3.督察控製
這是領導者采取確立標準，搜集信息，借助製度、措施，實行決策、監察，督促計劃順利實施的控製。督察控製屬於強製性的控製，也是一種比較廣泛的控製形式，其目的在於發現和糾正目標實現過程中的偏差失誤，保證目標任務的實現。它與行政管理過程中的行政監督有很大的區別。前者屬於非權力性影響力範疇，後者屬於施加的權力性行政手段。在管理中，控製的過程性決定了督察控製的經常性。因此，實施督察控製要經常地進行。在控製過程中，領導者與個體或群體不直接發生人際關係，對立情緒少，約束力強。但督察控製常會出現控製不嚴密的弊端，造成人為的失誤也較多。
督察控製一般有以下幾種形式：領導者對被領導者的上下級監督；領導者依靠組織機構實施監督；相同的組織機構間規章製度的監督等。方法為審核工作計劃、製定工作手冊、視察和評審工作等。
4.威脅控製
這是指領導者對個體或群體中的消極因素采取強製性的懲罰，帶有威懾作用的控製。威脅控製帶有強大的強製性和懲罰性。它是負向的控製模式。威脅控製應有一定的權力基礎和心理基礎，受環境和對象的製約。同時，還要采取必要的時間控製進行限製，是很少或不常用的控製形式。威脅控製之前，領導者要對威脅對象進行必要的分析、研究，抓住其性格和心理方麵的弱點，找到控製就範的突破點，施加壓力，使其服從，而且對控製的過程，領導者應進行適當的把握，應視其情節輕重，態度好壞，采取相應的製服和同化手段。威脅控製要注意的環節有：不能以事就事對對象進行威脅，它隻是解決消極因素的一種策略和手段，而不同於懲治敵對因素的辦法，要有一定的心理分析和把握，切莫隨意用之，要預測威脅的後果是否有反作用。
5.自我控製
在日常管理工作中，常常可以看到一些領導者遇事容易發怒，特別當他進入盛怒之時，更是不分場合，不分對象，無視人格，句句傷人，由此而引起與人對立、吵架，傷人感情，影響團結乃至貽誤工作。麵對這種情況，領導者要加強自我調控的能力。
現代領導者不光要有很強的管理能力，而且也要有適度的自我調控能力。自我調控是控製全局能力的高級形式，也稱內控製。它指領導者經過對目標的再認識，自覺地運用各種社會規範和社會準則來控製自己的情緒，支配自己的行為的過程，自我控製有兩個特性：一是自覺性。領導者要自覺地遵紀守法，嚴以律己，在群體中發揮模範作用，同時利用自己的言行來約束、引導個體或群體的自我意識，促進他們的工作進程和服務質量。二是堅定性。領導者要有效地控製自己的情緒，克服種種困難，抑製來自外界的各種消極情緒對自己的影響，防止衝動行為。自我控製全局能力的大小與領導者的個性心理機製有關，也與其思想覺悟、道德修養有關，性格越堅強，覺悟越高，涵養越深，其自我控製全局能力就越強。任何外在的控製力量，如社會道德規範的約束力，隻有轉化為自我控製，才能更好地發揮控製作用。自我控製的目的是約束自己，用規範的方式來嚴肅領導者與被領導者之間的紀律，增強群體間人和人的平等競爭意識，調動被領導者的積極性，激勵他們去努力完成組織的目標任務。
自我調控要注意兩種控製技巧和傾向：一是怒不變容；二是喜不變色。這是現代領導者必須具備的涵養和心理素質。
（1）怒不變容
發怒是人們常見的對立行為方式，一般有三個方麵的原因：一是事不如意，事與願違時情緒不滿而怒；二是公私矛盾觸及私利時情緒衝動而怒；三是由於自尊好強過甚，為人處世或追求目標失敗，有損於體麵，情緒激昂而怒。易怒者的共同特點是虛榮好勝，性情固執，自控能力差。領導者要做到怒不變容。首先，領導者要控製好自己的情緒，不要他怒我亦怒。要給對方降溫減壓，使其息怒，幫助對方情緒恢複平靜，善意地良言相勸，使其息怒消氣，從而緩解自己情緒的高漲，怒不變容。其次，要據事論理，忠言相告。許多人發怒時，憑借自己的心理和激憤情緒待人，當怒氣旺盛時，出言不遜，咄咄逼人，傷人要害，造成領導者的難堪局麵。如果遇到這種情景，領導者更不應該怒火中燒，以牙還牙，而要視其情節，抓住關鍵，曉之以理，引導事態朝有利的方向發展。