別把工作當遊戲,應把服從當美德
服從,就是毫無條件地執行決策者的命令,決不推脫。
一名員工或者是一名戰士,要完成上級交付的任務就必須具有強有力的執行力。接受了任務就意味著做出了承諾,而完成不了自己的承諾是不應該找任何借口的。這是一種很重要的思想,體現了一個人對自己的職責和使命的態度。
思想影響態度,態度影響行動。現在很多企業推崇西點軍校的一個教育觀念,即“沒有任何借口”,要求員工在“是”與“不是”兩種答案中做出選擇。
在美國西點軍校,有一個廣為傳頌的優良傳統。學員遇到長官問話時,隻能有4種回答:“報告長官,是”、“報告長官,不是”、“報告長官,不知道”、“報告長官,沒有任何借口”。除此以外,不能多說一個字。
“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位學員的第一種理念。它強化的是每一位學員要想盡一切辦法去把工作做到位,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,西點軍校的畢業生在各個領域中都取得了非凡的成就。
盡管西點軍校到目前為止,隻培養了約5萬名學員,但卻為社會培養了2位總統、4位五星上將、3700多名將軍。
但在我們的現實生活當中,我們缺少的不是尋找借口的人,而是那種想盡辦法去把工作做到位的人。在他們身上,體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行力。
作為企業的一員,每個人都有權發表自己的見解和主張,以求為企業獻計獻策。這樣做不但體現了我們對企業的責任心,也體現了我們善於思考的精神,這樣做是絕對正確的,也是值得提倡的。
然而,一旦企業領導層就某個項目,或某項工作做出了最終決策後,就應該要求企業的每位成員無條件地服從。做到這一點,將更能體現我們忠誠於企業、忘我無私的精神。
有些人,當企業需要他們發揮思考力和創造力,為企業獻計獻策時,他們無動於衷、一言不發;而當企業決定了行動方向和計劃後,他們卻又無理地抱怨這個行動計劃如何糟糕。接下去,要麼按自己的意願行事,要麼幹脆應付了事。這種人處處與企業格格不入,毫無服從意識。
如果你喜歡上規則,成功就會愛上你。服從是對自由散漫的一種製約,對自己行為的一種約束,是自我管理不可缺少的一個重要環節。服從就必須放棄個人主義,拋開自我中心,將個人的利益得失完全融入組織的價值中,做到個人服從集體、下級服從上級。隻有懂得服從的人,才是真正有使命感、有責任感的人;隻有懂得服從的人,才能做到為人嚴謹、做事認真;也隻有懂得服從的人,才能擔當重任。服從是一種內涵、一種素質、一種美德。服從更是一種可貴的精神。
人的一生是從服從開始的,可以說服從是人生的第一項責任。年幼時的每一步成長,都離不開對父母和師長諄諄教誨的服從。一個人的獨立思考能力和主觀創造能力無不建立在服從的基礎之上。人在服從中學到的所有常識、技能,以及在服從中養成的素質品德,都能促成一個人潛能和創造力的發揮。
服從,是軍人的天職。這種理念在企業中同樣值得大力推廣,對提高企業業績無疑是一針強心劑。對每個員工來說,如果貫徹這種理念,工作上必定會取得很大的突破。
在一個組織中,任何一位成員都應當以服從命令為第一要責。一個缺少服從精神的員工在任何一家企業中都很難得到信任,因為從某種意義上說,不願意服從命令的員工通常都被認為是對組織缺少忠誠度的員工,這樣的員工即使才能卓越,也會給整個組織係統帶來不利影響。所以說,服從命令不僅僅是身為一名企業員工必須盡到的第一要責,而且還是人們對組織忠誠的重要體現。
如果你不願意服從命令,那麼作為企業組織的一員,你將很難獲得整個組織的認同,除非你能夠成為企業組織的最高領導——命令的發起者而並非實施者。
可是,當你身居高位之時,你又會麵臨這樣的矛盾:你必定希望你所下達的命令能夠在整個組織內部得到貫徹實施,而不希望你屬下的員工缺少必要的服從精神。更值得一提的是,無論你多麼位高權重,你都必須遵守某一特定環境的遊戲規則,比如相應的法律法規、具體的規章製度以及更高職位者的命令等等,否則的話,你將會受到更多的困擾。
作為企業員工,我們必須學會服從,必須擔負起自己應有的責任,這樣才有可能創造出更好的業績。但在工作中,我們經常會聽到這樣或那樣的借口。