轉眼之間，學圓到處裏已經有一段時間了，他逐漸對處室的每一個同誌有了初步的了解。
剛來的時候，說實話他從心裏有點怕辛處長。
辛處長高興的時候，哈哈大笑，振的屋子都嗡嗡的響；發怒的時候，滿臉的落腮胡子根根乍起，雙目圓睜，粗聲大氣，口沫橫飛，說話毫不留情麵。
特別是有一天晚上看球賽，第二天早上起床晚了些，還沒有來得及收拾屋子，辛處長就進了門。一看衛生沒有打掃，辛處長黑著臉，到衛生間取回拖把去擦地。
學圓愧疚地搶上前去,從處長的手裏去奪拖把：“處長您騎車累了，趕緊歇一會兒，我來擦。”
“不用了，我擦吧。”辛處長一口回絕了學圓的要求，可緊攢著拖把的手掌在學圓的搶奪下順勢張開，順水推舟把拖把遞到了學圓手裏。
辛處長坐在椅子上，一邊看報紙，品香茗，一邊觀察學圓拖地板、擦桌子。看見學圓忙的滿頭大汗，辛處長突然冒出了一句學圓意料不到的話：“學圓你在家裏不怎麼幹活吧？”
聽了這句話，學圓十分委屈：“處長，我上小學的時候就掃院子、收拾屋子，上了初中，幾乎天天在家裏做飯、刷鍋洗碗，周圍的鄰居都誇我勤快，您怎麼說我不幹活？”
“我看你幹活的方法不對,所以懷疑你在家不幹活。”處長一邊說,一邊從學圓的手裏奪過抹布。
“你看,擦桌子應該這麼擦。”辛處長一邊說,一邊把抹布在手裏折了兩折：“一塊抹布裏外有八個麵,你應該擦一個地方換一個麵,這樣抹布即使擦八個地方，也總是幹淨的。你看你用一個麵來回擦,這裏的土又擦到那裏去了，擦完桌子也顯不出幹淨。”
幹活還遭批評,學圓剛開始心裏頗有些委屈，認為辛處長吹毛求疵，故意挑自己的毛病。
辛處長雖然看出了學圓的不滿，可臉上沒有絲毫的同情，他一把又從學圓的手裏搶過拖把:“還有你拖地的時候，墩布來回擦,地上這點髒東西全留在原地了,要這樣擦,才擦的幹淨。”辛處長嘴上念叨,手裏不停地示範，把拖把從前往後拖,而不是像學圓那樣來回來去拖。
學圓看見辛處長額頭上有汗珠沁出，急忙端起辛處長剛泡好的茉莉花茶，把茶杯遞到了處長手中，“辛處長您喝茶，我來擦。”
辛處長直起腰，把拖把遞給學圓，用手一指學圓放在桌麵上的茶杯蓋，“還有，你這個茶杯蓋這麼放也不對。”
辛處長走到桌子邊，把學圓扣在桌子上的茶杯蓋用手舉起來讓學圓看，“剛沏的茶杯蓋上的水蒸汽是熱的，你這麼扣下去把桌子上的髒東西都吸到杯子蓋裏麵了，你看看。”
辛處長把杯子蓋遞到學圓的眼前，讓他看杯子蓋裏麵熱蒸汽從桌子上吸附上來的髒東西。“杯子蓋應該反著放，這樣才衛生。”辛處長把杯子蓋反過來放在桌麵上，給學圓做示範。
學圓萬萬沒有想到連放個杯子蓋都有講究，看來自己要學習的東西太多了。
看見學圓有些羞愧的表情，辛處長語重心長地告誡學圓：“別小看擦桌子拖地還有放杯子蓋這些小事,這裏麵的學問也大著呐。要想在機關發展,就要從小事做起,小事幹不好,大事肯定也做不成。”
辛處長這些善意的提醒,讓學圓內心的不快很快煙消雲散了,他覺得這是處長對自己的關心和善意的幫助。
後來,他和處裏的同誌說起這件事，大家都說處長是說過就完，從來不記仇，他就是這個性格。時間長了，學圓感覺處長也不是那麼可怕了。
吳梅是通過省政府的關係調進來的,業務水平不是很強,但她對人臉上總是堆滿了和藹的笑容，說話也讓人愛聽，就像個溫柔體貼的老大姐，所以，平常除了老梅和辛處長，大家都稱呼她吳大姐。
但是潘全貴卻說他是個笑麵虎。老梅告訴學圓：有一次,潘全貴背後說吳梅是笑裏藏刀，後來讓吳梅知道了,兩人很是別扭了一陣子。
老梅給他的印象，是屬於那種摳摳索索老實巴交的人，潘全貴背後稱他“摳爺”。