與法國人談判(1 / 2)

與法國人談判

法國人可能會在談妥50%後就會在合同上簽字。不過,可能昨天簽過的合同明天又要求變更。

談判規則

法國人性情開朗樂觀;富有人性味,重視人際關係。在商談時,法國商人在談妥50%後就會在合同上簽字。不過,可能昨天簽過的合同明天又要求變更。他們的想法是,要點已談妥,細節以後再談也無妨,反正講一下就行了。在同法國人進行洽談時,如果隻談生意,會被笑為“枯燥無味的人”。因此,除了在最後階段可嚴肅認真談生意外,在此之前,應多談些社會新聞和文化藝術等話題,以製造富於感情的氣氛,這樣有利於做好生意。

法國人很重視人際關係,這種性格影響到商業交往。在尚未交成朋友之前。是不會跟你做大宗生意的。

法國人在自己的住宅招待客人時,主方的關心無微不至。法國人不喜歡過多地談個人問題。如家庭私事和生意秘密、因此盡量避免涉及。

法國企業家很自負地認為,中小企業在支持本國的產業,是獨立自主地推動著獨特的經營。是買方要求賣方的協助。所以,買方不會存在花錢為貴的心理,叫賣方來商量。

談判結果必須要以書麵確認,合同簽定後,更要進一步確認。

法國人對談判的態度

法國人與美國人的談判方式完全不同,法國人的談判特點是準備工作做得完美無缺。

法國人喜歡明確表示他希望做成的交易,完全確定交易的形式,詳細規定談判中的議題,然後準備一份涉及所有議題的計劃表。

他們不太喜歡采取讓步的方式。

如果經驗豐富的談判人員運用這種方式的話,它的威力是很強大的,比如說,在商場上,一旦由法國人提出了報價,這個報價就顯得不可更改,討價還價的餘地會大為縮小。

與法國人打交道的方法,從程度上看,最好在法國人報價之前就進行試探,並做出自己的開場陳述,這樣可以表明自己的立場。但所有這些行動,要做得快速。因為法國人已經做了充分的思想準備,他們會非常自然、迅速地把談判引入最終階段。

會談議程安排

根據各議題預定的商談時間,安排好雙方講話的順序和時間。在此,如果盡可能地給予對方人員足夠的時間先表達意向或提出問題,將有利於己方從中發現問題,有的放矢地回答問題或解決問題,這樣不但可以使問題沿著己方的意圖得到迅速解決,還可以得到其他許多好處。諸如從對方表達意向或提出問題中,既可以看到對方對此次談判的誠意,又可以觀察到對方對商務業務的熟練程度和精明程度。還可以從中發現問題,彌補己方所製訂的策略之中的不足或疏忽之處,以便防患於未然。

在分析研究各種策略的基礎上,找出本次談判的主要議題或雙方意向差距較大的焦點性問題,並將其安排在占總需時的五分之一場合下提出來。例如,假設本次談判預定總時間為5天,且假設價格問題將是本次談判的焦點,那麼就應該將價格問題放在第3天討論,這樣將有助於談判的成功率。

在分析研究策略的基礎上,盡可能找出何時在何種問題上將可能會使我方主談者陷入困境或尷尬的地步,從而為其安排一個解救措施。

文娛活動的安排要恰到好處。在枯燥的談判過程中,適當地安排一點文娛活動,不但可以活躍談判氣氛,增進友誼,還可以鬆弛神經,消除疲勞,故此在時間較長的談判中,若條件允許的話,適當地安排一些文娛活動是十分必要的。

談判人員的素質要求

就談判人員本人的素質而言,必須具備以下幾點:

能正確掌握對外貿易的方針政策,嚴格按照互通有無、平等互利和重合同、守信用的原則辦事。

遵紀守法,廉潔奉公,作風正派,堅持原則,有高度的責任感。

善於搜集、掌握、運用、積累信息及信息反饋;熟悉談判標的物及其有關商品的性能、特色、規格、款式、包裝和生產狀況;熟悉國際金融動態,掌握彙率、利率變動情況以及有關國家(特別是談判對方國家)的有關法令、政策;熟悉有關運輸、保險、商檢等方麵的基本知識。

頭腦機敏,眼光敏銳,決策力強,具有良好的商業判斷力,即具備商人的頭腦。商人頭腦的一個重要特點就是為了經濟效益或稱作“為了賺錢”。因為經商若不考慮經濟效益(當然,社會效益也不能忽視),即使有再大的資本或家產也會耗費殆盡。在從事貿易時若不考慮經濟效益,最終不免破產、倒閉。