第二篇第二十六章12 非同尋常的廣告
謠言可畏，有時候一句謠言足以讓一個企業倒閉，看看台灣某公司是如何擊破謠言並反敗為勝的。
台灣產“瑪莉藥皂”本來是銷路很好的商品，但由於一度傳說美國進口的藥皂中“G-11”含量過大，有害人體，於是它的銷量一下子萎縮了2/3。製皂公司在檢測產品沒有問題之後，決心挽回影響。
他們在台灣主要報刊上同時刊出一則“瑪莉征求受害人”的廣告。說凡是因使用“瑪莉藥皂”有不良反應的，經醫院證明，且複查屬實，就可以得到50萬新台幣以上的賠償。但要求受害者10天之內將有關證明直接寄到律師事務所。3天以後，又刊出這則廣告，隻在標題中印出“截至目前為止，無應征受害人”。又過3天，廣告再次出現，標題中說“應征受害人有兩個”，然後說明其中一個沒有醫院的證明，不受理，而另一個在複查中。再過3天，廣告第三次出現，題目為“誰是受害人”，說那個受害人經複查，皮膚紅疹為吃海鮮所致，受害人自行撤訴。並申明，一過10天期限，就不再受理此類案子了。
等到超過10天期限5天後，他們馬上登出整版廣告標題為“我是受害人”，說自己才是最無辜的受害者，因為尋遍世界各地，並無“瑪莉藥皂” 致病先例！廣告上設計了一副手銬銬著“瑪莉藥皂”。這則廣告一做，果然引起轟動，轟動之餘便是“瑪莉藥皂”的銷售回升。
值得說明的是，廣告中有兩個應征受害人是公司虛構的，屬於做“假戲”，然而也正是這“假戲”取得了吸引顧客矚目的效果。
這一係列廣告富有戲劇性，懸念、衝擊、高潮均安排得當，堪稱一流佳作。大大增加了顧客對廣告的信賴程度，也在無形中提高了製皂公司的信譽。
財富精點
謠言可畏也可用，一句謠言足以讓一個企業倒閉，也可以令一個企業聲名鵲起。有時候危機往往是轉機！有人傳造謠言，精明的企業家大可逮住這個機會，反將一軍。