年終了，寫總結報告大概還不是最讓你頭痛的，最讓你頭痛的大概就是與老總的談話。與老總談話是藝術，稍有不慎，就會得罪了老總，害苦了自己。
年終的談話總是和獎金緊密相連，所以，這時候老板找自己談話，多數女人心裏都是忐忑的，尤其是在剛犯了錯誤。談話的時候，一不小心說錯了話，老板就會以你臨時犯的錯誤抵消你前半年的成績，獎金也許就縮水或者泡湯了。
臨到年終的時候，張娜不小心把投標書上的一個數字寫錯了，盡管這對投標影響不是很大。但是她心裏仍然是忐忑的，怕影響盼了一年的年終獎金。怕什麼就來什麼，她剛把年終總結交上去，老總就找她談話了。她在老總辦公室門前站了足足一分鍾，才敲門進去。
正如張娜擔心的那樣，老總的話題雖然是圍繞張娜整個一年的工作展開，可落腳點還是在她的這次失誤上。張娜意識到大事不妙，自己的年終獎很可能因為這件事而大打折扣。
張娜的腦子飛快地轉了一圈，她要努力爭取最好的結果。爭辯是沒有用處的，隻會使事情向相反的方向發展。她承認了自己的錯誤，然後又指出那次失誤的確與招標方的要求不明確有關係。她沒有在這個話題上停留太久，而是把話題轉向了自己上半年主抓的幾個大型項目，都取得了非常不錯的結果。老總嚴肅的表情終於有所緩解，張娜又趁機將自己明年的美好設想展示了一番，終於等來了老總的一句：“好，今天就到這，你先回去吧，繼續努力！”
張娜心中鬆了一口氣，事後她從人力資源部的一位密友那得知，老總的確有給張娜年終獎縮水的打算，幸虧她巧舌如簧，否則難逃一劫。
老板總是記得你最近犯過的錯誤，而對你以前的業績卻很容易忘記。所以，哪怕你上半年做得再優秀，也容易被年底一丁點的失誤所抵消。這時候不要刻意尋找各種原因和理由，那樣會讓老板覺得你是在推卸責任。不如先承認錯誤，然後把話題引到你的成績上，讓老板記起你的成績，從而抵消你的失誤。
談話時，下麵幾點是需要你謹記的——
舉止大方
女性下屬見男性老板時，在舉止、笑容、眼神等方麵不要給對方造成什麼曖昧的暗示，如發嗲、灑過濃的香水等。
要認真聽，也要適當地發表意見
當上司講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以後，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。因為是私下談話，一些個人看法，不論成熟與否，都可以提出來，但要注意，你是提出疑問讓老板解答，而非和老板爭論。
讚美適當
向老板表達你的敬佩，你的讚美，都可以，但切記要適當，隻是對老板阿諛奉承，談話就沒必要進行下去了。
察言觀色
這不是諂媚，而是聰明下屬應具備的素質。如果老板眉頭微皺、麵色不悅，那你就要想想自己的言辭是否過於激烈；如果老板抬手看表，那你不妨征詢一下是否需要改約時間；如果中途老板接聽電話，那你應從老板的聲調、語氣上判斷是否需要回避。
保持距離
當你和老板談話時，一定要在心中反複吟誦“三不原則”，即不要在老板的辦公室裏停留太久，不要靠老板太近，不要碰老板辦公桌上的東西。否則的話，會惹得老板不高興，那樣後果就很嚴重了。
會說話的秘密
對多數女人來說，與老總談話都會感到不自然，甚至怯場，更嚴重的則會手腳冰涼，頭皮發麻。其實，與老板談話是一門藝術，做不到巧舌如簧沒關係，重要的是要做到有理有禮，穩重大方，讓老板對你另眼相看。