曾經有一篇文章,說《紅樓夢》中寶黛的愛情讓很多人為之動容,但說到黛玉和寶釵兩位姑娘誰更適合當老婆時,99%的男人都選擇了寶釵。為什麼呢?答案很簡單,寶釵能說會道,包容心那麼強,娶這樣一個老婆多省心啊。這可能道出了所有人的心聲,不僅是在家庭生活中,在日常交際中,能說會道的女人也更惹人喜歡。
有這樣一個故事:
理發師傅帶了個徒弟。徒弟學藝3個月後,這天正式上崗,他給第一位顧客理完發,顧客照照鏡子說:“頭發留得太長。”徒弟不語。
師傅在一旁笑著解釋:“頭發長,使您顯得含蓄,這叫藏而不露,很符合您的身份。”顧客聽罷,高興而去。
徒弟給第二位顧客理完發,顧客照照鏡子說:“頭發剪得太短。”徒弟無語。
師傅笑著解釋:“頭發短,使您顯得精神、樸實、厚道,讓人感到親切。”顧客聽了,欣喜而去。
徒弟給第三位顧客理完發,顧客一邊交錢一邊笑道:“花的時間挺長的。”徒弟無言。
師傅笑著解釋:“為‘首腦’多花點時間很有必要,您沒聽說:進門蒼頭秀士,出門白麵書生?”顧客聽罷,大笑而去。
徒弟給第四位顧客理完發,顧客一邊付款一邊笑道:“動作挺利索,20分鍾就解決問題。”徒弟不知所措,沉默不語。
師傅笑著搶答:“如今,時間就是金錢,‘頂上功夫’速戰速決,為您贏得了時間和金錢,您何樂而不為?”顧客聽了,歡笑告辭。
晚上打烊時,徒弟怯怯地問師傅:“您為什麼能讓顧客次次滿意?反過來,我沒一次做對過。”
師傅寬厚地笑道:“不錯,每一件事都包含著兩重性,有對有錯,有利有弊。我之所以在顧客麵前鼓勵你,作用有二:對顧客來說,是討人家喜歡,因為誰都愛聽吉言;對你而言,既是鼓勵又是鞭策,因為萬事開頭難,我希望你以後把活做得更加漂亮。”
徒弟很受感動,從此,他越發刻苦學藝。日複一日,徒弟的技藝日益精湛。
從這個故事中我們能夠看出,人不僅要會幹,也要會說。即使是辦一件極普通的小事,由於說話水平不同,所獲得的效果和回報也大不相同。
無疑,每一個人都希望自己具有從容自如的說話信心,希望自己能展示超凡脫俗的說話魅力。但是,我們須知,說話的信心和魅力如何,與說話的水平和技巧是休戚相關的。敢於說話而不善於說話不行,善於說話卻不敢說話也不行。隻有既敢於說話又善於說話,才能如虎添翼,錦上添花,產生良好的交際效果。
是否敢說又善言,對我們每個人的生活、事業乃至閑暇娛樂都起著至關重要的作用。在生活中,敢於說話又善於說話的人,處處都受人喜愛和歡迎。他能使許多本不相識的陌路人走到一起,攜手共進;能使許多誌趣各異、性格有別的人互相了解,互相覺得彼此需要;能夠排難解紛,消除人與人之間的誤會與隔閡;能使愁苦煩悶、鬱鬱寡歡者得到安慰,使悲觀厭世、不思進取者得到鼓勵;能夠使自己周圍的人變得更快樂、更聰明、更美好。在工作中,敢於說話又善於說話的人,可以充分利用自己的語言交際能力來說服他人,使工作順利進行,左右逢源。可以說,說話的自信心與說話的魅力,是一個人事業成功的必備條件。在閑暇娛樂中,敢於說話又善於說話的人,能隨時隨地給生活增添樂趣。無論是與朋友結伴還是與家人相聚,他都可以使人快快活活,令大家感到比上電影院、歌舞廳還能得到更多的樂趣。
同時,我們也常看到許多不敢說話、不善言辭的人所遇到的難堪、尷尬情形。他們不能準確、完全地表達出自己的意圖,讓聽者覺得十分吃力費神,更談不上能使對方產生共鳴,或心悅誠服地接受意見了。這樣就造成了交際上的種種困難,影響工作,影響生活,同時也給自己帶來諸多苦惱。
敢於說話又善於說話的人,總能使人清清楚楚地明白自己的意圖,而不敢說話又不善說話的人,則經常使人產生誤解。
會說話的秘密
敢於說話又善於說話的人,總可以很愉快地在各種場合取得成功,而不敢說話又不善說話的人,卻不容易在談話中使人信服,因而往往成為失敗者,十分狼狽。