正文 第5章 須謹慎:凡事小心就能少犯錯誤(1 / 3)

凡事小心就能少犯錯誤人人都有犯錯的時候,但對於領導者,對身處某一位置上的人,就不能犯錯,尤其不能犯不該犯的錯誤,這就要求領導人必須以認真的態度為官,以謹慎的態度為人。俗話說,小心駛得萬年船,領導者更要認清官與民做事方式和原則上的不同之處,以如履薄冰的姿態走穩自己的為官路。

1.與疑心重的上司共事必須謹守法度

“領導警語”

官吏有五種優良品質:一是對上司忠誠、恭敬、講信用,二是清廉、不誹謗他人,三是幹事審慎適當,四是喜好做好事,五是為人恭敬、謙讓。能做到這五點,必定會得到大的獎賞。(吏有五善:一曰忠信敬上,二曰清謙毋謗,三曰舉事審當,四曰喜為善行,五曰恭敬多讓。五者畢至,必有大賞。)

——《秦簡·為吏之道》

疑心重的上司有一個最大的特點就是想像力極為豐富,他會把一點小小的失誤或違規無限上綱上線,而且懲治的手段往往從重從嚴,在這樣的人手下做事動輒得咎。保全自己的辦法隻有一個:小心慎重,謹守法度。

明太祖朱元璋為了固權,殺戮大臣殆盡,但終未殺害宋濂,就因為宋濂一生謹慎。

史稱宋濂謹慎守法度,對宮中事雖然知之甚多,但從來不向外人泄露一字。平日說話及詩文都十分小心注意,即便是奏稿,也多焚毀。他還大書“溫樹”二字於居室中,無論什麼人如有問起朝廷中事,宋濂便指此二字而不答。“溫樹”之典出於西漢。西漢時禦史大夫孔光謹慎守法,即使對家人也從不談起朝廷中事。有一次家人問他:“宮中溫室(漢武帝時殿名)都種的是些什麼樹?”孔光默然不應。後人即以“溫樹”二字做居官謹慎的讚語。宋濂謹守此訓,得以善終。

朱元璋對於宋濂的這種品德和作風十分讚許,因此一些有關國家的機密大事也多征求宋濂的意見。

宋濂的誠實態度亦深得朱元璋的讚揚。有一天,宋濂與客人一起飲宴,朱元璋卻派了密使前往偵視。第二天上朝,朱元璋問宋濂道:“昨天你飲酒了嗎?”宋濂答道:“飲了。”朱元璋又問在座的客人為誰,食物有些什麼,宋濂都一一如實回答。朱元璋聽後笑著說:“你說得都是實話,沒有欺騙朕。”對於群宦的善惡得失,宋濂都心中有數,但當朱元璋向他問及其他大臣情況時,他總是舉人之長,而慎言人短。有時朱元璋因一時之氣而對臣下發怒,臣下有可能遭受不測時,宋濂又敢於挺身而出,為他們說話。一次,主事茹太素向朱元璋上了一份“萬言書”,書中對朱元璋的施政提出一些不同的看法。朱元璋讀後十分生氣。一些廷臣見此情狀,便迎合朱元璋,或謂茹太素“大不敬”,或攻擊他“誹謗朝政”。而當朱元璋問到宋濂的意見時,宋濂卻力排眾議,說:“茹太素敢於這樣說,正是盡忠於皇帝的表現。皇上當今正想廣開言路,若因此怪罪上書人,那誰還敢說話呢?”聽了宋濂的這番話,朱元璋又仔細地閱讀了茹太素的上書,感到其中確有許多建議是好的,可以采納,於是他又把廷臣們都召來,對那些隻知道迎合自己心理的人狠狠批評了一頓,而對宋濂卻親切地稱呼他的字,並說:“要不是宋濂,朕差一點誤罪一個上書的人。”接著,朱元璋在朝廷上麵對群臣讚譽宋濂說:“朕聞太上為聖,其次為賢,其次為君子。宋濂事朕十九年,未嚐有一言之偽,誚一人之短,始終無二,非止君子,可謂大賢!”

正因為朱元璋對宋濂極為信任,因此,也就給了宋濂以特殊的待遇和恩寵。

一個人要做到宋濂這樣的確很難,但如果你不幸遇到一個朱元璋這樣一個“雄猜之主”,恐怕做事小心、不越雷池也是惟一可行的選擇。

做到出力而不越位

真正做到出力而不“越位”,正確認識自己的角色地位,這是作為領導者處理好上下級關係的一項重要原則。

任何個人都是處於社會中的個人,他總是在社會中居於某一特定位置,有一套與這種位置相關聯的行為模式,代表著一套有關行為的社會標準,即人們的角色地位。這種角色地位是社會客觀賦予每個人的,代表了每個人在社會關係中的位置,是每個人的身份,誰都不應超越。它決定了人們的行為必須與它相符合,這樣才能夠與其他社會角色的關係處於常態,保持和諧。反之,則必然引起自己與其他社會成員的關係緊張,甚至危及正常工作和秩序,給社會和事業造成不良影響。

