體語作為非言語符號，其形成和使用較之語言的出現和運用曆史更久，而且其使用頻率和使用廣度較之言語亦更甚。據美國體態語言學大師伯德惠斯戴爾的測定，兩人溝通時，有65%以上的信息是用非言語符號，即體語傳遞的。
技巧97：意會對方的暗示
處理是與非，很多時候是一念間的把握。人與人之間的距離是客觀存在的，而常常一個小小的暗示就可以把你與別人聯係在一起。但暗示需要你去意會，錯誤地理解對方的暗示，就會南轅北轍，完全搞反了對方的意思。恰到好處地處理是與非，不在於話說了多少，而在於兩個人相互看一眼就會心領神會、心照不宣。這不僅節省了時間，也使牆外的耳朵聽不到一點動靜。或者你說的是“這”而指的卻是“那”，意會者明白，而其他人就會是一頭霧水了。
在工作、學習、社會交際中，處處都有暗示的語言在傳送信息。暗示代替直言，效果常常更佳。
一位顧客坐在一家高級餐館裏，把餐巾係在脖子上。餐館經理很反感，叫來一個女服務員說：“你讓這位紳士懂得，在我們餐館裏，那樣做是不允許的，但話要說得盡量委婉些。”女服務員來到那位顧客的桌旁，很有禮貌地問：“先生，你是刮胡子，還是理發？”話音一落，顧客立即意識到自己的失禮，趕快取下了餐巾。
暗示有很多種，但概括起來大致有如下幾種，掌握了便可以運用，也可以捕捉對方的暗示：
①故事暗示。以講故事的方式暗示對方。
②笑話暗示。說話中依靠某種隱蔽的觀點，以便使他人形成一種印象，認為這些觀點正是自己思維的產物，並於腦中形成思維定式。
③詼諧暗示。以幽默的語言或隨意說笑的方式，向他人傳遞信息。
④岔題暗示。故意把話題引開，以暗示自己心裏的想法。
⑤側麵暗示。從側麵提出一些看似與主題無關的話題，可以此來達到啟示、提醒、勸阻、教育他人的目的。反過來，你也可以領會對方側麵說話的意圖。
⑥比喻暗示。用比喻的方式進行暗示。
⑦反問暗示。反問暗示很大程度上取決於對方的智商，因為謎底被深深地埋在謎麵下。
⑧借物暗示。在同一語境中，故意說其他事來表達心聲。
心理學家認為，有許多體態語言能讓下屬知曉上司的內心世界，了解他所說的是否就是他的真實想法。
當上司拍拍你的肩後部時，表明他真誠地讚許你；上司友好地、坦率地看著你，甚至偶爾眨眨眼睛，則表明他同情你，對你評價比較高或他想鼓勵你，甚至準備請求你原諒他的過錯；上司說話時，不看著你，這是個壞跡象，他想用不重視來懲罰你，說明他不想評價你；上司用銳利的眼光目不轉睛地盯著你，則表明他在顯示自己的權力和優勢；如果上司拍拍你的肩前部時，或從上往下拍，則表明上司倨傲而又顯示寬容，這些動作表明他是支配者。
“嘻嘻”地嗤笑，是幸災樂禍的表現；“嘿嘿”笑時，則意味著譏諷、陰險或者蔑視，這樣笑的人多數為狂妄自大、自恃清高的人；“哈哈”大笑時，意味著放鬆和大膽。
雙手叉腰，雙肘向外，這是古典體態語，象征著命令式，同時也意味著在與人接觸中，他是支配者；手勢、表情豐富的領導，是容易衝動、重感情的人；如果手勢做得太誇張，那麼他就是個敏感的人，容易受別人的影響，是個軟弱的領導人。
當上司伸出食指，則表明他是支配者，有進攻性；當上司舒適地向後靠，雙手交叉在腦後，雙肘向外，這是自負的表現；上司從上到下看了你一眼，則表明其處於優勢和支配地位，還意味著自負；上司久久不眨眼盯著你看，表明他想知道更多情況；雙手合攏，從上往下壓，表明上司想使其內心平靜下來；當上司的雙手平靜地放在背後時，則表明他具有優越性；上司隻偶爾看你，並且當他的目光與你相遇後即馬上躲避，這種情形連續發生幾次，表明麵對你，這位上司缺乏自信心；兩個食指並在一起，放在嘴邊，其餘手指交叉在一起，與兩個食指形成了一個錐體，這表明在你講話前，上司已做好了拒絕的準備。
技巧98：手勢語要恰當
講話者時常有節奏地做出各種手勢。這些手勢在強調、渲染講話者的思想時扮演了不可或缺的角色。
在第二次世界大戰中，領導英國進行戰爭的首相溫斯頓·丘吉爾曾做了一個手勢，當時引起了轟動。他出席一個場麵盛大而又重要的集會，一露麵，群眾便對他鼓掌歡呼。丘吉爾隨即做了一個表示victory（勝利）的V形手勢——用食指和中指構成V形。做這個手勢時，手心要對著觀眾。不知丘吉爾是不知道還是一時失誤，把手背對著觀眾了。群眾當中頓時有人鼓掌喝倒彩，有人發愣，有人忍不住哈哈大笑。這位首相所做的手勢表示的是其他的意思。那不是表示“勝利”的V形，而是一個不尊重別人的動作。
20世紀50年代後期到60年代初期的蘇聯領導人赫魯曉夫在美國訪問期間，他的言論和舉止引起一些爭議。引起爭議的手勢之一是，他緊握雙手，舉過頭頂，在空中搖晃。他的意思顯然是表示問候，表示友誼。但是，在場的人和電視觀眾對此並不欣賞。美國人很熟悉這個動作——這是拳擊手擊敗對手後表示勝利的姿勢。在此之前，赫魯曉夫曾說過要埋葬美國資本主義的話，許多美國人認為，這種手勢表示他好像已經取得勝利，揚揚自得，因此感到不快。
現實生活中，我們應注意各種不同的手勢，了解各種不同的手勢類型及不同作用。人們在沉默不語的時候，幾乎很少有手部完全僵直不動的情景。手勢語幾乎時時伴隨著言語交際，忠實地充當著言語的“幫工”，有時甚至“喧賓奪主”，一馬當先，獨立地在言語交際中“衝鋒陷陣”。手勢語通常對語言起著巨大的輔助作用，有時甚至起著獨立作用。手勢語與言語二者相互影響，表現為：
①手勢語強調言語所傳輸的信息，如，口頭上說某人心寬體胖，同時兩臂下垂，在身體兩側微微張開呈弧形，加以誇大。
②手勢語重複言語所傳輸的信息，如，口頭上要求肅靜時，還要手心向下頻頻拍動。
③手勢語代替言語所要傳輸的信息，如，足球場上的裁判可以不和運動員對話，而隻以規定的各種手勢語傳輸信息。
④手勢語增加言語信息之外的信息，如，當你釣魚回來，向別人講述那條“溜掉了的大魚”時，你會用雙手比畫那條魚的大小。