當購物顧問，告別財務焦慮
生活
作者：蕊紅
“80後”雅慧是個精致的女人，雖然因為收入有限，在家庭理財中常常陷入財務焦慮狀態，但即使這樣，她絲毫沒有降低對生活的追求和品位。天生對色彩搭配敏感的她，對穿著打扮有獨到的見解。有一次，同事小娟逛街請她去“把關”。購物結束後，小娟爽快地付給雅慧200元的“陪逛費”，雅慧堅決不收。見她推辭，小娟說：“拿著吧，這是你應得的。以你的品位，完全可以給人做購物顧問。”
小娟的一句話提醒了雅慧，自己一直為找不到好的賺錢方法而苦惱，何不從這方麵入手呢？有了這個念頭後，她試著在同城網站的論壇發帖，在微博、微信上廣泛宣傳。經過一段時間的推廣，雅慧驚喜地發現，還真有人打電話找她陪購。第一個顧客是個女孩，別人給介紹了對象，她想買套相親的行頭，因為對服飾搭配不太懂，請雅慧給她當陪購。
在商場，雅慧幫女孩選了一件打折的冬裝羊絨大衣，五百多元，由於顏色比較深，女孩擔心穿上會顯老。在雅慧的勸說下，她試穿了。令雅慧沒想到的是，穿上羊絨大衣後，女孩便一臉驚喜，立刻改變了初衷，欣喜地付了錢。因為雅慧的幫助，女孩相親成功。此後，女孩成了雅慧的固定客戶，以後需要購置服飾和化妝品都請雅慧參謀。
在陪逛購物業務中，雅慧漸漸積累了經驗，服務日趨完善。去年8月的一天，有位中年媽媽打電話給她，說要參加兒子的婚禮，讓她幫忙選購幾件得體大方的衣服。雅慧接了訂單，沒有直接領著她去商場，而是先對她做了基礎的色彩診斷和風格測試。在聊天的過程中，雅慧了解她的喜好和需求之後，再到她的家裏參觀衣櫥，看看她還缺什麼類型的衣服，以免購物過程中花冤枉錢。因為做足了功課，雅慧采購時便心中有數，隻選適合顧客的，既不浪費銀子又有品位。這樣的例子還有很多，善解人意的雅慧在陪同客戶逛街的環節中，處處為客戶著想，采購盡量以經濟實用為主。在品牌的選擇上，她不會盲目地向客戶推薦奢侈品牌，而是在陪購過程中引導客戶理性消費。雅慧的真誠與體貼贏得了很多回頭客。
靠著誠信和努力，雅慧漸漸聲名在外。一些與時尚搭邊的企業，為了培訓員工，開始請她為員工和客戶上時尚課。在這類講座中，她會講一些生活中的裝扮和化妝技巧，譬如如何化個精致的彩妝，如何選購適合自己的服裝，如何運用社交禮儀等。有趣的是，在這些聽課的人群當中，不乏男士的身影，他們也想通過時尚培訓提升品位。除了為公司服務外，雅慧還為服裝店、飾品店的老板培訓銷售員。經過色彩和搭配方麵的培訓，這些銷售員懂得色彩診斷和搭配的技巧後，推銷技巧和銷售業績更勝一籌。
就這樣，雅慧邊在公司上班邊在業餘時間陪人逛街賺錢，平均月收入多出了兩三千元，去年光她陪人逛街的收入就達三萬元。這些收入有效地緩解了雅慧的財務焦慮，讓她在享受生活的同時可以過得更從容。
為了更貼心地為客戶服務，今年2月，雅慧根據客戶的需求找來貨源，在小區開了一家服裝店交給婆婆打理，以微薄的利潤為客戶提供搭配所需的服飾。有了服裝店，雅慧不僅為客戶和自己節約了時間、購置服裝的成本，還因為服飾搭配效果的提升而提高了客戶對她陪購的滿意度，增加了客戶的黏性。雅慧感慨地說，在家庭財務的打理上，很多女性感歎理財的不易。其實，隻要有心，生活中處處有致富的機會。