訪送，主要是指拜訪、迎訪、送禮、送客等交往活動。健康、正常的訪送活動，在社交、公關活動中都是必不可少的。
訪送活動對於建立聯係、交流信息、溝通情感、發展友情，有著其它活動不可替代的作用。
訪送對象
世界上沒有兩片完全相同的樹葉，每一滴露水在陽光下都閃耀著無窮無盡的色彩。公關活動中的每個交往對象，都屬於一定的交際類型。每個人的交際風格既代表他所在組織的一定特征，又是一個社會組織交往風格的代表；同時，又明顯地反映出他自己的個性特征，是他個人內在交往素質的外顯。分析和掌握訪送對象的交際類型和特征，對於我們根據具體情況開展具體訪送活動以及其它公關活動具有重要的意義。
根據交往對象施禮
抽象地講，公共關係工作人員麵對的是與本組織相關的社會公眾；具體而言，他們在一定的時間，一定場合下所麵對的則是一個個具體的人。由於每個人的成長條件、發展環境不同，客觀上塑造了千差萬別的人生、價值觀和人際交往觀。由於人們總是在一定的人生觀支配下進行活動，與人交往，於是就有了千差萬別、各具特點的人際交往和公關交往活動。如果我們能在交際活動之前或交際過程中了解掌握我們的交往對象大致屬於哪種交往類型，對於禮儀活動以及全部公關活動的開展無疑是有著重要價值的。
首先，了解對象的交往類型，有助於完成訪送任務，達到訪送目的。任何訪送活動都是一種目的性行為，或建立聯係，或交流信息，或溝通關係，或同時追求兩個以上的目的。無論為了達成什麼目的，都應當力求把有限的時間用在合理恰當的對象上。我們知道，無論是拜訪，還是待客都是一件勞神費時的事情，弄得不好，還往往事與願違，不得好報。造成訪送活動失敗的原因可能很多，其中之一是沒有搞清訪送對象的交往類型，如果我們對交往對象的交往類型有一定的了解，再“投其所好”地開展我們的活動，我們的目的就容易達成。
其次，了解公眾對象屬於什麼樣的交往類型，有助於公關部在安排訪送人員時合理點將，公關部可按需要根據相近、相同或互補的原則選派訪送人員。
再次，掌握了交往對象的交往類型之後，有助於公關人員根據工作需要，適當調適自己的交際方式，避免在訪送過程中出現“一廂情願”、“一意孤行”的局麵。做到逢什麼人說什麼話，在什麼山上唱什麼歌。這種根據對象公眾的風格特點，調整自己的交往行為的能力是公共人員應有的基本素質。公關人員的基本個性素質應當包括在複雜的事理麵前靈活善變、能屈能伸、有較強的可塑性。美國的口才交際大師卡內基說過：“你喜歡接觸性情乖戾、憂鬱、不快樂的人呢？還是喜歡接觸快樂、活力四射的人呢？這些神情和態度是有感染性的。因此，你應該發出你希望別人也有的東西。”
交往對象的類型
1.謙恭服務型
這類人待人謙虛、熱忱、彬彬有禮，與人交往不計較得失，不求回報。急他人之所急，想他人之所需；能寬容別人，克製自己；視幫人一把為人生一大樂事。別人有事相求，要是他能辦到的，一定有求必應。與這樣的人打交道，貴在一個誠字。他們往往不計較交往的形式、談話的方式等等，隻要以誠相待，就能得到他們的讚許。這種人最討厭的是虛浮、欺詐，有很強的自尊心和人格尊嚴。一切有傷自尊心和人格、名譽之類的事情，即使再小也會傷害他們，讓他們反感。
2.廣結人緣型
這種人的人際生存能力很強，即使在車上、船上短暫旅行，也會很快交上朋友。他們不僅有交友的強烈欲望，而且有一套打開局麵，和諧人際氣氛的特殊本領。拜訪這種人，你不用怕冷場或找不到話題；對方往往比你還主動。這類人中有的對泛交與深交的掌握很有分寸感。要與這種人結成知交實在不易；他們中有的人雖朋友遍天下，但知交無幾人；雖很容易與人接觸，但由於城府不深，很容易受騙上當。
3.物質籠絡型
這種人善於請客送禮，隻要你一旦擁有一定權力，或你手中的東西對他來說有利可圖，你的門檻就是他們經常跨越的地方，今天給你一份某地特產，明日送你一份“紀念珍品”；甚至，隻要你稍有得到某種東西的願望時，他們就會“明察秋毫”，及時給你滿足。當然，他們當中幾乎所有的人“投桃”都是為了“索李”，一旦你對他們再無功用，往日的“溫情”就將不複存在。
4.精神賄賂型
這種人俗稱“馬屁蟲”。他們往往吝嗇、守財，待人以“一毛不拔”為準繩，卻又要像物質籠絡型的人那樣獲得實惠。他們最善於發現你的優點、長處，能及時總結你的“豐功偉績”，準確發揮你的“巨大潛能”或“偉大的品格”，使你覺得天下知己“莫過於斯人”。他們中的許多人拍馬本領十分高招，不僅讓你不知不覺，不痛不癢，而且舒舒服服，忘乎所以。與擅長物質籠絡者一樣，都是典型的“勢利眼”，媚上與欺下是他們雙重人格的外在表現，一旦他們在地位、權勢等方麵超過了你，你就會頓時覺得他們“六親不認”，猶如路人了。