“伯樂”與“千裏馬”的關係,可謂人人皆知,但不一定人人皆用。有些人自以為是,“意氣風發”“異常活躍”,總想讓自己一下子跳躍龍門;有的人謹言慎行,腳踏實地,默默無聞,從不誇誇其談,炫耀自己的能力和業績。孰優孰劣,要求領導者要有辨才識才的能力,睜大眼睛,去把你的“千裏馬”挑出來,給他們合適的位置,給他們適合的任務,形成靠人才打天下的格局。沒有人才就沒有業績,不識人才就不具備領導能力。人才在哪裏?就在領導者辨才、識才的眼力之中。
1.挖掘人才
什麼是單位的“金子”?單位的金子就是人才。優秀的領導者都是“淘金者”,能夠及時挖掘埋藏在單位中的“金子”,讓它們閃閃發光。
一個單位的生命在於人才,這來源於領導者有效地發現所有下屬的才智,使其各盡所能。但是由於一些領導者經常使用自己信得過的下屬,疏遠那些尚待發現的人才,致使某些工作難以開展。有些下屬也會認為,“我沒有能力完成這項工作,因為我缺乏這方麵的才能”,從而不喜歡新的挑戰,常常說出自暴自棄的話。有些下屬則說:“單位領導從來就不讓我獨立地完成一些重要工作,隻是隨著別人幹些下手活,充當副手而已。而我的才能從來就沒有被發現過,也從來就沒有驗證過,所以也就失去了挑戰自我的信心。”下屬有這樣的想法,說明了人才需要發掘的道理。
領導者要先了解下屬的優點、特長,經常考慮如何使他發揮最大的才能。單位領導者應該敏銳地發現下屬潛在的才能,並且不氣餒地幫助他發展才能。如果具備了這樣的精神,或許別人認為平凡或一般水準以下的人,也有可能產生非凡的能力,這是許多人預料不到的。因此,領導者一定要努力發掘人才,即使不能達到預期的效果也無妨,隻要下屬有進步即可。而這種成長的過程,對於他個人來說,是一筆精神財富,對於領導者來說,也是一種莫大的喜悅。
領導者要發現人才,必須根據所要做的工作的特點,來尋找合適的人選。可以先多挑選幾個人,然後再從不同的方麵加以精選,或者組成一個協作團體,使他們的才能組合起來,構成整體。從另一角度看,發現人才的過程實際上也是對下屬工作能力的評估過程。
發掘人才,既需要眼光,也需要耐心,二者缺一不可。一個不善於發掘人才的領導者,隻能埋沒人才,給單位帶來經濟損失。因此,發掘人才是體現單位領導者眼力和能力的標誌之一,不應忽視。
有一個人即將背井離鄉,到別的地方去居住。行前,他特意去拜訪拉比,請拉比給他一些忠告。拉比想了想,就講了一個故事。
有位住在柏林的猶太人,時常夢見一個碾米廠的地下埋藏了許多珍寶。有一天,他終於控製不住自己的好奇心,決定去挖掘這個寶藏。
第二天黎明,他來到碾米廠,小心而仔細地挖掘起來,可是院子幾乎挖遍了,也沒有挖出一星半點兒東西來。
碾米廠的主人聞聲趕來,問他為什麼到此亂挖一氣。他隻得說明緣由。廠主聽完高聲大叫:“真是太奇妙了,我也經常夢見一個住在柏林的人,他家院子裏埋藏著許多珍寶。”
廠主還念叨出那個人的名字,這名字正和這個柏林人的名字一樣。
這個柏林猶太人趕忙馬不停蹄地回到自己家裏,挖掘自己的院子,沒想到還真的挖出許多寶貝。
拉比講完故事,對前來請教的人說:“你知道了吧,有時自己的院子裏也埋藏著許多寶物,隻是我們沒有挖掘而已。”
有些領導者總是抱怨單位裏能人太少,他恨不得自己的下屬變成能殺能闖的“猛將”。
不用說,這種想法是不切實際的,如果單位裏的每一個人都是精華薈萃,技藝超群,領導者的命令就沒有威力啦!其實每個人都有他的長處。猶太人認為,隻要你能很好地掌握他們的特點,把他們放到最能發揮其作用的位置上,你就會變成人盡其才、物盡其用、團結一致的領導者。唯有如此,你的單位才可能領先於同行。
2.不放過一個人才
對於領導者而言,發現人才是一項長久的細致活,要做到“寧可細而又細,絕不放過一個人才”。這就是說,要做一名善於用人的領導者,必須學會考察和識別下屬,這是領導者的一項基本功,領導者不掌握考察人的本領,就無從辨別賢愚優劣,也無法對下屬進行獎懲和升降。那麼,領導者考察和識別下屬的主要途徑有哪些呢?
(1)直接麵談
孔子認為:“不知言,無以知人。”韓非也說:“不聽其言也,則無術者不知。”麵對麵交談能使領導者對考察對象產生直接的親身感受和較深的體驗,從中見其思想水平高低、見識深淺。如果不見其麵,不聽其言,就很難得到具體深刻的印象。對於不大熟悉的下屬,領導者要通過麵談了解其工作經曆、受教育情況、專長、興趣、誌向、氣質以及應變、表達、見識能力等。麵談之前,領導者應對被考察者的各種背景材料進行盡可能多的了解,談話的氣氛要輕鬆愉快,親切融洽。領導者要掌握談話的主動權,善於觀察和分析對方的反應。