真正的革命是“去客廳化”
前沿報告
作者:羅清啟
智能電視將遍布生活的各個角落
我個人認為“客廳革命”這種觀點很狹隘,這是從電視人的視角來看電視,而不是從用戶的視角來看電視。
從電視人的角度來看,智能電視增加了傳統電視不具備的娛樂交互功能,將互聯網從書房接入了客廳;但從用戶的角度來看,電視還在客廳原來的位置上,其位置和角色並沒有發生根本性革命。
電視的真正革命應該是“去客廳化”。今後智能電視將遍布生活的各個角落,不僅僅局限於客廳,還將包括臥室、廚房、書房、洗手間甚至是汽車等移動場所。電視將迎來一個泛化的時代,出現在所有需要獲取信息的地方。從這個層麵來看,電視業不存在“客廳革命”,真正的革命應該是“去客廳化”。
“盒子”價值不如當年的VCD
“盒子”是企業對電視進行功能改造的一個工具,但它並沒有創造出獨特的用戶價值,從某種程度上說,它的價值還不如當年的VCD、DVD。我們回想一下,在電腦、手機等設備沒有進入家庭的年代,VCD、DVD最大的價值是實現了節目的定製化,消費者想看什麼就可以播放什麼,打破了電視台的線性節目供應,所以,這類產品當時廣受歡迎,成為電視伴侶,幾乎家家必備。
現在再來看各企業推出的盒子,它將互聯網內容移植到電視上,試圖對電視進行電腦化改造,看起來是豐富了電視的內容,但它所提供的內容我們通過智能手機、電腦等設備都可以輕鬆得到,與當年VCD、DVD帶給用戶的獨擅價值不可同日而語。所以,在當前信息環境下,電視盒子並沒有創造出獨特的用戶價值,不可能成為電視的新伴侶,各企業推出盒子的市場反應也驗證了這一點。
電視不會消亡,將更具活力
我個人認為,電視與收音機、膠卷這類產品的命運截然相反。收音機由於功能單一,被功能更為豐富的電視替代了,現在主要存在於汽車等移動設備上;膠卷先是被數碼相機取代,現在數碼相機的功能又被整合到手機、PAD等設備裏。這兩者的消亡都是因為技術的進步孕育出了功能更豐富的產品。
電視與收音機、膠卷不一樣,它的真正普及還沒有開始,今後將借助技術的力量得到全麵爆發。正如前麵所說的,未來被稱為電視的產品越來越多,比如在出租車上的小屏幕我們稱為電視,在商場裏用於展示產品的大屏幕我們也會稱為電視,這樣一來,電視概念不是消亡,而是更具活力,這些泛化的電視產品之間也會形成多屏互動的局麵,帶給消費者更大的便利。
電視“觸網”僅是變革的第一步,最核心的變革不是網絡化而是社交化。今後的電視產品將無處不在,並且高度智能,會成為人類生活一個非常重要的社交端,讓用戶以它為中心組建生活圈。電視網絡化隻是手段,而社交化才是最終目的。
火車、飛機等交通工具拉近了人與人之間的距離,未來電視將消滅人與人之間的距離,人們的生活半徑在一定程度上由電視決定。一方麵人們可以用電視實現與遠方親人的“麵對麵”交流;另一方麵電視能實現人與機器的全麵交流,人們可以通過電視與一切人化的智能設備進行互動;同時,電視借助後台數據庫,就像身邊的隱形“智多星”一樣,隨時解答用戶的疑問並滿足其需求,成為用戶日常生活中的好助手。
(羅清啟為帕勒谘詢公司資深董事;來源:經濟參考報2013-11-19/經濟參考報記者傅勇采寫)