由於這些不知不覺中發生的改變，葉凡工作起來也就異常有勁，認真自然不在話下了。對於自己的修煉，信念也更加堅定！
話又說回來啦。
天心苑大不過三百平米，早晚班人員算起來也不過十二三個，一個老板一個經理，從管理層級上說，其實已經足夠了。
領班能做啥？
跟服務員的工作有啥區別嗎？
有也沒有吧。領班不需要更換早晚班，早上八點半開始上班，下午五點以後下班，這是和服務員唯一的區別。
其他的休假製度，以及平時工作內容，都沒有太大的區別，服務員做的事情，領班照樣要做，服務員不做的，可能領班還是要做。
早會開完了以後，燕若愚把葉凡和徐經理一起叫到了閣樓上。天心苑內部分為兩層，樓麵是卡座和標間，閣樓也不大，就能容十幾個人同時坐下喝茶而已。條件有限的情況下，閣樓也充當開會的會議室。
三人坐定以後，燕若愚問葉凡道：“葉凡，現在你已經是領班了，我知道你以前從來沒有相關的經驗，想必你也不會知道這領班怎麼做咯？”
葉凡習慣性的撓了撓後腦勺：“燕總，你知道還問我？不瞞你說，我到現在都還不清楚領班究竟可以做什麼。”
旁邊的經理徐慧思笑道：“領班和服務員其實沒有本質的區別，葉凡，領班的工作職責顧名思義就是帶領服務員上班而已。領有教育，指點，引導的意思，引申開來就是帶領上班的人。”
徐慧思來的時間其實比葉凡還要晚一些，年紀與蕭曉筱相仿，個子高挑，身段苗條，長得也白淨，放到人群中也算是一等一的美女了。
聽了經理的解釋，葉凡一點就透：“你的意思是我怎麼幹活的，就讓服務員怎麼幹活，是這樣嗎？”
“和明白人打交道就是簡單。”燕若愚笑了：“來我這裏上班也有點日子了，你仔細想一想，平常大家做事有什麼問題嗎？”
這個還真不好回答。
須知服務行業的工作大多都非常枯燥，做的事情也很簡單。就以茶樓為例吧，一天的工作就是端茶遞水，餘外就是打掃清潔衛生。早上吃完飯打掃，晚上打烊以後還是打掃，中間不過是中午和晚上吃飯而已，其他時間除了端茶遞水就是端茶遞水，沒有任何的新意。
人是有感情的，也是有這樣那樣想法的，如果長時間被圈在一個近乎機械性的環境中做重複的勞動，原有的熱情和衝勁就會被這種機械性的勞動而被消磨幹淨，無論身心，都是非常疲憊的。工作累不累不在於有多麼煩難，而在於工作本身的機械性與重複性。
俗話說久醫成疲，醫生的本職工作就是救死扶傷！可是從醫多年，日複一日，年複一年麵對的都是病人，生死離別在當醫生的生涯中不知道要經曆多少，看到多少。這種事情做久了，很多醫生就變得很冷漠，對生死和病家都會變得淡漠。
在他們眼中，隻是發病的人和沒發病的人，僅僅如此而已。治得了就治，治不了也不勉強，失去了人本來應該有的熱情和感性。
“白衣天使”這個本來應該是無上榮光的稱號，可在現在很多人的眼中，成了魔鬼的代名詞。
人類文明相續這麼多年，真正為人們所記住的醫者，也就孫思邈，張仲景，李時珍，希波克拉底等寥寥可數的人而已。
沒有哪一個醫生會願意自己經手的病家不治，可見得多了，本身工作環境也實在太過單一，天長日久下來，隨著年齒漸增，人也就疲了。
這也就是為什麼任何行業，都有休假這種製度！休假本身是一種休息，讓從事某種工作的人可以在工作一定的時間以後，從那種單調乏味的工作狀態中解脫出來，使身心得到放鬆，以便於更好的做好自己的本職工作。
不過僅僅靠休假來緩解身心的疲憊，還是遠遠不夠的！隻要一回到那種工作狀態，那種天長日久所積累的疲憊感就又回來了。
很多人不忿現在某些酒店飯店針對基層服務人員的做法，鐵打的營盤流水的兵，很少有在某個飯店火鍋店這些地方可以做服務員滿一年的。其實對於這些機構本身，這也是一種近乎無奈的選擇，其最大的原因就在於工作本身的機械性和重複性，沒幾個人吃得消。一旦工作到一定的程度，那種無法掩飾的疲憊和懈怠就會出現。