一對敏感而受過訓練的耳朵，將會使女人更加可愛，使她有一張比特洛伊城的海倫還要美麗的臉孔。
其實心理醫生的作用，不過是成為到訪病人的一個優秀傾聽者。大多數情況是，病人從頭到尾傾訴了自己的故事之後，心中惱人的情緒也就消減了一大半。
任何一個曾經在外麵工作過的女人都可以了解到，如果家裏有個人可以談談這一天所發生的事情，不管是好的或壞的，都是很值得安慰的。在辦公室裏，常常沒有機會對發生的事情發表意見。當我們回到家，我們覺得自己必須大聲地發泄一番。
善於傾聽的女人，不僅能夠給自己和他人最大的安慰和寬心，也同時擁有了無法估量的社會資源。通常，傾聽所得到的收獲，會增加許多對人和對事的認識。良好的傾聽並不是被動的行為，它需要聽者付出努力、全神貫注並作出回應。
麵帶微笑
人們常說：“沒有笑臉的人不要開店。”微笑會使兩個陌生人成為朋友，這對就業麵試來說也同樣是有效的。
你得高興些，臉上帶著微笑。當你微笑著向接待員通名報姓，或當你見到考官時，發自內心的微笑和眼中流露出的熱情就是一種無聲的語言。“我喜歡你、很高興見到你。”這保證會百分之百地提高你的外部形象，改善你與麵試者之間的關係。
禮貌謙虛
值得你傾聽的人，必定也值得你用眼睛去注視他。另外把你的注意力集中在他說話的內容上，也是不錯的方法。
當別人講話時，你要直接看著他，使他知道你對他講的內容感興趣，這不僅可以改善兩者的談話氣氛，還會使他感到自己是一個很出色的健談者。
認真聽取，適時讚同
讚成對方所說的話，可以輕輕地點一點頭，表示讚許。對他所說的話感興趣時，要展露一下你的笑容。利用身體語言，如頭部、臂部的擺動表達你的意思，可以使對方感到心情愉快，增強談話的效果。
自然大方
每個人談話時身子都要稍稍前傾，當對對方所說的話題感興趣時，都會很自然地傾身向前，以表示仔細聆聽。對於無聊的並不感興趣的話題，都會自覺不自覺地收回自己的身子。
傾聽的最好姿勢是在椅子上坐著，稍微向他那邊傾身，不要像在家裏看電視那樣坐在椅子裏。好的姿勢是傾聽的必要條件。
不要爭辯，專心傾聽
不要感情用事地和他爭辯，或有心理上的抵觸情緒，這是專心傾聽別人講話的障礙。
注意實質，作出反應
隻注意聽他講的東西，而不要過分注意他的人。作為一個傾聽者，你必須注意他在說什麼，並作出反應，而不要去研究他的行為舉止、長相如何。這會影響你傾聽的效果。
視覺幹擾，盡量排除
注意聽講，不要擺弄你的眼鏡、鋼筆或其他任何可能與傾聽無關的東西，開會的時候通常需要做點兒筆記，不要漫不經心地亂畫，更不要去研究家具的式樣或窗外的風景等。
會說話的秘密
懂得傾聽，是女人的美德，我們擅長聽父母的叮嚀、聽先生的私語、聽孩子的夢想……所以，遇到問題時，更需要懂得聆聽。在大多數情況下，我們的家人、戀人隻是希望得到我們的重視，換句話說，他們希望自己的語言得到我們的重視，他們希望被傾聽。