正文 第36章 信息決勝的時代(2 / 3)

第三階段是創新階段(科技創新)。企業成長到一定的階段,需要多元化的發展,各個方麵都需要創新,這包括技術創新、產品創新、市場經營模式創新、管理思想和理念創新以及企業文化創新。創新能力是企業的靈魂。技術創新的重點是推動高新技術產業的發展,而信息技術是高新技術產業中的先導,是科技創新的重要技術的工具。在技術創新過程中,科研機構和企業都將扮演著重要的角色。

第四階段是知識創造財富階段(創意或收益暴增)。隨著人們對物質文明和精神文明的需求越來越高,追求文化、娛樂、體育、信息、旅遊和各種服務的高品位,使得各種產品對智能化和服務質量的要求更高,技術和知識的含量也更高,這也是知識經濟發展的必然趨勢。

這個階段又稱為創意階段,是收益暴增階段。這是相對於收益遞增而言的,所謂“收益遞增",是指如果想把家電的銷量提高3倍,必須把工廠的規模也擴大3倍。在數字經濟時代,“收益遞增"占據統治地位,美國的微軟公司和英特爾公司就是一例。而在網絡經濟時代,則會出現一種法則——收益暴增法則。通過一個創意結合現代科技產生一種新的產品,或通過一個創意結合傳統產業產生一種新的商業模式,使企業的收益暴增。在第四階段,企業發展的關鍵是知識的積累和分享、員工技能的開發和企業對研發的投入等。一個企業能否有所突破,必須看該企業內部的組織有沒有應變能力,是否具備有效運用資源來創造財富、創造技能、創造知識的能力。此外,還取決於人類的技能水平以及自然環境資源。這些因素的存在與否以及完善程度直接決定著一個經濟體係創造財富的能力。

企業的發展大體上都會經曆上述四個階段,在任何時期都會存在處於各個階段的企業,有時其發展狀態很難界定。國內的很多企業已經完成了第二階段或正處在這個階段,而一些優秀企業已經處在第三階段和第四階段。企業無論處在哪個階段,不論是單一化發展還是多元化發展,管理都是企業的精髓,而“創新或創意"才是企業發展的根本動力。

(三)企業信息化麵臨的問題和困難

企業該如何策劃和製定信息化的戰略和戰術呢。前車之鑒不可不借。當前,企業信息化建設存在的關鍵問題和困難主要包括:①係統大而全、功能複雜、難以實施、難以使用;②價格昂貴、實施周期長、見效慢;③資源短缺、負擔重、難以應付;④企業期望高、急於求成、成功案例少;⑤技術人才缺乏、購買技術成本高;⑥缺少持續性發展的基礎和條件;⑦缺乏長期有效的服務保障;⑧企業應認清自我,審時度勢地規劃和發展信息化。

(四)如何有效實施信息化建設

企業將如何麵對,采取何種策略才能有效實施信息化呢。

首先,必須遵循以下原則:①解決企業急需的信息化管理的基本問題,即開始時遵循係統規模小、投資少、見效快、快速回報和滾動發展原則。②以企業信息化的後端係統為切入點,向全麵企業信息化推進。如果企業基礎條件好,可以考慮前端係統和後端係統同步進行。③通過培訓訓練和使用逐步為企業迅速培養掌握先進管理思想及應用係統隊伍,並逐步使這些人才成為企業管理和谘詢最重要的人力資源,形成企業管理和谘詢的智能團。

其次,要循序漸進為企業未來的發展提供很強的係統升級與擴展空間,對企業人才的培訓實施梯隊建設的方針。選擇先進的技術,融彙國內外企業先進的管理思想和經驗,適合自身發展的應用模式。實施簡單,周期短,降低係統應用成本和風險。可集成、複用性好,為企業信息化提供全麵的解決方案。

總之,企業要充分、合理地利用“資源",最大限度地發揮這些“資源"的效能,創造價值,使股東的資產(財富)最大化。企業采購、生產、銷售及售後服務經營的過程是一個價值鏈的增值過程,鏈上存在著許多環節,任何一個阻礙或製約了增值效應的環節,都會成為約束元素,通常稱為“瓶頸"。一旦出現“瓶頸",就要迅速地打破或消除。換言之,這些環節就好像是木桶上的木板一樣,這些木板會產生木桶效應,因此,當任何一塊木板成為最短的時候,我們應毫不猶豫地加長它,但加長是有限度的,並非越長越好。當然最好的方法是所有木板同時加長,但這就意味著要重新做一個木桶了,這是不現實的。企業的信息化也應遵循這一原理。

歸根結底,21世紀企業決勝的關鍵在於:企業應當圍繞自己的核心能力,強化核心業務,形成自己獨特的優勢,並不斷追求技術創新能力、產品競爭能力、企業管理能力、企業核心能力和企業價值的全麵提升。而信息化將是提升上述能力的最基本的動力。

在如今這個時代,人才的競爭空前激烈,作為人才,應該具備哪些能力才能適應環境,並最終走向成功呢。

(1)較強的應變能力。信息時代瞬息萬變。要想在這多變的世界中獲得成功,就必須要練就一種非凡的應變能力。目前,全世界的人都在焦急地等待真正意義上的網絡經濟的到來。隨著網絡經濟泡沫的減少,含金量的不斷上升,人力資源的周期大為縮短,我們時刻麵臨著更新自己知識體係的壓力。對IT時代的人來說,變得慢就意味著被淘汰。由此,越來越多的人想盡可能多地獲取更有效的信息,以不斷補充和完善自己,跟上信息時代的快節奏。