正文 第65章 有誠意的恭維博得別人歡心(2 / 2)

聽到他這麼說,老人家把門開得更大一些,並問道:“你為什麼跑到這兒來買雞蛋?”小李充滿誠意地說:“因為我養的雞下的蛋做蛋糕不合適,我的太太就要我來買些棕色皮的蛋。”

這時候,老婦人走出門口,態度很溫和地跟小李聊起了雞蛋的事。但小李這時便指著院子裏的牛棚說:“老太太,我敢打賭,您丈夫養的牛趕不上您養雞賺錢多。”

老婦人的心被說樂了。是的,多少年來,她丈夫總不承認這個事實。於是她將小李視為知己,帶他到雞舍參觀。小李和她邊看邊聊,說的話句句入耳。他說,如果能用電器照射,產的蛋會更多,老婦人好像忘記了剛才的事,反而問小李用電器是否合算。當然,她得到了完滿的解答。兩個星期後,小李在公司收到了老太太交來的購買單。

試想,假如小李一開口就推銷電器,老婦人肯定不會接受。而推銷員小李采取了曲線表達,用恭維話打開了老婦人的心扉,然後以拉家常的方式,很自然地扯到了電器的問題,說明用電器照射產的蛋會更多。這就博得了老婦人的信任,自動遞上購買單,辦成了事。

或許,大家都以為恭維人乃是小人所為,女孩子行正身直,這些話如何說得出口。事實上,我們都應該清楚一個道理,那就是槍炮或毒藥可以殺死無辜的百姓,是因為它們被壞人利用了,而不是它們本身有什麼不好。正如鴉片會使人喪命,是因為販毒者利用了它,而在醫學上,鴉片則又可成為很好的麻醉劑和鎮靜劑,可以用它來解除病人的痛苦。明白了這個道理,我們就應該承認,恭維作為一種說話的方式,我們有權使用,而且如果我們用得恰當,會取得意想不到的效果,為什麼不用呢?

那麼究竟怎樣恭維別人,會讓他欣然接受呢?每個人隻要留心觀察一下就都會恍然大悟。

你有沒有到朋友家做過客呢?到朋友家之後,當你看到客廳牆上一幅色彩明麗的山水畫時,你往往情不自禁地讚許道:“這幅畫真不錯,給這客廳平添了幾分神韻,誰買的?真是好眼力!”這句話也許隻是你不經意地隨便說出的,但你的朋友會感到很欣慰,心中一定很高興。對朋友家的其餘一些東西都可以適當地讚歎一二。

人們常說,孩子都是自家的好,這就反映出作為家長,往往都喜歡聽到誇孩子的話,例如“這孩子真精神!”“喲!小小年紀還真聰明!”等。誇獎孩子時家長會流露出由衷的愉悅,這一點你一定經常見到,或許還有過體驗吧!

總之,恭維隻要根據不同人的年齡、性別、職業、社會地位、人生閱曆和性格特征等進行,如對青年人恭維他的創造才能或開拓精神,對老年人恭維他身體健康、富有經驗等,一般都是比較適當的。

會說話的秘密

女孩子在辦事時不妨在嘴巴上有技巧地略施小惠,逐步養成隨時都能恭維別人的習慣。當恭維別人已經變成你的習慣時,你辦事的能力就會相應提高。不需要花費太大的力氣,又能解決你的難題,何樂而不為!