第七卷 人本——用人的核心在於提高人的品格 (1)
第二十三則
用人的核心在於以人為本,將下屬作為平等的人來對待,而不是作為比自己級別低的人來對待。真心地尊重和關愛下屬,在團隊中推行嚴格卻不失人情味的管理方式;從每個成員的切身利益出發,製定合理的激勵措施,激發下屬的最大積極性,才能做到真正的人盡其才。
【遺訓】
立廟堂為大政,乃行天道,不可些許挾私。
秉公平,踏正道,廣選賢人,舉能者執政柄,即天意也。是故,確乎賢能者,即讓己職。於國有勳然不堪任者而賞其官職,乃不善之最也。適者授官,功者賞祿,方惜才也。然,《尚書?仲虺之誥》有雲:“德懋懋官,功懋懋賞。”德官相適,功賞相應,即此意乎?聞此言,翁欣然應之。
【釋義】
身為政府,行使國家大權,就要履行天道,做事情不允許存有半點私心。
辦任何事都秉持公平,依循正道,廣舉賢才,舉薦有能力的人執掌政權,就是順應天意。因此,真正賢明有才之人,應當即刻將職位讓給真正適合人。對待於國家有莫大功勳但不能勝任的人而仍要封賞他官職,是最大的不善。對能勝任的人授予官職,對有功勳人則賞其厚祿,這才是真正的愛惜人才。這樣,《尚書?仲虺(商湯王的賢相)之誥》(任命官員的文書)中所說的“德高者升官位,功多者厚褒賞”,大概就是指德行與官位相適配,功績與褒賞相對應的意思吧?南洲翁聽到有人這麼問,十分高興地表示讚同。
用人要秉持公正和勇氣
戊辰戰爭以後,西鄉隆盛以功臣身份參任明治政府陸軍大將參議之職。雖然西鄉對政治一直有著深刻的洞察力,但此前他作為幕府政府的反對者,並沒有機會直接參與國家政務。但現在不同了,他的身份地位都讓他可以迅速接觸到政治的各個層麵。
但很快,西鄉就發現了問題。新政府步履維艱,在用人上不能完全放權給懷有維新夢想的武士,而形勢逐漸向著更幹練、理智、深謀的大久保利通發展,激進派的維新者漸漸感覺自己遭到了無形排斥。
對此,在後來與朋友的激烈討論中,西鄉表述了他的想法。他說:
“行使行政權力,就是要履行天道,做事情不要存有半點私心。辦任何事都秉持公平,依循正道,舉薦有能力的人執掌政權。所以,真正賢明有才之人,應當懂得讓賢。”
對於西鄉與大久保利通等人的政見分歧,我們不作評論。不過西鄉隆盛的用人理念得到許多管理者的讚同,並被記錄和流傳下來,我們也可以從中得到很多啟發。
如果沒有全體下屬的積極支持和參與,即使絕頂聰明的人也難以獨自駕馭集體取得成功。領導人首先要讓下屬對自己產生信心,而要使下屬產生信心則需要領導者秉持公正與勇氣。
如何秉持公正與勇氣,西鄉隆盛進而提到三點:
第一,用人不疑。舉薦有能力的人執掌政權,就是順應天意。
第二,對於下屬的工作給予肯定。“適者授官,功者賞祿,方惜才也”,對能勝任的人授予官職,對有功勳人則賞其厚祿,這才是真正的愛惜人才。
第三,將職位讓給德才勝過自己的人。這就是西鄉所說的“舉賢讓賢”。
這三條可以作為管理者的法則,本田宗一郎對此就深有體會。
本田宗一郎是日本著名的本田車係的創始人,曾獲日本天皇頒發的“一等瑞寶勳章”。在日本的汽車製造業,本田宗一郎是一個很有影響力的重量級人物。
但是,1965年,在本田技術研究所內部,人們為汽車內燃機是采用“水冷”還是“氣冷”發生了激烈爭論。本田是“氣冷”的支持者,所以新開發出來的N360小轎車采用的都是氣冷式內燃機。
1968年,在法國舉行的一級方程式冠軍賽上,一名車手駕駛本田公司的氣冷式賽車參賽。在跑至第三圈時由於速度過快導致賽車失控,賽車撞到圍牆上後油箱爆炸,車手被燒死。此事導致本田氣冷式N360汽車的銷量大減。技術人員要求研究水冷式內燃機,仍被本田拒絕,一氣之下,幾名主要技術人員準備辭職。