台灣集成電路公司董事長張忠謀
今年58歲的張忠謀，1958年畢業於麻省理工學院，獲碩士學位。後與集成電路發明人傑克·科比等人同入美國德州儀器公司，並在此揚名。43歲時再入斯坦福大學，獲電子專業博士學位。1987年回到台灣，創立台灣集成電路公司，把台灣的製造業名聲推至頂峰。
從1994年開始，張忠謀領導的台灣集成電路公司，連續三年營業額倍增，獲利從35％到40％，再到50％。1997年銷售額為13億美元，盈利達5．35億美元。其卓越的表現被美國《商業周刊》評為1997年度全球25位最佳管理者之一。
管理名言
●張忠謀最愛說：“大策略看市場，小策略看對手”。
●“隻做代工，不與客戶競爭的永續性原則”是張忠謀為企業立的信條。
●身為領頭羊，張忠謀指出：“每件事都是經理人的當務之急。”
●媒體評論張忠謀：“他是一個讓對手發抖的人物”。
●關於未來，張忠謀說：“今天成功，不代表5年、10年後會成功，也不代表今年會成功。”
“改變了產業遊戲規則（指沒有自己的產品，又幫別人代工），半導體業史上理應記載他一筆。”
商業周刊1997
半導體曆史的裏程碑
台灣集成電路公司能克敵製勝，贏得世界第一，靠的是正確的策略。在張忠謀20餘年領導生涯中，他非常注重策略，他認為大策略看市場，小策略看對手。
大策略通常要靠領導人的洞見，是由多年來讀書、觀察、談話、思考而來。
擬訂策略更是要著眼未來，領導人最重要的任務就是想未來、規劃未來，董事長應該花75％的時間想未來，總經理應該花50％的時間想，副總經理應該花25％的時間想。領導人也應該不斷給經理人出問題，逼他們想公司的未來。
滿頭銀發、深邃的眼神，他不屬於衝鋒陷陣的典型，也沒有熱情洋溢的領袖魅力，60多歲依然揮軍作戰的他，沉默、神秘，卻又準狠、嚴厲，一出手就要打國防級戰爭。70年代他就掀起全球半導體大戰，被國際媒體喻為讓競爭對手發抖的人。
在被譽為世紀金礦的黃金產業——半導體業內，誰能挑戰英特爾公司？誰能撼動摩托羅拉公司？
台灣集成電路公司不但讓英特爾、摩托羅拉成了手下敗將，而且將半導體業從一片荒原點化成綠洲。知道這艘所向披靡的旗艦，它的船長是誰嗎？他就是張忠謀。
清晨八點，一輛黑色的奔馳轎車，從台北緩緩馳向新竹。
車裏的張忠謀，穿著黃綠格子交織的襯衣、米色西褲。車裏出奇的靜，沒有音樂，古典的、現代的都沒有；沒有新聞，車上的大哥大，僅供緊急時用，唯一能聽到的聲音是，隻有當他點燃煙鬥時發出的嗤嗤聲。
窗外喧囂、雜鬧，張忠謀的沉靜，似乎與窗外的城市搭不上調，看起來，他甚至很孤寂。踏入他的辦公室，簡單的陳設，簡單的人——一位秘書，一位收發，很難想象這是坐擁上億美元的董事長辦公室。
但是一踏入台灣集成電路公司，霎時，感覺到張忠謀並不孤寂。來回奔走的工程師，徘徊走道的經理，都揮灑出張忠謀的影子——精確、敬業、嚴謹。10年來，台灣集成電路公司一群30出頭的員工，從平地搭起一磚一瓦，在貧瘠的土壤中，栽起成蔭大樹，以全世界第一家專業代工半導體公司出現（不生產自己產品，設計公司拿圖樣，請台灣集成電路公司生產），創新產業競賽、撼動競爭規則。台灣集成電路公司，讓台灣的半導體業首度在國際揚名。催生者、領航者、運籌帷幄者，始終都是這位沉靜的董事長——張忠謀。
