首先是態度問題。有了誤會,不要操之過急、如臨大敵,要記得,“男人來自火星,女人來自金星”,誤會是正常的,甚至是必需的。誤會和信任是硬幣的兩麵,男女感情的成長,是螺旋上升式的,而誤會和信任,則永遠在交替遞進,沒有誤會,就沒有更進一步的信任,甚至有時候,對方誤會你,也正說明那個人在乎你!
有時候可以通過對自己的善意攻擊來消除對方對你的敵意,轉移對方關注的焦點,化解這個誤會。這樣做的好處是:能夠不露痕跡地照顧對方的自尊心,同時巧妙地使緊張的氣氛得以緩和。
某大學的新生寢室。剛剛入校的新生,都在七嘴八舌地爭排座次。老七心直口快,與老八爭執了半天,見比自己稍小幾日的老八終於墊底了,便開玩笑說道:“好啦,你排在最末,是咱們寢室的寶貝疙瘩,你又姓王,以後就叫你‘疙瘩王’啦。”
說者無心,聽者有意,這個老八長了滿臉的粉刺,正為這些“痘痘”煩惱不已,每日戰“痘”不止。老七這話簡直就是戳人家傷疤,老八焉能不惱?頓時臉色就下來了。老七見自己無意之間引來了風波,心中懊悔不已,表麵上卻不急不惱,攬鏡自顧道:“‘蜷在兩腮分,依在耳翼間,迷人全在一點點’。唉,老八,我這真是‘一波未平,一波又起啊’!”老八聽了,不禁啞然失笑,火氣全消。原來,老七也長了一臉的“痘痘”,他巧妙地把話題引到了自己身上,避免了一場風波。
老七的自嘲堪稱高明,在無意間冒犯了別人之後,馬上含蓄地進行一番自我調侃,並巧借餘光中的詩句點明了自己也是麵生粉刺。其“一波未平,一波又起”之語,既是對自己麵部粉刺分布形狀的自嘲,又是對自己口沒遮攔惹來風波的含蓄自責,因而博得了大家的諒解一笑。這種自我解嘲通過調侃自己求得對方諒解的方式,也不失為一種頗為靈活的化解誤會的方法。
誤會的事情,往往是人在不了解、無理智、無耐心、缺少思考、沒有多體諒對方、反省自己,感情極為衝動的情況下發生的,誤會一開始就隻想到對方千錯萬錯,因此誤會越陷越深,不可收拾。誤會就是兩個人互相的見解不同,化解誤會則要由某一方先表示。雙方理性地講出自己的看法,這樣就可以化解了。
生存於關係複雜的社會,難免會與人發生糾紛,但是這種人為彌合暫時被破壞的關係所采用的“過去就算了”之類的方式對待親人和朋友卻有待商榷。因為這不是真正解決彼此的衝突。因微不足道的小誤會或意見分歧而產生摩擦是正常,但若因此心中長存怨恨的話,彼此之間的關係就會更趨惡化。
會說話的秘密
即使再良好的人際關係,也難免會因誤會或意見對立而破裂,但隻要設法了解彼此的真意,尊重對方的意見,則不僅可以化解誤會,更可增進彼此的關係。