成功達人不但會誇人，拒絕他人也有妙招；成功達人批評有方，諫言有術，總能巧妙地以理服人，並能在恰當的時候為他人留出空白；成功達人說話有心眼，辦事有手腕，說話辦事過程中，總能透露出大學問。
誇得多，不如讚得巧
在傳統觀念裏，誇讚上司往往容易使人聯想到溜須拍馬、阿諛奉承等一係列形容巴結討好的貶義詞。而且，平日裏那些喜歡拍上司馬屁的人，的確常常遭到大家的鄙視和排斥。客觀來講，就道德層麵而言，毫無原則或沒有根據地吹捧別人，特別是以領導為對象的時候，的確會招致大家的反感，如果稱讚得過於誇張，甚至連被稱讚者都會懷疑你的居心和動機。然而在職場上，與上司親近些或對上司進行適時的稱讚的確很有必要。
李媛進到現在這家地產公司還不足半年，但她很快就成為了人人羨慕的對象。老總不僅喜歡帶著這個相貌平凡的女孩出席各種談判和宴會，而且還總是很信任地將一些重任托付與她。不過大家先別往歪處想，先申明下，老總也是個女的……那麼，李媛到底有什麼魔力能讓老總對她這樣一個新人如此青睞呢？用李媛自己的話來回答就是：“我謹記著爸爸對我的教誨，好話說到，見人要笑。”在實際生活中，李媛也是這麼做的。
溫聲細語的李媛總是笑臉盈盈，剛進入公司的時候，她隻是被分派負責一些簡單的文案工作，但她對於每項分配下來的任務，她總是全力完成，還常常對領導和同事進行諸如這樣的由衷讚歎：“我總是能跟您學到很多東西，是任何學校都學不來的，而且還是免費的，看著您工作起來的樣子，我總覺得很有奮發向上的動力。”李媛本身的能力就很強，加上她總是能將讚揚的話說得那麼深入人心，同事和領導們都不得不對這個小姑娘刮目相看了。
在職場中，會誇讚也是一種能力，好的誇讚是讓對方感到愉快的同時，卻不覺得突兀，特別是對上司的誇獎，要想既能讓上司聽得舒心，又不會給上司造成阿諛奉承之感，那麼，就要注意誇獎的要領了。
1.誇讚的內容要新穎
這是誇讚中最值得研究的問題。有的職場中人總是把客氣當誇讚，總是對上司異常恭敬和客氣，對於上司說的每一句話，不管對錯，一律唯唯而答，瞪著一雙天真無辜的大眼睛死命地說好，殊不知，這種不分青紅皂白的恭敬和過度客氣，在上司看來卻並不受用；還有一些人，總是在誇獎上司，可誇得卻很牽強，且沒有新意，這也不能達到預期的效果。
2.誇讚也講三要素
在職場中，誇的地點卻大有講究。誇獎上司的時候，應力求避免人多的場合，除非你有十分精湛的稱讚技術，能把上司誇得高興的同時，不給同事造成你在溜須拍馬的印象，從而影響他們對你的好感。如果你還沒有練就這麼深的功力的話，還是奉勸你不要當著別人的麵誇獎上司，這隻會讓上司覺得難堪和不好意思。同樣道理，誇讚的時間也要得當。比如，如果在上司被領導訓斥或被公司降職的時候誇，那就適得其反。
3.說出值得誇獎的理由
這直接涉及到誇獎的質量。誇讚也需要動腦經，敷衍了事的誇讚和泛泛而談一樣讓人提不起精神，因此，誇讚別人時一定要找準對方不為人知的性格特點和愛好，當你發現被誇者自己都不曾注意和發現的性格和品質時，對方會很高興；而如果你能更進一步地把對方的缺點和令他自卑的缺憾解釋成對方獨有的特點和魅力時，這更能激發對方對你的好感。比如麵對著做事慢吞吞的領導時，你可以說他比較沉穩，遇事有定力。
4.誇人要找準技巧
這是很多人最覺得困惑和難以解決的事情。誇得不溫不火，上司感受不到，無疑就是隔靴搔癢，起不到誇讚的效果；誇得太猛烈了，不僅會讓領導覺得你別有居心，同事們還會因此把你歸人溜須拍馬之流。最完美的讚揚是讓好意潤物細無聲般地流進被誇讚者的心田。其實，這樣的效果很容易達到，隻要你的讚美是由衷的、真誠的，不是刻意創造或是專門說給他聽的，而是從生活的小事之中發掘出來的，發自肺腑的才能感動人。
達人悟語
既然誇獎稱讚的話說得太多，就難免生出溜須拍馬之嫌，那麼，最好的方法就是費一些心思，想辦法將誇獎的話說得既讓被誇者聽之受用，又讓旁聽者心悅誠服。
拒絕他人，也要講究策略
人人都不是萬能的，也不是他人的及時雨，因此，任誰都有拒絕他人的時候。但是，每當人們想拒絕他人時，雖然心裏可能不願意，但嘴上還是在說“行，好吧！”這種口是心非的做法，一方麵是怕得罪人，另一方麵是不知道該如何開口拒絕。