活用政策信息的成功企業
1992年10月1日晚,克林頓的助選大會在紐約港灣的一條豪華遊艇上舉行。美國當地時間4點半,離會議開始還有兩個小時,健力寶美國有限公司總經理林齊曙和公司工作人員一起來到碼頭。他們帶來的不是對於競選的熱情,而是帶來了健力寶和攝像機,還有就是做外交事務所需要的耐心和細心。經過嚴密的檢查,他們走上了遊艇。在遊艇上,他們詳細勘察了將要到會的克林頓夫人所要經過的路線,確定了克林頓夫人可能停留的位置,並選定了拍攝的角度。
6點30分,克林頓夫人和戈爾夫人在大批保安人員的簇擁下登上了遊艇。按照慣例,她們首先要來到客廳會見當地的名流和有關客人。當她們與站在紐約市政府代表旁邊的健力寶人握手之際,健力寶美國有限公司的小姐不失時機地用托盤奉上幾罐健力寶。紐約市政府的美國朋友向兩位夫人推薦健力寶,說它是中國著名的健康飲品,而林齊曙則及時向兩位夫人各敬上一杯。就在兩位夫人笑盈盈地舉杯飲用健力寶的時候,早已等候多時的攝像師急忙頻頻按下了快門。於是,健力寶與克林頓夫人在一起的情景被載入曆史史冊。
這天晚上,“中國魔水”健力寶在高舉火炬的自由女神像下大放光彩。兩位華裔小姐身著色彩豔麗的中國旗袍,披著“健力寶小姐”綬帶,不斷將健力寶送到熱情洋溢的賓客手中。在場的記者對健力寶也產生了濃厚的興趣。
林齊曙在回答《美國之音》記者的現場采訪時說:“我們無意關注美國政治和總統大選。我們公司的目標是讓美國人民了解和認識健力寶。如果有機會,我們同樣樂於參加共和黨的助選大會,我們希望布什總統的夫人芭芭拉女士也能喝上健力寶。”說話間,健力寶又擴大了自己的市場。
1973年3月,紮伊爾發生叛亂。這件事對遠在日本東京的三菱公司說,似乎並無多大意義。但該公司信息分析人員卻認為,與紮伊爾相鄰的讚比亞是世界重要的銅礦地區生產基地,對此,不能掉以輕心,於是命令情報人員注視叛軍動向,不久叛軍向讚比亞銅礦轉移。接到這一情報後,他們分析交通將被切斷,此舉勢必影響世界市場上銅的價格,當時,世界銅市場對此毫無反應,三菱公司趁機買進一大批銅,待價而沽,後來,果然每噸銅價上漲60多英鎊,三菱公司從中賺了一大筆錢。
80年代末的一段時間,人們為慶賀布什當選總統,在布什先生尚未進入白宮前,炸肉皮卻已事先登上了“總統美食”之金座。據說,布什有食炸肉皮蘸醬油的嗜好。當時,美食品大戶芝加哥塔文斯公司及時利用布什的嗜好作誘餌,迅速推出“炸豬皮”。緊接著其他地方也緊步塔文斯後塵推出了以“炸豬皮”為主的“總統快餐”等等。一時間,“炸豬皮”的餐館車水馬龍,熙熙攘攘,營業額、利潤都成倍猛增。結果,美國食品市場充斥了美食家和遊客,他們以一嚐炸肉皮為快,普通的百姓亦紛紛湧向超級市場的食品櫃,搶著往菜藍子裏塞肉皮。布什的飲食習慣營造了一種新興的飲食業——炸肉皮,也營造了一種時尚。
有時,政治家說出來的財富信息更有價值。
1990年5月的一天傍晚,上海錦江大酒店來了一群特殊客人——阿聯酋總統紮耶德及95名隨從。
夜間,總統應酬完畢,美滋滋地呷了幾口茶,爾後便徑直走向臥室。當侍從揭開床罩,總統被驚呆了:明明是在中國上海出訪,可此情此景為何酷似家裏?這裏的擺設、布置,尤其是三隻並排放在床頭的小枕頭幾乎與家裏的一模一樣。
原來,紮耶德閣下步入套房20分鍾前,新錦江大酒店捕捉到一條絕妙信息:紮耶德就寢時習慣使用小枕頭。
紮耶德總統在應酬、品茶時,新錦江飯店製服間的3台縫紉機一齊飛了起來。20分鍾,終於完成了以假亂真的傑作。
紮耶德枕著小枕頭,很快進入了夢鄉。
紮耶德在以後幾天的訪問、考察、應酬中,多次提到新錦江飯店細致、周到的服務。每每講到這裏,總統大人感情誠摯、激情滿懷。
總統的評價隨電波、報刊傳遍海內外,新錦江大酒店的營業額、利潤率,在紮耶德平凡而特殊的聲波中扶搖直上。