所謂"值得一聽"，有兩個起碼要求：言之有情。
善於說話的人，可以把他的際關係外得非常和諧，把他的生活弄得非常有趣。
而不會說話的人，為了尋找傾聽對象，不得不煞費苦心，因為別人都覺得他的話毫無價值， 不屑一聽。
不要自以為是
有些人堅定不移地維護自己的觀點，無論對方說什麼也別想讓他改變看法，哪怕他知自己的 觀點不合邏輯或缺乏事實依據，出於麵子也要爭執不休，以證明自己是對的。這種人無疑是 讓人討厭的，別人肯定會對他抱有敵對情緒，懶得聽他說話。
首先，選擇雙方均感興趣的話題。
說話的吸引力來自於對話題的興趣。當你與一位劇剛認識或不知底細的人交談時，避免冷場 的最佳方法找出對方喜歡的話題。你可提出一些問題進行試探。一個話題談不下去時，就換 到另一個話題。如果談話出現短暫停頓，不要著爭，不必無話找話，沉默片刻也無妨。談話 是交流，可以涓涓細流，不必像賽跑那樣拚命地衝到終點。
在交談時，許多人一門心思考慮自己接下去說什麼，對別人說的話一個字也聽不進。由於經 常誤會對方的意思，使談話難以進行，很顯然，除非你對別人說的話感興趣，別人才會重視 你說的話。
滿足別人傾訴的欲望
如果你希望別人喜歡你，尊重你，在背後稱道你，這裏有一個方法：麵耐心華南聽驛方的話 ，不管他說什麼都興味盎然，哪怕知道他將說什麼也決不打岔。你將發現，即使一個最不廛 道理、最頑固的人，也會在一個有耐心、具有同情心的聽者麵前軟化下來，變得像小貓一樣乖。
反之，如果你希望別人閃你，輕視你，在背後嘲笑你，也有一個方法：決不要聽人家講三句 話以，不斷地談論你自己。如果你知道別人所說的是什麼，就不要等他說完。他不如你聰明 ，為什麼要浪費你的時間傾聽他的閑聊？
如果你這樣做，你將發現，即使一個脾氣最溫和的人，也會在你麵前變得輕率不恭、不近人 情。
請記住，跟你談話的人，對他自己、他的需求和他的問題，比對任何人、任何事更感興趣百 倍。他對自己的牙痛，比對非洲的四十次地震興趣。
因此，交際學上的一條最重要的規則是："做一個好聽者。鼓勵他人談論他們自己。"
三十三、 學會換位思考
孔子說："已所不欲，勿施於人。"這句話說的是一個 "換位思考"的道理。道理很簡單 ，但現實中能夠真正做到"換位思考"的人確實很少。
不要老站在自己立場看問題
下麵是一副非常有趣的對話，不信你看：
有兩個婦人在聊天，其中一個問道："你兒子還好吧？"
"別提了，"婦人歎息道："他命不好，娶個媳婦懶得要命，不燒飯、不掃地、不洗衣服、 不帶孩子，整天就知道睡覺，我兒子還要端早餐到她床上呢。"
生活中類似的現象你見過沒有？一些宿舍樓裏的公共走廊上，這家堆白菜，那家放碗櫃，要 不就是放幾盆花，自己家裏倒是省地了，可給別人行走帶來了不便；兩個小孩子動架，家長 總是不假思索地說"肯定是你家的小孩先動手"……
這些問題和矛盾的結症就在於人們缺乏"站在他人的角度考慮問題"的意識。記得一位學者 說過："中國人要做的第一件要緊的事是，每個人除了為自己著想外，還要訓練自己站在雖 人的立場上，為別人想一想。"
在企業中，一些領導人麵對下屬的錯誤動不動就嚴厲地批評一通，從來不會替下屬想一想， 是不是有什麼事情影響了他的情緒？是不是自己在工作安排方麵出了什麼問題？對於企業來說 ，重要的是，對內，管理者應當站在員工的角度去思考問題，解決問題；對外，應當站在用 戶的角度，想用戶之所想，急用戶之所急。
同一問題，站的角度不同，看問題的立場也迥異。這是因為人們都習慣於從自己的立場，自 身利益出發處理問題，矛盾的產生勢在必然。
不要帶有眼鏡看人
孔子說："人非生而知之者"。既然如此，世界上就沒有十全十美的人，也沒有十全十的事 。
每一個人都會有優點和缺點，每件事都會有有利的一麵和不利的一麵。當你用積極、發展的 眼光看待身邊的人和事，人生會顯得生動和多彩；當你用一成不變的目光看待身邊的人和事 ，人生則變得死板和單調。
有個太太多年來不斷抱怨對麵的太太很懶惰："那個女人的衣服永遠洗不幹淨，看，她晾在 外院子裏的衣服，總是有斑點，我真的不知道，她怎麼連洗衣服都洗成那個樣子……"
直到有一天，有個明察秋毫的朋友到她家，才發現不是對麵的太太衣服不幹淨，細心的朋友 拿了一塊抹布，把這個太太的窗戶上的灰漬抹掉，說："看，這不就幹淨了嗎？"
原來，是她自己家的窗戶髒了。
信息時代最大的特征是，人與人之間聯係越來越緊密。無論在生活中的哪一角落，以人為善 成為適應變化的必需手段。而成見就像橫亙在你和他人之間那塊布滿灰漬、揮之不去的窗玻 璃，你無法信任他人，他人也無法信任你，合作成為一句空話，最終你會被社會邊緣化。