不動聲色，伺機而動
商場如戰場，在不見流血的商戰中，有時比戰場還要激烈。同樣，在經商過程中，更需要事先謀劃好之後才能出擊，這樣才能戰無不勝。因此，謀而後戰，是一個精明的經營者所必須采取的方式。謀而後戰，需要事先做大量的調查研究，在眾多的資料中進行分析研究，而後決定經營的方略。
“審時度勢”，語出洪仁《資政新篇》，意思是審察時機，忖度形勢。在經商過程中，形勢的變化相當複雜。這就需要在不斷對形勢進行深入細致的分析，作出正確的判斷之後，采取相應的經營策略和手段來適應形勢的變化。如果對變化的形勢麻木不仁，不能作出正確的分析判斷，還是我行我素，因循守舊，還是沿用老一套的經營方式、方法，其結果必然帶來經營上的虧損。
麥西公司原是美國一家用微波線路連接芝加哥與聖路易兩市的區域性電話公司。20世紀60年代末期，該公司遭到嚴重的財務困難，於是便轉給素有整頓企業專家美譽的企業家比爾·麥高文。麥高文在接手麥西公司之後，對當時美國的電話通訊行業進行了認真的研究。他首先調查了美國所有的通訊公司的經營策略和經營範圍，發現貝爾電話公司長期的壟斷經營已經造成經營上的無效率。雖然貝爾公司在科技上具有領先地位，但同時也為其他公司提供了許多競爭的機會。他看出貝爾公司把長途電話收費訂得較高，是為了保持較低的電話基本租金和區域性服務的成本，這無疑是在“邀請”那些無心於發展地方性通訊業務的公司去參與長途通話業務的競爭。麥高文在了解到上述情況之後，認為整個電話通訊市場仍然有空間，事實上也需要去容納另一家電話公司。於是他在聯邦通訊委員會的公共閱覽室裏翻閱了幾個月的文件後，找出了許多他人所未曾留意的規定。雖然地方性的電話係統在法律上允許獨占，但聯絡各地之間的長途電話卻沒有規定可以獨占。幾乎每一個人都認為有些規定，但在法律條文、國會的報告或是聯邦通訊委員會的規章裏卻沒有，而且，麥高文還發現了一條更為重要的規定，就是聯邦通訊委員會在接到要求建立電話線路申請後60天內必須處理完畢。事實上，假使委員會內無人反對這項申請，委員會就會很自然地按照規定頒發執照。聯邦通訊委員會幾乎每年都會接到數千件這樣的申請，通常都是具有高度技術性的，因此也就沒有時間逐件地進行詳細的調查研究。在了解到這些情況之後，麥高文進行了詳細地分析研究，采取了最為簡單的攻擊策略，他同時向聯邦通訊委員會提交了數百件重要通訊線路的申請。在他已建完第二條長途電話線路之前，還沒有人注意到這件事。後來，雖然經過無數次法律訴訟和國會聽證以及聯邦通訊委員會的裁決，但由於麥高文事先準備充分，早已謀劃好了應付的策略，最後都沒有將他擊敗。麥高文在電話行業中逐漸發展壯大，1978年到1983年之間，麥西公司的營業額和利潤每年都增長1倍以上，1985年成為年營業額19億美元的大企業。
先謀後事，一方麵要求經營者事先在認真做好細致的研究、分析之後，謀劃好策略；另一方麵，在策略定好之後，就要果斷地實施，並在實施過程中不斷完善。
市場信息――把握企業的“生命線”
當今社會是一個信息社會，從某種意義上說，信息比資本更重要。美國哈佛大學的社會學教授丹尼·貝爾指出：在信息社會裏，戰略資本不是資源，而是信息。在一些發達國家，市場信息被視為企業的“生命線”，信息工作的好壞關係到企業的生存和發展。信息是決策的前提，“主意”來自信息，一旦把它恰到好處地用在經營活動中，就會立刻化為財富，產生不可估量的效益。
1.信息之中有黃金
隨著科學技術的日益發展，信息在人們的日常生活中越來越顯示出它的重要性了。現代化的信息媒介和通訊手段，使我們無論在家裏，在辦公室，還是在各種公共場所，每天都能感受到形形色色的信息像排山倒海的巨浪一樣，向我們迎麵撲來。有效而真實的信息是資源，也是商機。現代化企業更離不開信息，從某種程度上說，信息就是現代企業的生命之源。