比如說：計劃外的訪客、忽然被分派的工作、長時間演說、電話推銷、無意義的工作、不得要領的指示或報告、任意改變行動方針、難懂的文書、無意義的長時間說明、同事間的閑談、未在預定時間內結束的會議、長時間的電話等等。
這類“盜取時間者”也存在於自己身上。比如：猶豫不決、未善盡責任、毫無計劃行動、不注意、不正確、無效率、顧忌過多等等，此外，還包括一些無意義的饒舌及長時間的電話。
要提高工作效率，就要把這類瑣事斷然擊退。一次隻做一件事
做事高效的人，一般會有一個習慣，就是一次隻做一件事。一次隻做一件事就意味著把精力集中在一件事上，不隨意動搖，不見異思遷。
在我們這個星球上，如果以單位麵積來計算人數的話，最擁擠的地方可能要數紐約市中央火車站的谘詢處了。每天，那裏都是人潮擁擠，匆匆忙忙的旅客爭搶著詢問自己不明白的問題，都希望能夠立即獲得答案。對於問詢處的服務人員來說，工作的緊張與繁重可想而知。疲於應對是他們的共同感受。可B櫃台後麵的那位一直被評為最高效的服務員卻是個例外，他看起來並不緊張，有些令人不可思議。這位服務人員戴著眼鏡，樣子文弱，卻要麵對大量秩序混亂和缺乏耐心的旅客，他是怎樣在如此巨大的壓力麵前還鎮定自若的呢？
在他的麵前有一位旅客，是一個又矮又胖的婦女，頭上戴著一條頭巾，已被汗水濕透，她的臉上充滿了不安與焦慮。這位服務人員傾斜著半身，以便能傾聽她的聲音。“是的，你要問什麼？”他集中精神，透過厚鏡片看著這位婦人“你要去哪裏？”
這時，有位一手提著皮箱，穿著入時，頭上戴著昂貴的帽子的男人，試圖插話進來。但是，這位服務人員旁若無人，繼續和這位婦人說話：“你要去哪裏？”“春田。”“是俄亥俄州的春田嗎？”“不，是馬薩諸塞州的春田。”他沒有看行車時刻表，就說：“那班車是在10分鍾之內，在第15號月台出車。你不用跑，時間還多得很。”“你說是15號月台嗎？”“是的，太太。”“15號？”“是的，15號。”
婦人轉身離開，這位先生立刻將注意力移到下一位客人——戴帽子的那位身上。但是，很快，那位太太叉回頭來問一次月台號碼以防止記錯。“你剛才說的是15號月台？”這一次，這位服務人員已經集中精神在戴帽子的遊客的身上，不再管這位頭上紮絲巾的太太了。
有人問那位服務人員：“能否告訴我，你是如何做到並保持冷靜的呢？”
那個服務人員這樣回答：“我根本沒有和很多人在打交道，我隻是單純地在接待一位旅客。忙完了一位，才換下一位。在一整天之中，我每次隻服務一位旅客。”
“在一整天裏，一次隻為一位旅客服務。”很多人在工作中把自己搞得疲憊不堪，而且效率低下，很大程度上就在於沒有掌握這個簡單的工作方法：“一次隻解決一件事。”我們總試圖一次多做些事，讓自己具有高效率，而結果卻常常適得其反。
在從事一項工作的時候，不要因為受到幹擾或者疲倦就放下正在做的工作，轉身去做其他不相幹的事情，除非你隻是想去呼吸一下新鮮空氣。因為如果這件工作還沒有結束，就又開始另一件工作的話，你的大腦就會開始混亂。我們一定要力求把你手頭上的工作做完以後再開始另外的工作，即使這項工作暫時遇到了阻礙，也要盡力去做完。