今年67歲的張忠謀，是亞洲薪水最高的經理人之一，年薪加紅利超過100萬美元。他領導的企業——台灣集成電路公司，1997年銷售額為13億美元，盈利5．35億美元，是全台灣最賺錢的企業。
半導體，從電話到冰箱，從宇宙飛船到衛星，無所不在，是電子產品的心髒。半導體市場快速成長，至公元2000年，產值將達3000億美元，被譽為世紀金礦產業。世界各國競相投入此產業，白發、沉靜的張忠謀，正在默默建構半導體王國，采掘此世紀金礦。極少公開露麵的張忠謀，以長遠的思考、宏觀策略，以及細密的執行力見長，在國際科技產業界舉足輕重。
張忠謀領導四家高科技公司——台灣集成電路公司、世界先進、慧智、美國晶元科技。在張忠謀的企業版圖中，還除了旗艦——台灣集成電路公司是世界半導體業裏第一家專業代工的公司外，有很多“唯一”。在台灣的半導體公司，都由美日轉移技術，世界先進是唯一技術自主的公司，而且更遠在美國矽穀。哈佛大學教授邁克爾·波特說：“企業必須選擇一套與眾不同的策略，才有持久的競爭力。”張忠謀正是這一言說的體現者。
出了台灣，更能發現他的聲譽及影響力。
美國《商業周刊》指出：“台灣集成電路公司改變了產業遊戲規則（沒有自己產品，隻幫別人代工），半導體產業史上會記載他一筆。”
◇讓對手發抖
張忠謀與半導體淵源深厚，40年前，張忠謀與半導體開山始祖摩爾（GordonMoors，英特爾創辦人）同時踏入半導體界，與集成電路發明人傑克·科比（JackKilby），同時進入美國德州儀器公司，那一年，他正好27歲，是麻省理工學院畢業的碩士生。
在60、70年代的台灣，絕大多數人還沒聽說過半導體。隔著太平洋的張忠謀，已在指揮世界第一大半導體公司——德州儀器公司，開疆拓土，痛擊競爭對手，英特爾、摩托羅拉都曾是他的手下敗將。“掀起全球半導體大戰，讓競爭對手發抖的人，”1974年5月號的電子雜誌，這樣描述當時43歲的張忠謀。
張忠謀在他德州儀器1-4世紀的歲月，正是半導體百家爭鳴、動輒風雲變幻之際。有企業如流星，一閃而逝，有企業盛極而衰，更多企業虎視眈眈，乘勢而起。張忠謀運籌帷幄，縱橫脾睨。1972年，他接下全球半導體業資深副總裁職位，德州儀器交給他“世界第一”的冠冕，他自始至終緊緊握住，絲毫不給別人覬覦的機會。
當時半導體是新興行業，產業混沌，沒有數據，沒有先例，全靠他的判斷力和洞察力彙成策略，再以此建立克敵製勝的團隊。現今他的部屬分散於世界各地，有的在矽穀、有的在歐洲、有的仍留在德州，但談起那段和張忠謀一起打拚、橫掃敵軍的日子，仍覺得那是他們生命中的高潮，至今難以忘懷。“他設定高標準，也對你有高期望。”後來任英特爾副總裁的卡登說。
在德州儀器，張忠謀學習到國際公司的管理經驗，這對後來創辦台灣集成電路公司很有幫助。台灣集成電路公司成立後，就采用國際公司的架構，例如財務製度移植自飛利浦、人事製度移植自德州儀器。
因為有在德州儀器的經驗，使他日後堅持專業管理人的原則，在台灣眾多家族企業中，風格獨特。他會為員工福利向董事會力爭，例如台灣集成電路公司一成立，就決定撥出利潤的20％作為員工的紅利，董事會猶豫，經他力爭才同意。當經營層沒有盡力，業績不佳時，“他也會全力承擔責任，尤其不會偏袒部屬，讓投資者放心。”一位資深主管說。
