為了更有效和迅速地進行技術開發，索尼每月開一次有公司全體首腦和各部部長們參加的研究開發報告會，每次會議討論五至六項重要的開發計劃。索尼還每月召開一次公司內部技術研討會，以便互通情報，橫向交流。同時設置了開發推進室，其任務不僅要提高全公司研究開發工作的效率和推動部門之間的互相合作，而且要經常向公司首腦彙報研究開發工作的現狀。
索尼公司每年召開一次科學技術博覽會，會場如同一個熱鬧的交易會，各事業部以及開發研究小組均在自己的展台展示研究成果。工作人員邊進行操作演示，邊詳細回答參觀者的提問。通過這些技術交流活動，刺激了公司上下對研究開發事業的極大關心，同時也大大減少了重複研究現象，使技術開發資金得到更有效地分配，同時在彙費中樹立產品的全新形象。做別人不願做的事，比別人領先一步，凝練創意，發揮最高的技術優勢，立足於世界，永遠是索尼的企業精神。盛田昭夫常說，企業發展必須具備大量的科技人才。這些人才應該不僅包括大學畢業生，而且要包括那些有實際工作能力的人。在索尼公司發展過程中，起關鍵作用的自然是一批懂得電子技術和長於經營管理的人才。曾有一個統計，當索尼公司職工總數超過17000人時，科技人員占22%，超過了3500人；管理人員占6%，超過了1000人。其中85%以上是大學畢業生。索尼設有中央研究所和技術研究所，研究人員不僅開發新產品，還在理論上加以探討。
由於索尼及其領導者高度重視科學技術，幾十年來，索尼的產品不斷更新，質量日益提高。自磁帶錄音機誕生以來，尤其是袖珍收音機問世之後，索尼公司更加緊了新產品的研製和開發。它不僅創造了手提式電視機，而且創製了第一部不用膠卷，使用電磁的電子攝影機。
到目前為止，索尼的產品已超過10000種，其產品花樣之多令人眼花繚亂，其新產品更新速度之快令人目不暇接。
帶領索尼走向多元化
多元化經營戰略是現代企業的一種重要戰略，開展多元化經營，可以規避風險，實現資源共享，產生1+1>2的效果，是現代企業發展的必由之路。對於這一點，盛田昭夫早有認識。隨著索尼公司的規模日漸壯大，盛田昭夫認為索尼已經有能力開拓其他領域，朝橫向發展。
首先代表索尼向橫向發展的就是大賀典雄領導的CBS索尼公司。大賀典雄在任領導CBS索尼公司期間創辦了CBS索尼家庭俱樂部，FPIC索尼公司、索尼創意品公司、CBS索尼出版公司等7家子公司，最後公司的名字也改為了CBS索尼集團。
可能有人會認為CBS索尼集團經營的範圍過於廣泛，但大賀典雄卻不這麼認為，因為這些領域都是他經過了仔細的市場調查後才進入的。
大賀典雄說：“購買唱片的多數是年輕人，我們對他們現在喜歡什麼顏色、設計和材質等，做了調查，然後根據他們的愛好製成小飾品出售；而出版事業，最初也是從音樂出版開拓，逐步製定新的計劃，擴大到年輕人喜歡的書籍和雜誌上；至於躋身化妝品業，是從CBS索尼公司設立5周年時開始的，而且事前組織了策劃小組，在連續研究三年之後才正式開始的。”
在CBS索尼公司朝橫向發展的同時，索尼公司也積極拓展自己的經營領域，與當時世界一流的保險公司Prudential合作成立了Prudential人壽保險公司。1979年成立的Prudential人壽保險公司，是Prudential公司為了打入日本市場，特定選擇索尼為合資合夥人而主動提出來的。當時索尼的高層領導也正想擁有金融機構，雙方都存在合作的需要，於是有了合作的前提條件。
Prudential公司是美國財閥摩根集團旗下的一家金融公司。由於盛田昭夫出任了摩根信托銀行的國際谘詢委員會委員，與Prudential公司的前任會長麥克諾頓成了老朋友。在這層意義上，Prudential公司看中的合作夥伴與其說是索尼公司，不如說是盛田昭夫這個人。