會說話的女人往往是一位善於讚美別人的女人,她會抓住對方身上最閃光、最耀眼、最可愛而又最不易被別大多數人重複讚美的地方,為別人戴一頂受用的高帽,讓他有飄飄然的幸福。
讚美是件好事,但卻並非一件簡單的事。大多時候,我們給予的讚美,都是不疼不癢的,效果並不十分明顯,因為我們常常讚美一個人身上最容易捕捉到的閃光點。對此他都已經習慣了,不會產生特別的感覺。而會說話的女人則能獨具慧眼,發現對方身上不易被發現的閃光點,並加以讚美,一定能收到奇效。
比如,對於一位外貌非常漂亮的女士,我們要避免對她的容貌進行讚美,因為她對這一點已經有絕對的自信。但是,當我們轉而去稱讚她的智慧、仁慈時,而她的智力恰巧不如其他人時,那麼我們的稱讚,一定會令她芳心大悅。
比如,你麵對一個事業有成的男人,如果你讚美他有能力、有才幹、有魄力,他頂多也就禮貌的笑笑。因為他幾乎每天都聽到類似的讚美,聽多了也沒什麼新鮮的感覺了,所以任憑你再怎麼賣力的讚美,他也不會心生喜悅。
但如果你發現他喜歡廚藝,沒事的時候也會燒幾個菜,若你對他說:“真看不出來,你廚藝這麼棒啊!”他一定會喜上眉梢,認為你是一個很有眼光的人。或者你發現他喜歡集郵,你對他說:“你收集了這麼多郵票啊,一定花費了不少心血吧。”他也一定會興致勃勃的給你講講關於他集郵的事情。所以,讚美要因人而異,要撓到對方的癢處。
雅蘭是香港一家上市公司的業務部總監,公司的正常運轉和盈利狀況如何,業務部門的銷售業績是非常關鍵的一個基礎環節。
有一次,業務部門接了新加坡一家公司的上億元的大單子,雅蘭心想如果這個單子談成了,那麼這個月的銷售額就會超額完成任務。可是談判的過程中是非常艱難的,對方的負責人劉總監提出很多要求,而且還百般刁難。這讓負責洽談的人感覺非常棘手,一時想不到更好的解決方法,就這樣陷入了僵局。
雅蘭作為業務部的總監壓力頗大,決定自己親自出馬。3天後的一個晚上,雅蘭和公司老總一同約劉總監一行共赴一個晚宴。席間大家相談甚歡,彼此抱怨在商場打拚的不易,都沒有提到那個單子的事情。晚宴結束後,飯店經理進來拿個很大的簽名簿和軟筆,說請大家留言題字多給飯店提些寶貴的意見。劉總監大筆一揮,留下幾行瀟灑飄逸的書法,讓隨行的人不由得鼓起掌來。雅蘭緊接著說:“沒想到劉總監能寫出這麼漂亮的書法,真是讓人欽佩啊!不知道您是拜在哪個書法大師的門下學習的?”此時,劉總雖然表麵上不動聲色,但是內心裏已經是如糖似蜜了。“我哪拜什麼書法大師啊,就是自己喜歡書法藝術罷了,工作之餘也就是喜歡寫幾個字,了然自樂堅持了十多年了,雅蘭女士過獎了!”大家在歡樂的氣氛中分手了。
第二天,雅蘭就接到劉總監的電話,很是客氣告訴她這個單子他們做,其他的要求就不提了。
也許在其他人看來,對方負責人能寫一手好書法,沒什麼值得大加讚美的;但雅蘭卻能抓住對方的這個“閃光點”,適時而有度地進行讚美,並因此向對方表示了特別的肯定與敬佩,從而滿足了對方那麼一點虛榮心,也使對方心裏異常的高興,單子的談成自然是水到渠成的事了。
如果經常稱讚一個人這樣的優點,可能會讓這個人產生反感;而那些小小的優點,因為從未或很少有人發現,因此也就彌足珍貴。而你的發現與稱讚為對方增添了一份對自己的認識,也增加了一次重新評估自己價值的機會。同時,你不同凡響的觀察力還會獲得對方的器重。
事實上,世界上沒有人對別人對自己的讚美無動於衷,隻不過有人會讚美他人,有人不會讚美而已。大文豪蕭伯納曾說過:“每次有人吹捧我,我都頭痛,因為他們捧得不夠。”可見,高帽子是人人愛戴的,關鍵是讚美的人能不能抓住對方的“閃光點”而已。
會說話的秘密
會說話的女人知道,與其稱讚一個人最大的優點,不如發現對方最不顯眼,甚至連他自己都曾忽視的優點。因為他最大的優點已成為他生命中的一部分,在任何人看來都已是不足為奇的了。