2.2與消費者的深入互動
傳播媒介多元化的新格局下，信息互動性和自主性讓消費者由被動地位轉為主導。企業都應積極的開展與消費者的互動活動，拉近與消費者的距離，擴大與消費者的溝通點，構築企業形象，樹立品牌信譽。“品牌”打動“受眾”，“受眾”則會產生有益於品牌的行為——不僅僅是直接帶動銷售，而且還銀發各種各樣的間接行為，如意見領袖會對品牌進行二次傳播，潛在消費者將轉化為知曉消費者。深度溝通不僅能了解消費者的購買習慣，還能似使企業與消費者的關係從強製性的說服到主動詢問的愉快購買過程，增加消費者對企業的好感度。此外，在互動中消費者也會向企業提供有關改進廣告信息、產品等有利信息，在互動平台上發表和分享自己對企業品牌的看法，對企業文化的認同。社交媒體將中聯重科企業擬人化，與消費者“麵對麵”的交流，增強企業的親和力，營造良好的媒體環境。在互動溝通過程中，企業必須增強自身的修養，秉承說到做到的原則，履行與消費者的承諾，互動中建構“負責任的企業”形象。如遠大空品科技有限公司針對當下十分關注的PM2.5的環境問題與消費者在微博上進行互動，向消費者科普PM2.5的相關知識，並在主頁發布各城市的PM2.5值，發起“克霾行動”，表現出對空氣問題和消費者居住環境的重視。在互動中也向消費者推廣遠大空品的產品：99%過濾PM2.5的熱回收新風機、手機式空氣檢測儀、空氣淨化機和中央空調末端產品，體現了遠大空品的經濟價值和社會價值。
3廣告與銷售渠道互通性
社會對企業最基本要求就是經濟責任，經濟利益是企業的生命線，企業的一切活動都是圍繞這一目標進行的。企業的法律責任、社會責任、倫理責任、慈善責任都是建立在經濟責任的基礎上，企業價值、企業文化、企業精神等上層建築都是在企業經濟效益的物質基礎上形成的。企業獲取經濟利益主要途徑是產品銷售。當前線上線下整合協作的傳播模式下，銷售模式也從原來的線下擴展到線上銷售，電子商務平台、網上商店等多樣化線上銷售形式的出現，促進了廣告媒介信息傳播平台與銷售平台的融合和廣告媒介的升級。
3.1網絡搭建廣告與銷售橋梁
數字銷售平台也從這巨大的商機中爆發性的成長起來，近年來，家電、汽車、藥品等行業的企業將目光投向B2C和C2C電子商務模式，拓展銷售藍圖，營造良好的營銷生態。這種快捷便利的網絡銷售模式不僅是一次新奇的體驗，也是消費者理解廣告和了解產品的過程。電子商務平台的搭建構成了“廣告—銷售—廣告”良性循環過程，廣告和銷售相互融合。
企業可以直接通過網絡銷售平台，了解到廣告傳播行為對產品銷售的貢獻率。高新技術企業作為技術創新的上遊，對新事物的觸感相當敏銳，有很多企業已經涉足網絡銷售平台。通常情況下，網絡銷售平台包括兩大類：自營網絡銷售平台和公共網絡銷售平台，自營網絡銷售平台是企業在自己的品牌網站上建立起來的產品銷售網絡平台，企業自己經營管理，從建設網絡銷售平台—產品信息展示—付款—發貨—反饋—售後服務一係列活動都是企業自己管理。這種模式的最重要的好處是從眾多消費者中析出部分目標消費者，建立目標消費者數據庫，方便管理客戶資源，也可以根據自己的企業文化裝飾銷售平台，讓消費者感受產品信息以外的品牌氛圍。如三一重工和中聯重科都在自己的品牌網站上建立了網絡銷售係統，消費者在接觸線上廣告之後，對產品產生興趣，就可以直接從三一重工和中聯重科的品牌網站上購買產品，並且在購買之後能夠提供送貨上門和售後服務，既便捷又完整的銷售服務得到了許多消費者的支持。而且在官方網站上的購買行為有信譽保障，消費者十分信賴。在購買之後消費者根據自己的使用情況，會直接向三一重工和中聯重科的售後服務部反饋產品信息，企業可以根據這些信息改進產品和服務，提高消費者的信任度。並且根據消費者的購買行為建立詳細的消費者數據庫，維持與消費者的長期聯係。其次是公共網絡銷售平台，不是企業直接管理的網絡平台，隻是借用公共網絡平台進行銷售。比較著名的有淘寶網、天貓、京東商城、阿裏巴巴、1號店等電子商務平台。這一類銷售平台的優點是知名度高，消費群體密集，而且企業能夠省去自己管理銷售網站的麻煩。但是如果消費者對商品不了解就會被淹沒在茫茫的信息海洋中。如長沙高新技術企業的遠大集團、九芝堂、威勝集團更加傾向於這類網絡銷售平台，遠大和九芝堂選擇的是最大的綜合類網絡銷售平台淘寶網，而威勝電子選擇的是批發性質的銷售平台阿裏巴巴。這類銷售平台能夠傳遞產品信息，與消費者在線即時互動。消費者有時候雖然被網站上的信息所吸引，但是他們更注重的是與銷售人員之間的雙向互動，更加深入的了解產品信息，增加購買產品的信心。此外，在公共網絡銷售平台上，消費者還可以在這個平台上與其他消費者進行溝通交流，分享和交流購物心得。
3.2數據庫建立互通基礎
2012年數據表示，互聯網上一天產生的信息量約有800EB，如果裝在DVD光盤中要裝1.68億張、裝在硬盤中要裝80萬個。對Facebook而言，一天代表新增32億條評論、3億張照片，信息量達10TB；對Twitter而言，一天代表新增2億條微博，約有50億個單詞，比紐約時報60年的詞語總量還多一倍，信息量達7TB；對淘寶而言，一天代表千萬量級交易，1.5PB原始記錄。信息是互聯網時代最廉價也是最有價值的產物，茫茫信息海洋中我們接觸到的已經是應接不暇，但這僅僅是這座大山的一隅，要從這麼大的信息海洋中翻找出有價值的信息從來就不易，更何況有些信息稍縱即逝，更是難上加難。