正文 第2章 自動爆發:主動抓住機會,立即先人一步(1)(1 / 3)

任何人(包括員工),隻要不在機會麵前自動出手,就會被成功拒之門外。“自動”是一個全麵引導自己向機會要成功的積極概念,它的深刻性在於:做一個自動有準備的智者,就等於提前爆發自己的成功周期。

———美國通用公司總裁傑克·韋爾奇

準備是做成事情的第一步

你是否慨歎機遇為什麼離自己越來越遠?你是否羨慕身邊的同事做事的順利和良好的業績?那麼你是否做好充分的準備呢?因為機遇隻會偏愛有準備的頭腦,你應該做到全麵熟悉公司的業務,才能做到工作得心應手,敏銳的判斷和敏捷的反應會讓你在機遇出現時及時抓住它。

1.熟悉公司業務是第一步

(1)了解公司的組織和方針。當你初到一家公司服務時,首先,你必須了解公司內部的組織。例如,分有哪些部、處或科等,並應該知道每個單位所負責的工作,除此之外,你還要了解公司的經營方針,以及公司的工作方法。一旦你對整個公司有了通盤認識後,對你日後的工作將有所助益。

(2)盡快學習業務知識。你必須有豐富的知識,才能完成領導交待的工作。這些知識與學校所學的有所不同,學校中所學的是書本上的知識,而工作所需要的是實踐經驗。

(3)在預定的時間內完成工作。一項工作從開始到完成,必定有預定的時間,而你必須在這個時間內將它完成,絕不可借故拖延,如果你能提前完成,那是再好不過的了。

(4)在工作時間內避免閑聊,閑聊不但會影響你個人的工作進度,同時也會影響其他同事的工作情緒,甚至妨礙工作場所的安寧,招來領導的責備。

機遇隻偏愛有準備的頭腦,若不想錯過任何一個渴望得到的機會,就要時刻準備著。

(5)執行任務時的要點:

(1)領導所指示的事務中,有些事件不需要立刻完成,這時,應該從重要的事情著手,但是,要先將應做的用筆記錄下來,以免遺忘。

(2)若無法暫停正在進行的工作,以完成領導臨時交給的事時,應該立即提出,以免誤事。

(3)外出收款、取文件或購物時,要問清金額、物品數量等重要細節,然後再去。

(4)未充分了解領導所交代的事情前,一定要問清楚後再進行,絕不可自作主張。

(5)外出辦事時,應負起責任,迅速完成,不可借機四處辦私事。

(6)離開工作崗位時要收妥資料。有時工作進行一半,因為領導召喚、客人來訪,或其他臨時事故而暫時離開座位。在這樣情況下,即使時間再短促,也必須將桌上的重要文件或資料等收拾妥當。或許有人認為,反正時間很短,那麼做很麻煩而且顯得小題大做,其實問題往往發生在你意想不到的時刻。遺失文件已經夠頭痛了,萬一碰巧讓該公司以外的人看見不該看見的機密事項,那才真正叫你“吃不了,兜著走”呢!遇到這種倒黴事,什麼樣的辯解都不頂用,一切隻能歸咎於自己的粗心大意。

2.員工的能力最重要

反應能力是工作成功必備的要素,一個合格的員工必須反應敏捷。對一件工作或事務的處理,往往需要先見之明,如此,你在時機的掌握上必然快人一步;如此,才能促使成功,時機一過就很難彌補。

敏銳的判斷和迅捷的反應會使你對機會抱著高度的警覺性,並促使你抓住這些機會。柏克是一位移民美國、以寫作為生的作家,他在美國創立了一家以寫作短篇傳記為生的公司,並雇有6人。有一天晚上,他在歌劇院發現,節目表印得非常差,也太大,使用起來非常不方便,而且一點吸引力也沒有。當時他就有了想印製麵積較小,使用方便,美觀,而且文字更能吸引人的節目表的念頭。第二天,他準備了一份自行設計的節目表樣張,給劇院經理過目,說他不但願意提供品質較佳的節目表,同時還願意免費提供,以便取得獨家印製權,而節目表中的廣告收入,足以彌補這些成本,並且還能使他獲利。劇院經理同意使用他的新節目表,他很快和所有城內的歌劇院都簽了約。這門生意日後欣欣向榮,最後他擴大營業項目,並且創辦了好幾份雜誌,而柏克也在此時成為《婦女家庭雜誌》的主編。

如果你能像發現別人的缺點一樣,快速地發現機會的話,那你就能很快地成功。經常對自己講:“機會來了,抓住它”,慢慢地,你就會有一種對機會警覺的習慣了,當機會真的到來時,你自然就會及時地抓住它。

員工最基本的業務是要在指定時間內完成工作,上司最不喜歡下屬凡事都找借口。你要認真完成每一份差事,別等他人來提醒你,尤其是那些職位比你高的人。如果公司是采用流水作業製度的,那麼當同事將完成了一部分的工作交給你接手時,可要小心檢查一遍,一旦有錯誤,請對方先處理好,同時要清楚了解你需要完成的那一部分。遇到難題時,最好自己來解決,或請教同事,最好不要將問題帶到上司麵前。作為一個能幹的員工,對大量不成文的“規則”,就是上司認為員工“想當然”會遵行的事,應該清楚。如果你的權力不足以解決問題,你向上司報告時,可以提出自己的意見,讓他知道你具有隨機應變的能力。