設立能力目標或結局圓滿
現在，你已經知道該如何抗拒會危及核心實力的負麵勢力，也越來越了解自己的個性，更知道該如何掙脫控製，避免和眾人陷入大同小異的生活型態與消費主義模式。
你就是你，誰能說出更好的讚美？
——莎士比亞
接下來我們要探討，你該如何提升管理技巧，如此一來，你就可以幫助他人避免陷入無能之境。每當你有意識的影響他人行為時，你就是一名管理者，諸如此類的情形有：母親督導孩子、老師授課、保守主義者倡導環保意識，或是有心人士鼓動市民支持某個意見團體等等。
傑出領袖的智慧在於，對隻須運用常識，不須動用天才就可以處理的事，他有放手不管的魄力。
——李普曼
管理方式可分為兩大類：（一）權威式管理，指揮大權都掌握在管理者一人手中；（二）參與式管理，指揮大權由一群人共有或操縱。獨力做決定，下達命令的經理，是采取權威式管理、一個結構民主化的組織的主席、是采取參與式管理。以上兩者都是有意識的影響他人的行為，但是兩者施展影響力的來源各有不同。權威式管理者之所以能影響他人的行為，是因為他的職位、體力或財力。參與式管理者之所以能影響他人的行為，是因為被管理的人願意接受他的影響。
很多人把上級拙劣的管理誤認為自己命運多對。
——哈伯德
如果一個組織內需要創新、改變、建立或認定任何事，主其事者一定要對預期達成的效果有具體的概念。今日的目標將成為明日的現實，因此，以目標為導向是最佳的管理方式。如果缺乏明確的目標以做為行動方針及評估過程的標準，任何行動過程都可能變得很盲目。一場缺乏明確目標的戰爭，在投下了大批人力物力之後，隻換得不知所為何來的空虛感。
一個缺乏明確目標的社會福利計劃，也許雇用了大批社會工作人員，耗費了龐大的經費，卻看不見成效何在，到頭來唯一能夠確定的是，還要雇用更多員工及投入更多經費。在沒有既定目標的前題下，你能夠成就什麼，端視情況而定。
如果你不知道目標何在，你最後會到達另一個完全意想不到的地方。
——俾得
俾得處方二十六
俾得預想法：認清目標。
目標的功能在於描述目的達成後的情形。它明確地指陳計劃完成後的預期狀況。
目標和方向不同。目標實際上就是目的地。賺更多錢是方向，而非目標。一個野心勃勃想賺大錢的人，有方向但沒有目標。因此，他自我們膨脹的行為，可能要等到他賺足全世界的錢之後才會停止。
在一場沒有目標的戰爭中，死亡人數可能變成作戰方針的指標。除非死亡人數和戰爭目標間具有關聯性，否則一直要等到將敵人全數殲滅，才會停止殺戮行為。
就一般情形而言，戰爭多半會因為某個事件，而不致於永無止境地繼續惡化下去。死亡會使一心想發財的人，終止斂財聚貨。參與戰爭的人，也往往因為對戰爭深惡痛絕，而想盡辦法找尋出路。
重大失誤常和粗繩一樣，是由許多細纖維構成的。
——雨果（V.Hugo）
許多人類的作為，顯然都缺乏一個以理性為基礎的目標。不幸的是，人類並不需要一個有價值的目標，就可以汲汲營營地盲目追求。他需要的隻是一個方向，即使這個方向其實是為膨脹而膨脹，朝向虛無的自毀性膨脹。
我們迷失了方向，但是我們的飛行時間已經打破了紀錄。
——太平洋某處上空的一位飛行員
柴斯特煤礦公司關閉了位於狄普瑞斯穀的礦坑後，益精郡的失業人口急劇上升。州政府與聯邦政府都撥下救濟經費舒困，布瑞恩（P·Brayne）則被指派出任特別社會服務小組的負責人，為經濟蕭條的受害者提供援助。布瑞恩設立了服務處，並引進一群社會工作人員與心理顧問。每一位救助申請者都經過麵談，服務處也對他們展開個案研究。一旦有特殊狀況出現，就會馬上給予心理谘詢輔導。通常和職工約談總是準時赴會，在填表、測試、麵談與個案研究各方麵的酉己合度都很高的申請人，往往最先獲得補助金。他們所需越大，獲得的福利也越多。至於問題越多的人，則越需要職工的幫忙。
不久之後，一群原本自重、成熟、獨立的成人，卻變成問題複雜的社會福利個案。布瑞恩寫了洋洋灑灑的報告，陳述他為益精郡狄普瑞斯穀的居民提供社會、感情、家庭谘詢和兒童輔導、醫療與經濟援助。事實上，他致力經營的工作方向，已經使該地居民變成善於利用社會福利製度的消費者。
專業慈善事業，是因為人類盲點而製造出的奶水。
——梅斯菲爾德（J．Masefield）
福利受益人歐文·曼（OwenMann），重新找到了工作。他的員工梅·科林（MayCling)卻非常失望，因為他覺得曼拒她於千裏之外。於是，梅在工作報告上寫道，曼尚未恢複到足以擔任獨立工作的程度，因為他還沒做完她安排的治療式諮詢課程。
布瑞恩的社會工作的確有明確的方向。服務處提供服務，而且隻要經費許可，服務的項目急速劇增。但是，這樣的社會工作卻缺乏目標。這個救濟計劃沒有載明預期的結果，沒有明定原柴斯特煤礦公司的員工，’應該參與那些活動，也沒有對那些采取自力救濟、重新受訓或其他建設性行為的人，給予任何鼓勵。布瑞恩是個“不智的無能者”。
失敗者就是不會從錯誤中學習的人。
——哈伯德
應用“俾得預想法”處方時，你必須推想目標達成後的善。你一定要界定產品的基本物質，描述修過某課程者應有何種表現，或說明益精郡狄普瑞斯穀居民該做些什麼。當你對前景或預期結果具備明確認知時，你才真正有了目標。
在自己選擇的道路上執著奔馳者眾，但真正追求目標者寡。
——尼采（F．Nietxche）
俾得處方二十七
俾得議案法：建立衡量成就的標準。
目標的意義，在於讓大家能夠決定該做什麼，如此一來，在追求目標的過程中，就不必經常指導參與計劃者。一棟建築物的平麵圖和施工細則，用抽象的方式表現出完工後的樣貌。在建築過程中，可以借圖了解哪些部分已經完成，哪些部分還有待繼續施工。
如果缺乏正確目標，管理者在工作效率低落時的典型反應是，雇用更多人、提高用人標準、激勵員工加倍努力。