說法+數字
速寫
說法
“未來，電子商務將不再是一個新興的行業。而會成為所有商業企業的標配，正所謂‘天下最終無電商’。事實上，線上線下誰都替代不了誰，誰能為消費者提供更好的產品和服務。誰就能獲得持續發展。”
——蘇寧集團董事長兼總裁張近東表示。
“互聯網不是企業清庫存的渠道，也不是一個簡單的分銷渠道。它本身是一個新的生態係統。企業要為這個渠道做定製化營銷。”
——上海家化聯合股份有限公司總經理王茁稱。據其透露，電子商務渠道已成為家化重要增長來源，目前這部分收入約占總收入的5%，但希望未來能達到10%-15%，甚至更高。
“根據我的經曆。給員工高工資時。實際成本是最低的。公司是主動的。在人才麵前。若你比其他競爭對手給出的工資高一截。一年之後回過頭來看。你所獲得的利潤遠遠高於你所付出的成本。企業最大的成本，不是給合格員工發高工資，而是還在給大量不合格的員工發低工資。”
——史玉柱的一段總結在微博上引發熱議。
“前段時間去某縣級店參觀。發現其店內人氣非常旺。店銷自然也相當不錯。但出人意料的是，其店鋪貨品及陳列卻沒出現雜亂和缺貨的現象。老板說，為了保證陳列整齊及貨品完整，這個店每天上午和下午要配兩次貨。這種情況是屈臣氏等大連鎖根本做不到的事情，也許靈活和快速正是小店對抗大連鎖有效的武器之一。”
——煙台恒美化妝品連鎖總經理孫錫財說。
“所謂商業模式，就是抓到本質，把複雜的事情歸納成可複製的方法。但方法本身不是錢，沒有好的執行力。再好的方法也沒用。”
——由北京大學彙豐商學院主辦的“2012中國商業模式大賽”揭曉名單，男性主義“男士護理中心營銷模式”入選十強。就此，廣州麥斯朗程男士化妝品有限公司CEO範侃評論稱，模式好，更待執行。據介紹，麥斯朗程2012年共將1903個男士護理中心的櫃子導入專營店的門店裏，該模式不但可以保證男性主義品牌擁有最好的陳列資源，還能給未進入的競爭對手們造成一定的壁壘。
數字
55%
歐萊雅中國在不久前發布的可持續發展報告中透露，在其所選用的所有原材料中，直接萃取自植物的原材料比例達到55%。
10億
2012年，湖北仙桃商城大廈營業額突破10億元，成為全國縣域百貨單體店老大。在湖北省單體商場中排名第四，僅次於武漢廣場、宜昌國貿和群光廣場（武漢）。
300億
美國福布斯雜誌公布最新香港富豪榜，李嘉誠身家漲至300億美元（約合1867億人民幣），蟬聯香港首富。其財富除了來自房地產投資和開發，還包括屈臣氏全球業務的貢獻。另一化妝品零售連鎖企業莎莎集團主席郭少明夫婦則以15.5億美元（約合96億人民幣）的財富排在香港富豪榜的第33位。
29
大型零售集團華潤萬家最新公布消息稱，2012年，公司旗下VIVO采活個人護理用品連鎖店新開門店29家，總數達33家；覆蓋全國18個城市，包括北京、天津、深圳、廣州、南京、杭州、成都、西安、濟南、青島、鎮江、無錫、寧波、安慶等；經營種類包括個人護理、肌膚護理、化妝品、健康品、小百貨，部分門店有藥品出售。
2012年12月，在淘寶平台，本土護膚品牌格局發生較罕見改變，雄踞榜首多年的相宜本草品牌被自然堂品牌以300萬元的微弱優勢超越。淘寶內部數據顯示，當月，自然堂品牌在淘寶的成交金額為元，相宜本草品牌在淘寶的成交金額為元。阿芙精油位居第三。有心人指出，以上三大品牌都是走天然植物路線。