更由於國際大企業嚴格的洗禮，張忠謀更有著堅強的毅力。“你知道，有問題，他都會守那裏。”台灣集成電路公司董事張安平記得，7年前，他和張忠謀一起去談判，從下飛機開始，談到淩晨3點鍾，紅著眼睛，近60歲的張忠謀依舊不放棄查證每個數字，仔細問每個問題。
◇不做第二
訪問張忠謀的過去，是一大困難，他可以天南地北，談曆史、談科技、甚至談文學，惟獨不善於談自己，尤其是自己過去的成就。他說：“這一行隻能往前看，不能往後看。”
張忠謀進入德州儀器的第一個工作，就是個大考驗，IBM將一批自己發展出來的幾項產品移轉給德州儀器，其中之一，而且是最難的，就是由他負責。他領著幾位工程師，不眠不休，經過一年多的努力，終於將這項產品研究發展成功。成果卓著，而且青出於藍更勝於藍，良率（半導體裏最重要的競爭利器，良率越高，成本就越低）甚至超過IBM的研究。他的表現驚動了當時德州儀器的總裁海格，對他開始另眼相看，希望培植他做德州儀器的研究發展最高主管。
張忠謀並不是學電子的，他的半導體知識都是靠這幾年邊做邊學的，而且也隻有碩士學曆。德州儀器希望能送他進博士班讀書。“他們問我希望進哪裏讀，我說斯坦福，他們很滿意。”因為斯坦福是當時全美半導體研究最好的學校，當然也意味著很難進去、很難畢業，德州儀器的人覺得他很有誌氣，要讀就讀最好的。
3年很快就過去了，張忠謀重回德州儀器，麵臨更大的挑戰，也要締造自己的紀錄。
第一個紀錄，是把一個部門的營業額，一年之間提高一倍半。當時IBM需要一種電晶體元件，但德州儀器一直沒辦法供應，他的前任負責人開了數十次會議，仍然沒有結論。不是說開發不出來，就是說開發出來，IBM也不會要。但是張忠謀，這位34歲的經理一上任，開了兩次會，就指定幾位工程師一起去發展。在幾年的工作經驗裏，他累積了對IBM足夠的認識，他認為開發出來IBM一定會大量采購。果然開發出來後，需求應接不暇，營業額和利潤都呈倍數增長。那時候，他已管理3000位員工，營業額5000萬美元。
德州儀器總把他派到最艱難，但最有成長潛力的部門。35歲升任集成電路部門總經理、36歲升任副總裁，5年後，升任主管全球半導體業務的資深副總裁。現今全球半導體第一的英特爾當時不過剛在矽穀成立，營業額也不過幾百萬美元，而德州儀器已雄霸世界第一多年，呼風喚雨。在公司內，半導體業務占德州儀器的50％，全世界六七萬員工，其中兩三萬員工都歸張忠謀管，那年他僅41歲。這位來自中國的資深副總裁，已是公司內第三號人物，僅次於董事長及總裁。
張忠謀躍登華人在美最高層經理人。
大企業是美國的典型產物，也是美國為白種人建構的最後堡壘，黃皮膚黑頭發的他，如何攻進的？
他設定高目標：他一出手，就要爭世界第一。
目標一旦設定，他很少妥協。70年代，英特爾在存儲器市場所向無敵，很多企業抱憾退出，張忠謀堅挺前進，要跟英特爾拚到底。
他更以堅毅達成目標，例如當他剛回台灣的時候，隻學過兩年漢語的他，堅持在講漢語時。絕不夾雜一個英文字。
由於他從事的科技行業，日新月異，他勤於求知。“不管他到哪裏，他都要到書店。”一位接近他的人說。
另一方麵，綽號“張大帥”的他也開始顯現威風，他要的報告，今天要就是要，絕不能遲交，作得不好的報告，往往丟回去重寫，給部屬的目標，遠超過他們的能力，“更無法忍受平庸、不努力的部屬”，“他講起你的缺點時，會一條條說盡，你會奇怪，他怎麼有那麼多材料可講。”他的舊部屬，現任台灣集成電路公司總經理布魯克說。