上司和領導者之間的角色關係一旦被確定,人們就會依照彼此間所認可的相互交往方式同對方“打交道”。作為領導者,依據法律或章程賦予的特定職責和權限進行工作,圍繞上司去實現目標。上司和領導者都各幹各的事情,各守各的本分。既不應要求領導去幹下級人員的事,陷入事務主義;也不應讓下級人員去做領導的事,出現“越位”,即越權或擅權。

我們強調,要準確地認知自己的社會角色,擺正自己的社會位置,目的是為了防止和克服“越位”現象,找到一個穩妥的出力方式。

“越位”是領導者在處理與上司關係過程中常發生的一種錯誤。它的主要表現是:

(1)幹工作越位

哪些工作應該由誰幹,這裏麵有時也有幾分奧妙。有的人不明白這一點,有些工作,本來由上司出麵做更合適,他卻搶先去做,從而造成幹工作越位。

(2)表態越位

表態,是表明人們對某事件的基本態度,一般與一定的身份相聯係。超越身份,胡亂表態,是不負責的表現,是無效的。

(3)決策越位

決策,作為領導活動的基本內容,處於不同層次上的領導者其權限是不一樣的。有些決策可以由中層領導者做出,有些決策則必須由最高級領導做出。有的下級人員不能充分認識這一點,明明應該由上司做出的決策,他卻超越權限,自己擅自做出。

(4)某些場合越位

有些場合,如同客人應酬,參加宴會,也應適當突出上級。有的人作為下屬,張羅過歡,顯自己過多,顯上司太少,這也不好。

(5)答複問題越位

有些問題的答複,往往需要有相應的權威。而有的人明明缺乏這種權威,卻擅自答複,這也是越位。

尤其與疑心重的上司相處時,不越位更是讓自己免受不必要猜疑的惟一途徑。

2.隻有善低頭才能挺直身

“領導警語”

“晦”用謀略來促成,更能收到大的功效,雖然有失去正道的嫌疑,在大義上卻又不失為正,這是因為心中的本意是正直的緣故。(晦以謀成,益見功用,雖匪由正道,卻不失於正,以其用心正也。)

——《韜晦術》

或者拘於身份,或者拘於見地,隻要心有所拘,遇事便很難低頭。但是,在某些情況下,要想能挺直身子做事,必須先把頭低下。能認識到並做到這一點的人是真正的智者。

晚清名臣胡林翼在處理與官文的關係上,就體現出這樣一種智者的風範。

太平天國起義,胡林翼和曾國藩同建湘軍,因戰功卓著被任命為湖廣巡撫。

朝廷猜忌漢族帶兵將領,便任命滿洲貴族官文為湖廣總督,以製約胡林翼。

官文字秀峰,是滿洲正白旗人。他隻是個標準的花花公子。因出身貴族而在宮中任頭等侍衛。後因烽火遍地,被派出帶兵。

官文雖任總督,卻百無一能,而嫉賢妒能的本事倒還有一些。他知道朝廷對漢族將領既不得不用,又不敢重用,既希望將領立功早日平叛,又怕漢族將領勢力過大,會把滿族驅逐回東北這種左右為難的心理,所以對胡林翼左右掣肘,百般刁難。

胡林翼被官文弄得根本做不了事,有心要向朝廷告狀,卻也知道一個漢人巡撫和滿族總督打官司,輸贏不用想都能知道,反而更會加重朝廷對自己的疑心,所以愁得一籌莫展。

官文私生活奢靡無度,手下又養了一批食客,耗費軍餉很多。

胡林翼本來就難於籌到軍餉,愈加覺得難以容忍,便和布政使閻敬銘商議,決心向朝廷攤牌,彈劾官文。

閻敬銘勸他說:“從大清朝立國以來,從不讓漢人將領單獨執掌軍權,現在滿人、漢人將領並用,已屬萬不得已。巡撫彈劾總督,又是漢人彈劾滿人,不勝已是必然的了,即便朝廷重視大人,撤回官文,也絕不會把湖北這塊天下要衝之地讓大人一人掌握,必會另派一滿人來,後來的也未必比官文強,說不定更糟,官文不過是揮霍些金錢,每年送他十萬也不算大事,大人還是忍耐吧。”

胡林翼思前想後,覺得閻布政使的話句句在理,隻好強自忍耐。

這一天是官文最寵愛的四姨太的生日,四姨太喜好排場,非要請湖北的全體官員來為自己祝壽,官文便遍送請柬到巡撫、布政司、按察司各衙門,邀請大家赴宴。

大家接到總督的請柬,都覺得以朝廷官員之尊去給一個姨太太祝壽,有失體統,不去又於總督大人臉麵上過不去,都來巡撫衙門請示胡林翼。

胡林翼厲聲正色說道:“諸位都是堂堂的大清官員,卻要去給一個小妾祝壽,你們即便不顧及自己的尊嚴,置朝廷體統顏麵於何地?”

