像玩兒一樣工作
運營
作者：白靜恩
當微博、淘寶、遊戲與我們的生活形影不離時，中國知名遊戲軟件公司完美世界推出了公司內部工作使用的新一代SNS績效管理軟件——PERFECT PALY。之所以叫SNS，是因為它融入社交、娛樂的元素，希望員工像玩兒一樣工作。
2012年，完美世界提出了打造“完美正能量”的企業文化理念，形成了七個傳播正能量的行為準則：積極主動、勤奮苦幹、勇擔責任、經驗分享、堅持操守、不找借口、心懷感恩。而這個社交化的PERFECT PLAY係統，正是讓這七種正能量在員工工作中傳播的最佳平台。
將戰略目標融入績效管理係統
PERFECT PLAY作為一種績效管理係統，其首要功能是將公司的戰略目標，層層分解為個人的目標，以幫助實現企業戰略目標的執行和落地。
打開PERFECT PLAY係統，首先映入眼簾的是以黑色為底色，其他顏色為點綴的頁麵。之所以用黑色而不是通常的白色，是因為黑色不那麼刺眼，而且能更好地跟其他顏色的功能標誌區分。
整個係統首界麵分成三列，左列是員工個人的年度目標，分解為崗位職責內的各項工作，並分別標注不同的權重；中間是類似微博界麵的交流互動區域；界麵的右側上端是待辦事宜，右側中間是我的成就欄，顯示所獲得的七個不同正能量勳章個數，右下角是“我的績效”，在此可以看到自己的任務完成彙總情況。如果是管理者，還會有“下屬績效”按鈕，進去可查看他們的工作任務完成情況。
如果你是管理層，可以在頁麵的左側設定自己的月度目標，通過“分享目標”功能，分享給負責相應工作的下屬，並建議其所占權重。接受分享目標的下屬，可以根據自己的認知接納或跟上級協商修改其權重。在這個分享的過程中，即實現了工作的分配，也體現了一種民主的管理理念。
另外，有一些需要跨部門合作的任務，可以通過“邀請”功能發送給需要支持和配合的部門，便於跨部門之間更好地協作，比如，做薪酬或績效管理的需要信息技術部門支持，便可以在此將任務發送給相關部門同事，共同如期完成任務。
而該係統最重要的一個功能是：通過“分解目標”功能，將個人的整體年度、月度目標，拆分成一個個符合SMART原則，可以評估的，有時間結點，並能說明應交付任務內容的任務項。這也是該係統實現戰略目標落地的最關鍵一環。
在月度目標被分解為一個個任務後，每個任務到期前係統會自動提醒你注意，督促你盡快完成該任務。假如你是一個招聘主管，需要在5月底前招聘N個技術員工到崗，如果你還沒有完成，係統會在待辦事宜一欄中顯示。在執行任務過程中，任務有何種進展可以階段性地向上級彙報，以便跟蹤輔導和糾偏。
像玩兒微博、淘寶一樣工作
在這個新一代SNS績效管理係統裏，員工可以采用分享、互評、提醒等方式交流互動，促進工作完成。