正文 第36章 學習篇(3)(3 / 3)

在“首屆學習型浙江——國際培訓論壇”上,“如果說19世紀的文盲定義為不識字的話,那麼20世紀的文盲是不懂電腦,而21世紀的文盲則是不會學習。”“經驗是種負債,而學習才是資產,不會學習就無法生存”成了大家的口頭禪和共識。

盡管此次論壇是專門給企業家、老總們準備的,但許多先進的理念和思維方式卻同樣適合普通百姓的生活。“漂不漂亮不重要,最重要的是自己覺得漂亮。”“真正的東西是內心的,有形的東西是不長久的。”“人生追求什麼?”“怎樣更好地進行溝通?”專家們提出的這些觀點和問題,不僅是企業管理者非常關注的命題,而且也是日常生活中應該去理解和把握的東西。

不會學習的人,永遠無法融入時代。朋友小呂給筆者舉了個生活中的例子。他有一位姨母,兒子非常孝順,平時日子過得還是挺愜意。但有一次他去她家探望她時,數九寒天的,居然發現70多歲的她,佝僂著身子在衛生間裏用大盆吃力地搓衣服!家裏有洗衣機為什麼不用?她解釋說是不會用,“按鍵太多了,看不懂,兒子媳婦都教過了,但學不會,也不想學,這鍵那鍵的,哪記得清哦!”因為親家母病危,兒子陪媳婦請假回老家了,孫子寄宿,可憐的姨母隻好手洗衣服。生活中這樣的人有很多。他們從主觀上對學習生畏,從不敢學到不想學、沒學到、沒有學,所以做不到。學習並不見得都是很難的事,有時候是我們自己想得太複雜了。其實,就算難點又怎麼樣?世上無難事,隻怕有心人。如果從觀念上抗拒學習,那才是徹底堵住了自己的學習之路。

最近,好像一夜之間憑空冒出來許多勞動力,到處都在喊人多。從富得流油的山姆大叔,到尚處脫貧中的第三世界兄弟,無不“裁”聲一片。據說中國近年來的裁員絕對總量高居世界榜首。可這個第一還是不要的好。由客氣請人走路的跨國公司套路,到20分鍾內立馬開員的聯想模式,裁員是永恒的,方式是變化的。在以裁員求生存的中國企業眼中,為裁員而裁員,沒有業務額的部門也搞末位淘汰製,原本的精兵強將轉眼就成了冗員。

有一個做人力資源的朋友向筆者抱怨說,他的老板熱衷於現代人力資源管理,搞淘汰製,每年必定有裁員名額下達給他們。剛開始一兩年還好做,總有做不好的要裁。後來,隨著公司的發展和製度的完善,員工表現良好,幾乎沒有什麼必裁之人,但老板還是堅持按名額裁。結果呢,人裁了,年終獎也省了;可一開年,就馬上覺得人手不夠了。便又要去招新,打廣告、訂展位、出試題、筆試麵試、遇上難得的好人才還要攻心許諾,搞得人仰馬翻的,方才招到幾名合適的人,卻又要進行企業培訓才能上崗,還有試用期什麼的,鬧騰了三四個月,花費了大量人力物力財力。好了,現在總算人員穩定了吧,才剛過得幾個月,又到年底,又裁人,搞得對薪酬管理體係總沒有空來好好地研究一下,導致一些工資老不見漲的骨幹人員不滿,主動辭職。何必要拘於淘汰製呢?有不能勝任的,辭了就是。個個都好,也要裁,又要招,不進行成本核算嗎?

中國企業樂於學習,卻不善於學習,“形似神不似”的學習結果讓人失望。看到了人家的裁員行為,卻忽視了人家“選、育、用、留”的人力資源策略;借鑒了人家裁員的決心與膽量,卻忽略了人家的智慧與藝術。隨著更多跨國公司進入中國,裁員也會和產品降價一樣平常;但企業還是要知道,裁員帶來的不隻是人力資本的降低,還有人力資源的流失、對留任員工的心理影響和對企業形象的傷害。一些企業的倒下與領導人的盲目學習有很大關係,照搬照套,拿來主義,為學習而學習,最終導致了自身的滅亡。