毫無疑問,幽默是處理人際關係的一種緩衝劑。在社會交往中,人們之間難免會發生一些衝撞、誤會和矛盾,高尚的幽默就具有易為人所接受的感化作用:不僅可以淡化矛盾、消除誤會,還能夠表達歉意。
上一篇文章中,我們說到了當碰到別人的尷尬情況時,如何應對。然而,生活中,不免有些人有意要使你當眾出醜。比如,有一些喜歡和別人搗蛋的人,在公共場合,他們會突然跟你提起一些你諱莫如深的往事,有恃無恐地出你的醜,或是公開你的隱私,或是闊談你幹過的傻事和鬧出的笑話,從而幸災樂禍,以此取樂。
如果這時你生了氣,他就會說:“這隻不過是跟你開開玩笑,你也太神經過敏,太缺乏幽默感了。”所以,這種情況下你該怎麼辦呢?你應該保持泰然自若,維護自己的自尊,或是“文明”地給對方回擊,千萬不要表現出驚慌失措的樣子,否則就永遠是別人的笑料。
日本心理學家多湖輝說:“人們在公開場合被羞辱,通常並不認為是開開玩笑,或者是微不足道的小事。當人的感情受到傷害時,我們中的大多數人會十分憤怒,表現為張口結舌或者滿臉通紅。但是我們可以有另一種比較聰明的解決辦法:保持沉默,或者設法改變你的處境。”
因此,別花許多時間為你受到的傷害而煩惱,不要冥思苦想這類“為什麼這人要對我如此惡作劇”的問題。也許有些人是故意使你感到窘迫的,因為他們覺得你對他已造成威脅,或者是想懲罰你曾經做過的對不起他的事;而另一些人是習慣於開這類玩笑,他們毫不考慮別人是否受到傷害。對於後一類人,沒有必要去計較他是否是故意的。相當可能的情況是他根本就沒有意識到你會受到傷害。當你向他指出失禮的言行後,這位呆頭呆腦的冒犯者通常會向你致歉。有了這種認識後,心情就不會那樣緊張激動,甚至出現不必要的過激言辭。
當然,怎樣擺脫窘迫的處境,要依情形而定。如果你的上司在你做事時三番五次地責備你,你可以心平氣和地嚴正指出:“我們是否可以私下談這個問題?”
同樣地,傷害你的人若是你的配偶或親密朋友,你可以說明你覺得多麼尷尬、為難甚至是痛苦,遠比以同樣的方法去回擊對方要好得多。如果這人繼續不分場合地使你窘迫不堪,你可明確指出:“我覺得以後很難再信賴你。”
不管怎樣做,都要避免動怒,千萬別發火。如果失去了泰然自若的態度,你隻能使對方占上風,使別人對你產生不滿情緒。再說,和那些修養極差或別有用心的人生氣不值得。相當多的時候,最好的辦法是靠急中生智和幽默感。
英國首相威爾森在一次演說進行一半時,台下有人喊“狗屎!垃圾!”
這明明是指威爾森演講的內容,但威爾森這位幹練的政治家故意裝糊塗:“狗屎?垃圾?公共衛生?各位先生,我馬上就要談這個社會問題。”就這樣,他不僅沒有被窘倒,反而得到一片喝彩。
對待他人的有意挑釁,最好的辦法是冷靜地、文明地回擊對方。讓對方不僅達不到目的,反而自討沒趣。
海涅是猶太人,經常受到歧視。在一次晚會上,一位衣冠楚楚的旅行家,對海涅講述他在環球旅行中發現的一個小島,說:“你猜猜看,在小島上有什麼現象最使我感到新奇?”
緊接著他冷冷一笑,說:“在這個島上竟然沒有猶太人和驢子,哈哈!”
海涅白了他一眼,不動聲色地說:“那隻要你和我一塊兒到這個小島上去,這個小島上不但有了猶太人,而且還有了驢子。”
毫無疑問,幽默是處理人際關係的一種緩衝劑。在社會交往中,人們之間難免會發生一些衝撞、誤會和矛盾,高尚的幽默就具有易為人所接受的感化作用:不僅可以淡化矛盾、消除誤會,還能夠表達歉意。