如果缺乏一個列明詳細步驟的明確目標，你可能會花下數倍力氣，做一堆毫無意義的事，到頭來還落得一事無成的下場。
廢屑比傑作多，不是最好的木匠。
——吉特曼（A.Guiterman）
佩田特（M.Patient）是鐵路火車公司車輪與承軸店的領班，有人抱怨該部門的產品，不符合國際水準。佩田特知道了以後沮喪萬分，於是跑到員工麵前大吼一聲：“大家工作再小心一點！”員工為了使領班稱心，就放慢機器運轉的速度，格外小心工作。但盡管如此，許多承軸仍在顧客使用不久之後被打回票。佩田特大為光火，他覺得手下員工真是讓他失望透頂，所以他在責難時，口氣就變得越來越淩厲。工人於是再度放慢工作速度，仔細檢查承軸的承載耐力。然而，佩田特永遠沒有找出問題症結所在，更逞論該如何解決問題了。他的上級要求延長承軸的使用壽命，他的屬下卻以為他要增強承軸的承載量。他的盛怒狂吼，對製造承軸的金屬不夠精良的事實毫無助益。
速下斷論者，少有圓滿的結局。
——西波林（S.Siporin）
俾得處方二十八
俾得討論會：讓員工參與定訂目標的過程。
如果目標具有重大意義，那麼忱必須讓追求此一目標者，徹底了解其意義，並全盤接受它。讓負責完成目標的人，共同參與訂定目標的過程，他們自然會對目標有深入的了解一並能接受其結果。
如果一個人不夠明智，且以耐心對待之。
——所羅門（Solomon）
艾爾·帕卡（AIPaca）是豐奇羊毛工廠的廠長，他對益精合成纖維工廠強大的競爭力憂心忡忡。他告知各部門主管，無論如何一定要打贏這場硬戰，否則豐奇唯有走上破產一途。競爭結果數周便見分曉。編織部的弗蘭克·普瑞索（FrankA·Praisal）宣稱：“如果紡紗部能夠配合提供毛線，本部門已做好萬全準備，可將產量提高百分之二十五。”紡紗部經理威爾·斯賓德爾（willspindaii）的答複是：“本部門現在準備生產品質更好的毛線。我們的產量將因此而減少百分之二十五，但是，品質保證比從前更好。”
一堆麻煩事尚未了結，新的麻煩又接瞳而至。
——伍德沃德（w.woodward）
俾得處方二十九
俾得政策：使團體目標與個人目標相容。
聰明的管理者會訂定一個可以幫助屬下完成個人目標的團體目標。這個處方的成功事例，大多出現在采用分紅製的公司。一旦能夠直接分享成功之果。員工的個人目標才會和公司的團、體目標齊頭並進。
近幾年來，陸續出現了一些與這項處方背道而馳的重大事例。某些民權與女權運動的領導人所倡導的目標，起初似乎和團體裏的大部分人的目標並行不悻。但假以時日才發現，原來擴張個人權限與勢力，才是他們的真正企圖。不久之後，團體裏其他想打開個人知名度者，也會相繼嶄露頭角，於是激烈的內鬥便在各個部門的領導人間蔓延開來。
使和平革命無從實現者，將使暴力革命無可避免。
——肯尼迪
俾得處方三十
彼韌定位法：從需求而非形式角度注釋目標。
即使在“產品”和“方法”已成曆史名詞的地方，“需求”依然恒古常存。馬匹和馬車已經不複存在，載客火車也很少人搭乘，海上遊輪則多半成為奢侈豪華的享受。以上這些運輸產品與方法，早已大幅減少，但是運輸的需求卻一直有增無減。
你的目標不應隻是在一九八五年以前，製造出最精良的電影攝影機，而該是製造獨步全球的實況錄像機。因為到了一九八五年，攝影機恐怕已經被低價位的錄像機全盤取代了。
我們經常羨慕“未來”了解“過去”的能力。
——貝倫森（B.Berenson）
益精灣是益精市南方數英裏之遙的一處濱海退休社區。有兩個在北方致富的商人，非常熱衷於遊艇運動，他們在海灣彼岸設立了造船廠。他們都想以本身對遊艇濃厚的興趣為基礎，創造一個更健康。更快樂的生活。
賽蔡恩（D.Zion）是位於益精灣北岸的賽蔡恩遊艇公司的總裁，他延聘了一位頂尖的船艦設計師，設計出在速度和外觀上都超群絕倫的汽艇、最流線型的帆船，以及造型極其別致的雙船身遊艇。他生產了一些美侖美免的樣品，買主都是富裕多金的運動員，但就整體而言，他的業績並不理想，他的財務狀況也搖搖欲墜。賽蔡恩最後還是難逃破產的命運，他那些具一流水準的船，也在拍賣場的糙子下，一艘艘被拍賣了。賽蔡恩失敗的原因是，他隻考慮“產品”，而沒有考慮“需求”。
“懷疑”是一種讓人不自在的心態，然而“肯定”卻很可笑。
——伏爾泰（F.Voltaire）
威爾·瑞迪（WiliB.Reddv）是設廠於益精灣南岸的船商，他的目標是針對遊艇運動經驗不足的退休老人，生產適合他們操作的遊艇。他畫了各式各樣的遊艇草圖，並請當地已退休的居民過目。最後，他終於找到了最符合理想的設計。威爾·瑞迪決定全力生產船腹寬廣、經久耐用、不重速度的居家型遊艇。這些安全、寬闊的遊艇有三大用途：釣魚、舒適的起居生活空間、遊曆內陸水域。船體以特別強固的纖維玻璃打造而成，船身內外兩側的引擎拆裝都很容易，以方便維修工程。威爾·瑞迪蓋了一個船庫，並出租自助式的維修工具，如此一來，船主便可以將遊艇泊在船庫，自己進行維修。船庫裏隨時有機械顧問坐鎮，為船主解答各種維修上的問題。過了一段時間，維爾又興建了社交中心、酒吧和餐廳。益精灣社區不消多時就以遊艇活動為生活的重心，而威爾的船庫也成了社區活動中心。威爾因為生產了對買主相當實用的遊艇而獲得了莫大的快樂與滿足感。有好幾個企業組織想出高價買下威爾的船廠，但是都被他——拒絕。威爾的企業宗旨，本來就預示了船廠不會過度膨脹，他現在是益精灣社區人人敬重的居民。
不關心任何人的人，當然沒有人關心。
——傑弗遜（I．Jefferson）
俾得處方三十一
俾得實用性：訂立可行的目標。
要擬定一個可能實現的目標並不容易，因為很多人都有一些自以為合理的想法。請不要把“可能”(Possible)和“合理”(reasonable)混為一談。如果你現年十五、骨瘦如柴、體弱多病，但是卻想成為一名特技表演家，這個夢想或好看來並不合乎常理，但是如果你願意做必要的犧牲與努力，這個夢想未必就不能實現。如果你現在五十三而非十五，卻懷抱著相同的夢想，你的夢想不但不合理，恐怕也隻能可望而不可及，因為時不你予！