小紅的老公是鐵塔廠的工程師，最近到雲南的深山裏去安裝村村通工程去了。老公一走，小紅就開始到勞務市場物色保姆，時間不長，她就相中了一個叫翠兒的小保姆，經過仔細考察，她和翠兒談妥了條件，這個翠兒嘴兒特甜，眼睛裏透著一股機靈勁兒，她讓翠兒等她的電話，她把婆婆打發走了，就立刻讓翠兒上班。
小紅打心眼裏看不上婆婆，小紅的婆婆來自鄉下，來幫小紅看孩子之前，從來沒出過遠門，說話的口音土得掉渣，身上的衣服土的掉色，手大腳大臉皮黢黑，同事要來家看小紅和孩子，都被小紅婉言拒絕了——這樣的婆婆上不得台麵啊。要不是老公攔著，小紅早就讓她回鄉下了。這老太太，飯菜做的不合小紅口味不說，，連做飯開油煙機這種事兒都記不住，經常弄得煙氣在屋裏亂竄。為這小紅和婆婆拌過幾次嘴，每次都是小紅的老公把事情攬過去。老公經常勸小紅，說爹疼娘疼比不過奶奶疼，隔輩的親人最上心，讓小紅忍耐一下。現在他出差了，小紅覺得自己的機會來了。
這天早晨，婆婆起床晚了20分鍾，小紅一醒，臉立刻就沉了下來。婆婆手忙腳亂地做好早飯，端上餐桌，小紅沒吃兩口就要走。婆婆勸她多吃兩口，小紅搶白道：“還吃吃吃！你看都幾點了？這麼大歲數，怎麼還這麼貪睡？”
聽了小紅的話，婆婆什麼也沒說，擦了擦眼角，開始收拾桌子。小紅一看老太太不說話，她的腰杆更硬了，她掏出兩張百元大鈔，塞進老太太的手裏，說：“媽，您出來這麼長時間了，家裏的雞啊、鴨啊的也得有人喂，要不您先回去？我這裏已經雇好了保姆了，您就放心吧。”
婆婆呆住了，她仔細的看了小紅一會兒，問：“你這是……這是……攆我走？”
小紅的臉一熱，說：“看您說的多難聽，我可不是攆您老人家走，主要是老家那邊也離不開您，再有現在的孩子需要早期教育，您連個大字兒都不識，我怕耽誤了您的孫子！”
老太太把小紅拿錢的手往旁邊一撥，搖搖頭，放下手裏的活，默默地回到自己的屋裏，不一會兒，她拿著一個小包袱走了出來。到小紅的房間裏親了親寶貝孫子，這才把包袱往左胳膊上一垮，佝僂著身子走了出去。
“媽，你等等，我喊保姆來，我去送您。”小紅喊了兩聲，可婆婆根本就沒回頭，砰地一聲把防盜門關上了。
小紅立刻給翠兒打電話，告訴她可以來上班了。半個小時以後，翠兒來了，她從小紅手裏接過孩子，輕輕地哄了起來，還別說，看那抱孩子的架勢，聽那搖籃曲的調子，就知道人家是專業的，比自己的婆婆強多了。小紅把家裏的鑰匙交代給翠兒，立刻起身走到樓下，四處一看，那裏還有婆婆的影子？她問了一下門口的保安，保安說老太太出了門朝火車站的方向走了。小紅聽了微微一笑——老太太這不知道路嗎？這下就放心了。
中午下班，小紅回到家，打開房門，忽然覺得家裏的氣氛不對，原來有些淩亂的家裏顯得特別寂靜，小紅喊了翠兒兩聲，沒人回答，她開開翠兒住的房門，裏麵空蕩蕩的，看看廚房衛生間，也不見人影。小紅一下毛了，她三步並作兩步，衝進自己的臥室，身子一下癱了——搖籃裏空空如也，自己的孩子不見了！
呆了一會兒，她掙紮著站起來。跑到小區門衛室，問是否看見翠兒抱著孩子出去了，門衛點了點頭，說看見了，他還問了一下，翠兒說帶孩子到醫院輸液，就坐上出租車走了。小紅的眼淚吧嗒吧嗒地往下掉，她給老公打電話，可手機總是重複一句話：“對不起，您撥打的用戶不在服務區，請稍後再撥！”萬般無奈，她撥通了110，帶著哭腔喊道：“警察同誌，快幫幫我，我的兒子丟了……”