第一篇第十二章9 從掃垃圾開始的設計
無論到哪裏,一位把工作做得完美無缺的人,總是受人歡迎的。所以你應該努力把任何事處理得至善至美。對於任何事,你都要傾注全部精力去做。
維斯康公司是美國20世紀80年代最為著名的機械製造公司。傑克和許多人一樣,在該公司每年一次的用人招聘會上被拒絕了。但是他並不灰心,發誓一定要進入這家公司工作。
於是,他假裝自己一無所長,找到公司人事部,提出為該公司無償提供勞動力,請求公司分派給他任何工作,他將不計任何報酬來完成。公司起初覺得簡直不可思議,但考慮到不用任何花費,也用不著操心,於是便分派他去打掃車間的廢鐵屑。
在整整一年時間裏,傑克勤勤懇懇地重複著這項既簡單又勞累的工作。為了糊口,下班後他還得去酒吧打工。盡管他得到了老板及工人的一致好評,但仍然沒有一個人提到錄用他的問題。
1990年初,公司的許多訂單紛紛被退回,理由均是產品質量問題,為此公司將蒙受巨大的損失。公司董事會為了挽救頹勢,緊急召開會議,尋找解決方案。當會議進行了一大半還不見眉目時,傑克闖入會議室,提出要見總經理。在會上,他就該問題出現的原因作了令人信服的解釋,並且就工程技術上的問題提出了自己的看法,隨後拿出了自己的產品改造設計圖。
這個設計非常先進,既恰到好處地保留了原來的優點,又克服了已經出現的弊病。
總經理及董事覺得這個編外清潔工很是精明在行,便詢問他的背景及現狀。於是,傑克當著高層決策者的麵,將自己的意圖和盤托出。之後經董事會舉手表決,傑克當即被聘為公司負責生產技術問題的副總經理。
原來,傑克利用清掃工到處走動的特點,細心察看了整個公司各部門的生產情況,並一一詳細記錄,發現了所存在的技術問題並想出了解決的辦法。他花了一年時間搞設計,做了大量的統計數據,終於完成了科學實用的產品改造設計圖。
財富精點
無論是偉人還是普通人,他們大部分時間都是在做一些很平凡、很簡單的小事情。然而有很多人,他們不屑於做具體的事,不屑認真對待小事和細節,總是盲目地相信“天將降大任於斯人也”,殊不知,能把自己所在崗位上的每一件事做成功、做到位就很不簡單了。