為人處事，誠信不能丟，人無信不立。信譽是個人的品牌，是個人的無形資產。然而在現實生活中，“信”成了與危機相連的詞彙。人才的信任危機，商業的信譽危機，嚴重破壞了社會結構，造成人與人之間，人與社會之間，企業與企業之間的相互防備與猜疑，造成了嚴重的交易資本損耗。
我們常說的“君子一言，駟馬難追”，講的就是人的信譽。一個輕諾寡信的人，是為人所不齒的。現在的生意場上，公司、企業做廣告做宣傳，樹立公司、企業在公眾中的形象，就是想提高公司、企業的信譽度。信譽度高了，人們才會相信你，和你交朋友，與你做生意。一些靠生產假貨的地方，毀了自己的聲譽，後悔不已。不過，公司、企業的信譽度得靠產品絕佳的質量、優良的服務態度來實現，而非幾句響亮的廣告詞、幾次優惠大酬賓便可做到。人的信譽也是如此。交朋友也是如此。
我國古代人交朋友，強調一個“信”字。在小孩啟蒙讀物《幼學瓊林》中，專門有講交友的章節，而且有種種概括：“心誌相孚為莫逆，老幼相交日麗澤”，“刎頸之交相如與廉頗，總角之好孫策與周瑜”，這些都是說友情的深厚，而誠信是深厚友情的源泉。
1.慎重對待隨口說的話
顧炎武曾以詩言誌：“生來一諾比黃金，那肯風塵負此心。”以表達自己堅守信諾的處世態度和內在品質。講信用，守信義，它不僅體現對人的尊敬，也表現對自己的尊重。這本身就是處世交友的恰到好處。
相傳東漢結束時，汝南郡的張劭和山陽郡範式同在京城洛陽讀書，學業結束分手時，張劭站在路口，望著長空的大雁說：“今日一別，不如何年才能見麵？”說著流下淚來。範式忙拉著他的手，勸說道：“兄弟，不要悲傷，兩年後的秋天，我一定去你家拜望老人，同你聚會。”
兩年後的秋天，張劭偶聞長空一聲雁叫，引起了情思，回到屋裏對母親說：“媽媽，剛才我聽到長空雁叫，範式快來了，我們準備準備吧！”他媽媽不相信，搖頭歎息道：“傻孩子，山陽郡離這裏一千多裏路啊！他怎會來呢？”張劭說：“範式為人正直、誠懇、極守信用，不會不來。”老媽媽隻好說：“好好，他會來，我去做點酒。”其實，老人並不相信，隻是怕兒子傷心而已。
範式果然在約定的日子風塵仆仆地趕來了。舊友重逢，異常親熱。老媽媽激動地站在一旁直抹眼淚，感歎地說：“天下真有這麼講信用的朋友！”範式重信守諾的故事為後人傳為佳話。
2.不要高估自己的能力
在社交中，能主動幫助朋友辦事的精神是可貴的。但辦事要量力而行，不要“言過其實”的許諾，說話要掌握分寸。有的人與朋友或他人一上酒桌，舌頭就激動起來，什麼事他都能辦，都能處理，後來卻給人一種喜歡說大話騙人的印象。要知道，諾言能否兌現，不僅是個人努力的問題，它還有一個客觀條件的因素。平時可以辦到的事，由於客觀條件變化了，一時又辦不到，這種情況是時常發生的。這就要求我們在朋友麵前，不要輕率地許諾，更不能明知辦不到的事，還打腫臉充胖子，在朋友麵前逞能，許下“寡信”的“諾”。當你無法兌現諾言時，不但得不到友誼和信任，反而會失去更多的朋友。
3.不可讓行為走樣
有時許諾的事，是可以做到的，可由於在實踐中，自己的行為軌跡背離了最初的設計，而達不到預定的目標。有個人在招標競選公司經理的演說中，許下一條諾言：保證在他任公司經理期內，全公司員工的福利、工資待遇等方麵有較大幅度的增長。此人上任後，權力欲膨脹，不用心工作，沉迷於拉關係走後門，企圖以此來為自己的“前程”做準備，結果年終時員工的福利待遇未見改善，差點連員工的工資也發不出來。因此，員工們再也不信任他，將他趕下了台。
輕諾不僅會失信於人，而且還會造成不必要的損失。《三國演義》上有這麼一則故事：赤壁之戰後，東吳大臣魯肅許諾做保，將荊州借給了劉備，誰知這一許諾，使東吳傷透了腦筋。圍繞荊州，吳蜀雙方你爭我奪，東“賠了夫人又折兵”，氣死了周瑜，難壞了魯肅。所以說，失信於人，是交友處世中最忌諱的事。