大家本來也是這種想法,又蒙巡撫大人一番大義相責,便都約定好不去赴宴。

官文在家中置辦好了幾十桌酒席,準備宴請省府的主要官員,然而到了下午,卻不見一個人影,急忙派家人到各衙門去請,結果一個個都灰溜溜地回來,都被以各種理由拒之門外,根本見不到各位大人。

官文心知肚明,卻也沒辦法,這種事情畢竟不能用總督的行政命令。四姨太知道了,覺得大損顏麵,又哭又鬧,罵官文沒本事,沒人緣,還要尋死上吊的。

官文被她鬧得恨不得自己先死了,正在不可開交處,門房卻來報巡撫大人的轎子到了,用的是全職銜名帖,又送給四姨太一份昂貴的壽禮。

四姨太先是要死要活,又聽說巡撫大人親自登門祝壽,又是喜從天降,有巡撫大人拜壽,這臉麵可是貼金了,忙催官文出迎。

官文自知和胡林翼關係不睦,請人時也沒想到他會來,沒想到全省的官員一個不見,倒是沒想到的來了,既給足了麵子,又給自己解了圍,心裏這份感激無言可喻。

胡林翼滿麵春風,為總督大人道喜,官文也極盡熱情。兩人飲酒沒多時,胡林翼的母親和妻子又乘轎而至,為四姨太祝壽。

官文和四姨太更是喜上加喜,轎子直接抬入內宅,四姨太親自為胡母倒酒,胡林翼的母親和妻子在席上誇讚四姨太美貌、聰明、賢惠又有才,把四姨太誇得飄上天了。

四姨太雖受官文寵愛,卻是偏房,地位不高,家世也很貧賤,所以常有自卑感,看胡母慈祥高貴,又極為疼愛自己,便在席間請求認胡母為母親。

胡母馬上答應,還派人取來禮物送給剛認的女兒。

四姨太這一天先是受盡了冷落,隨後又喜事接連,她索性把官文和胡林翼都請進來,當堂認胡林翼為哥哥,官文也極力讚同。

這以後不是胡林翼的母親和妻子進總督衙門看望四姨太,就是四姨太進巡撫衙門看望胡母,兩家內眷天天往來不斷,四姨太稱呼胡林翼也是哥哥不離口,如同一家人一樣。

官文和胡林翼的關係也一下子由水火之勢變成了水乳交融,官文不但不再難為胡林翼,反而事事都聽胡林翼的,胡林翼要向朝廷申請事項,便預先寫好奏折,由官文以自己的名義向朝廷申請,沒有一件事不獲批準。

有時官文也會有不同意見,四姨太發怒說:“我哥哥還不如你,他的話你還能不聽。”

官文聽後,立馬簽字蓋印,所有的事都按胡林翼的意思辦,後來索性對胡林翼送來的奏折看也不看,蓋印簽發,自己隻管在內室擁美妾,飲酒享樂。

湖廣督撫和睦的關係為全國之最,朝廷也下詔表彰,希望各省學習。

胡林翼與官文是兩種類型的人,他也從心底裏瞧不起官文,但要想在自己的職位上建功立業,官文又是一扇無法繞開的門。胡林翼的做法給一味逞強用剛的人以警示和啟迪。

會低頭才不會撞到頭

民間有一句俗語,叫“人在屋簷下,不得不低頭”。就是說,人在力量不如別人的時候,或者在求人辦事之時,不能不低頭退讓。這句話,可以說洞徹世事人情,非常有智慧。

而對於領導者來說,低頭更是不可缺少的。“一定要低頭”,起碼有這樣幾個好處:你很主動地低下了頭,不致成為明顯的目標;不會因為頭抬得太高而把矮簷撞壞。要知道,不管撞壞撞不壞,你總要受傷的,盡管你的頭是“鐵”的,但老祖宗早就有“傷敵一千,自損八百”的古訓。不能因為脖子太酸,忍受不了而離開能夠躲風避雨的“屋簷”。離開不是不可以,但是必須考慮要去哪裏。

要知道,一旦離開,再想回來就不那麼容易了。在“屋簷”下待久了,就有可能成為屋內的一員,甚至還有可能把屋內人趕出來,自己當主人。

在曆史上,各種鬥爭,極其複雜,忍受暫時的屈辱,低頭磨練自己的意誌,尋找合適的機會,是一個欲成大事者必不可少的心理素質。

另一種“一定要低頭”,屬於更高一個層次。就是有意識地主動消隱一個階段,借這一階段來了解各方麵的情況,消除各方麵的隱患,為將來的大舉行動做好前期的準備工作。

“一定要低頭”的目的,是為了讓自己與當時的環境有和諧的關係,把二者的磨擦降至最低,是為了保存自己的能量,以便走更長遠的路,更為了把不利的環境轉化成對你有利的力量,這是一種柔軟,一種權衡,更是最高明的生存智慧。

低頭並非沒出息,而是一種另辟蹊徑的爭氣法。頭昂得太高,容易撞傷;個性太強,總有一天要吃虧。所以當你看到了“矮簷”,請不要“不得不”,而要告訴自己:“一定要低頭”!