性格過於剛烈耿直，不願與人妥協，阻礙了他晉升總裁之路，例如當年德州儀器總裁菲柏重視消費電子，不願大幅投資半導體，他在公司每個場合都大聲疾呼，不管總裁在不在場。
“我是容易發怒，”他承認，“但那是基於做事的熱誠，為什麼事情總是做不好呢？”基於做事的熱誠，在德州儀器，雖然步步高升，他覺得責任更重，“升遷不應是一個人的裏程碑，”他說，“人有旦夕禍福，美國企業也可能一夕大局突變，誰能說得準呢？”“一個人最大的快樂，應該來自做成一件事，而不是名利。”
◇改寫遊戲規則
他擬訂策略、督促部屬，為他們爭取公司資源，不時到實驗室鼓勵徹夜伏案的研究員，往歐洲拜訪客戶，來亞洲建立生產基地……
在德州儀器的1／4世紀裏，他打過無數場戰役，最著名的兩場仗，不但他記得，他的部屬記得，美國產業界也都記憶猶新。他推廣當時最新的半導體製程，席卷全世界50％的市場，成為產業標準；他首先發動動態隨機存取存儲器（DRAM）市場之爭，英特爾曾是他的手下敗將。
在這場戰役中，能克敵製勝的原因，是他首重擬訂策略，快速行動，到今天，台灣集成電路公司有此成績，也歸功於張忠謀當初選擇策略的成功。“他是典型的策略家，”一位企業界人士指出。例如在1972年，德州儀器準備發展存儲器，當時市場主力產品是1K（目前為16M，即當初容量的16，000倍），最大競爭者就是英特爾，但張忠謀決定，要做就做4K才能競爭得過，“他不但有策略，而且策略要超越今天。”他在德州儀器的部屬羅夫說。
在威勢逼人的國際大企業裏，經理人一旦出手，就必須能席卷全球，張忠謀擬訂策略後，更要快速行動、主動出擊，他總是push、push、push，絲毫不留情，直到達到他要的為止。
在60、70年代，正值電子業戰國風雲四起，旦夕之間，新產品會取代舊產品、新製程取代舊製程、新技術取代舊技術。此時，要席卷全球，就必須大力投資研究發展，推出新產品，讓顧客選擇增加。
他不但快速推出新產品，而且定時降價，奪取市場。今天看來這並不稀奇，而在當時這是“撼動產業界，改寫遊戲規則，”一位半導體從業人士說。例如，德州儀器開發出新產品後，張忠謀就和客戶協定，每季降價10％，而且他說到做到，即使成本一時無法降低，他也信守承諾，顧客紛紛轉向德州儀器。競爭對手如摩托羅拉，不但疲於應付，更無招架之力。
定期降價策略，後來被電子業廣泛采用，但10年前，當張忠謀與英特爾總裁格魯夫（他比張忠謀晚進半導體行業甚久）會晤時，英特爾仍堅持微處理器不降價，張忠謀就斷言，如果不降價，英特爾就不可能奪取高市場占有率。幾年前，英特爾果然開始調降微處理器的價格。“要嚇退競爭者，這是唯一的辦法，”他說。
今天，半導體戰國風雲依舊，隻是規模更大、更狠，一出手就是你死我活。往日，一個廠隻要幾千萬美元，現在動輒上10億美元，執台灣半導體牛耳的張忠謀，責任更重大，“當初如肉搏戰，現在則如核大戰。”他說：“打了40年，我還要打下去。”不管是肉搏戰、遊擊戰、核大戰，在場場戰爭中，張忠謀總是身在其中，也身先士卒。最重要的，是在那1／4世紀中，他身在世界級企業，往來世界級企業中，打的是世界級的仗，培養出世界級企業人的胸襟，不服輸的他，不但要做世界級，還要做世界第一。