在社交活動中,常會發生這樣的情況:別人有求於你,而你出於各種原因,不能接受,又不好直說“不行”“辦不到”,怕傷害對方的自尊心;對方提出一些看法,你不同意,既不想講違心之言,又不願直接頂撞對方;你看不慣對方的行為,既想透露內心的真實想法,又不願表達得太直接,以免刺激對方。要很好的應付上述種種情況,你就要學會巧妙地拒絕,善於根據不同的情境說“不”,同時讓“不”有一副可親的麵孔。
當別人邀請你出門,而你又不願去時,可以彬彬有禮地說:“我很感謝您的盛情。不過已經有人約了我,所以我今天就沒有福氣享受您的美意了。”
還可以通過巧妙的誘導使對方否認自己的觀點,從而達到拒絕的目的。比如當有人問你一些需要保密的事時,你可以學習美國前總統羅斯福的做法,當他被好朋友問及新建潛艇基地的情況時,他就問他的朋友:“你能保密嗎?”回答是“能”。於是,羅斯福笑著說:“我也能。”對方就不再問了。
女孩初涉世,最難應付的事也許是如何說“不”了。你身邊的每個人,親戚、朋友、同事、上司都不時要求你這樣或那樣,如何說“不”才不會令對方難堪呢?
有時候微笑是最好的回答。女人在遇到一個需要立即表示否定的問題時,微笑是說“不”的最好方式。
麗與華是很要好的朋友,華想約麗去看電影,麗卻早已與別人有約。當華問麗:“我想請你去看電影,可以嗎?”麗不馬上回答,隻是莞爾一笑。“你同意啦?”華又問。麗還是微笑著,做欲言又止狀。“你有約會啦?”麗微笑著點點頭。“噢,真對不起!”雙方在微笑的氣氛中達成了默契,並沒有產生尷尬。
還有一種拒絕方式,比如外交官們在遇到他們不想回答或不願回答的問題時,總是用一句話來搪塞:“無可奉告。”生活中,當我們暫時無法說“是與不是”時,也可用這句話。
再有一種話可以用作搪塞“天知道”,“事實會告訴你的”,“這個嘛……難說”等。
適當的恭維對方,然後再婉言謝絕,能收到很好的效果。敏是某公司公關人員,很得公司器重。另外有一家M公司看中敏的才華,而敏卻不願跳槽。於是,敏婉轉地對M公司來人說:“承蒙厚愛,我很高興。我對貴公司真的十分欽敬,可惜我現在幹得很好,暫時不想離開,你的美意我隻能心領了。”
一位作家想同某教授交朋友。作家熱情地說:“今晚我請你共進晚餐,你願意嗎?”不巧教授正忙於準備學術報告會的講稿,實在抽不出時間。於是,他笑了笑,帶著歉意說:“對你的邀請,我感到非常榮幸,可是我正忙於準備講稿,實在無法脫身,十分抱歉!”他的拒絕是有禮貌而且愉快的,但又是那麼幹脆。