排長,因為能力不夠。公司需要師長,需要軍長……”孫彤宇當時就表態:“我們有信心將來變成師長、軍長。我們需要自己變成軍長、師長,每個人都需要成長。”後來,憑借其自身的努力以及阿裏巴巴的精心培養,兩年後,孫彤宇成為了阿裏巴巴的副總裁。
2003年,在秘密打造淘寶的時候,馬雲又將這個非常重要的任務交給了孫彤宇。孫彤宇成為了淘寶網的總經理,實現了自己當“軍長”的理想。當時,原本就是中國國內C2C在線拍賣領域龍頭老大的ebay網又與易趣合作,成了業界一大霸主。而馬雲卻決定向eBay這個“巨人”叫板挑戰。
後來不到半年,淘寶就挺進了全球前100名;到了2005年,淘寶已經占據了中國80%的市場份額,徹底打敗了eBay易趣。孫彤宇圓滿完成了任務。
然而,2006年,孫彤宇帶領的技術隊伍在淘寶上推出了“招財進寶”,結果遭到了市場的強烈反應,甚至引發了淘寶店主罷市簽名活動。對此,馬雲的回答是:“無論你作出怎樣的決定,我都支持你!”孫彤宇宣布取消“招財進寶”活動,風波就此結束。
淘寶使孫彤宇真正成長為了一名合格的“將軍”,這一切都離不開馬雲的培育。現在,孫彤宇又卸去了淘寶的帥印,前去海外學習,準備向更高的山峰前進。
正是在這樣的領導作風的指引下,把阿裏巴巴才能打造成了一個組織健康的企業平台,讓每一個員工都融入激情,再加上公平競爭的機會,阿裏巴巴就成為了成長最快的企業。
馬雲不僅致力於培養早期和自己共過患難的公司老將,即便是其他員工,他也能一一挖掘出他們的特長。
2000年,彭翼捷畢業於西安交大外語係,之後來到阿裏巴巴工作。當時,彭翼捷還隻是一名普通的銷售人員,但僅僅7年時間,她就坐到了副總裁的位置上。彭翼捷現任阿裏巴巴B2B中國事業部副總裁,管理著阿裏巴巴的中國網站以及誠信通高達十億元的銷售額,2007年的“長三角地區互聯網經濟發展高峰論壇”,彭翼捷代表阿裏巴巴發表了“長三角電子商務產業群合作發展”的主題演講。
有人說,彭翼捷是“坐著火箭上升的”,但這並不是一個偶然。在阿裏巴巴,這樣的例子不勝枚舉:一個普通的前台接待員,經過曆練可以成為客服總監;賓館中的大堂經理可以成為“支付寶”的副總經理……而這些正是得益於馬雲培養人才的理念,他要把阿裏巴巴的每個員工都鍛煉成可以獨當一麵的“先鋒官”,讓他們代替自己衝到前麵去。
關於挖掘內部人才的問題,馬雲說過這樣一句話:“我是這麼看,永遠要想辦法找到在公司內部能夠超過你的人。在公司內部找到能夠超過自己的人,這就是你發現人才的辦法。如果你找不到,問題一定在你身上,你的眼光有問題,你的胸懷有問題,可能你的實力也有問題。”所以在阿裏巴巴,任何一位員工隻要被認為是“可塑之才”,就會得到公司的大力培養和重用。馬雲會給“重點培養對象”提供各種培訓機會,給他們在不同業務部門輪崗的機會,使他們能夠在比較短的時間內接觸不同的業務,鍛煉各方麵的能力。讓他們能在不遠的未來,代替馬雲這個領導者衝鋒陷陣。