9.野心太大
有些管理人新上位，渴望有多點表現，野心表露無遺。下屬對這類上司通常都會有負麵的看法，怕他“騎著”別人助自己上位。其實在你上位的同時，你也應考慮著與其他員工一同進步。
10.自我膨脹
升職隨之而來的，就是高一級的職位帶來的好處，例如多幾天假期、有某些特權、下級對你的態度較客氣……有人享受之餘，勉勵自己更上一層樓；也有人開始自我膨脹“犯眾憎”，疏於改進，結果就是“行人止步”。
想要經營自我、快速提升個人競爭優勢，就必須意識到，經營自我就是發展自我的職業生涯。在管理人的過程中，它需要借助溝通的技巧，化解不同的見解與意見，建立共識，當共識產生後，這份事業的魅力自然就會展現。以“反敗為勝”聞名的艾科卡先生，原本個性內向、拘謹而畏縮，後來他痛下決心，接受專家徹底的改造與訓練，搖身一變成為極具說服力、善溝通、肯負責、有決斷力的人。由此可見，良好的溝通能力與人際關係的培養，並非全是與生俱來的。
三、“七種武器”有效管理店員
1.控製流失率
任何門店都會麵臨營業員流失的問題，營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。從業人員的工作性質以及對年齡的一些限製，是營業員流失的客觀原因。作為一個門店管理者，要從根本上提高營業員的素質，並改善其工作心態，向其傳達門店的企業文化，使其對門店產生信心和信任，真正感覺自己是門店的一員，從而保證營業員的穩定性。
2.因人定崗
門店的經營性調整不可避免，這時人員也會適當變動，調整時要穩定營業員的心態，避免營業員有後顧之憂，在安置的同時進行有效的人員組合，使一個專櫃在管理和銷售上都能合理配備人員。
3.實行人性化管理
門店對營業員製定的服務規範是必須遵守的，原則問題上堅持嚴肅、嚴格，如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等，一定要遵照員工管理製度執行，對該處罰的不可手軟，這樣才能使整個隊伍有序規範。另一方麵，營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，要對其思想動態加以關注，幫助和關心生活中有困難的營業員，體現管理人性化。
4.店長負責製
在一個門店中，店長的作用是不容忽視的，他是連接門店與店員的紐帶，也是門店的核心。他要對門點的人員、貨品、衛生、陳列、銷售負責。因此，要想管理好門店，先要管理好店長，定期召開店長會，可探討銷售管理方麵的問題，也可進行專題培訓。
5.劃定銷售任務
在以上所有管理活動中，最核心的目標是銷售。門店管理的方式可以因人、因地製宜，靈活運用，但對營業員的銷售業績考核不能有任何放鬆。製定合理的銷售任務，以月、日細分。一個店員站得再規範、笑得再甜美、紀律遵守得再好，不創造銷售業績也是沒有意義的。
6.組織集體活動
門店可以適當組織集體活動，比如運動會、節日聯歡、文藝彙演等，可以激發年輕人的熱情，緩解其工作壓力，增強凝聚力。
7.評選優秀員工
有些激勵是不能單單放在口頭上的，門店也要評選優秀店員，樹立典型，使其他人有可學習的榜樣。
四、案例分析
1.什麼樣的店員最合適？
店長心事：招聘的時候，我選擇的可都是有經驗的熟手，可業績還是差，我都不知道該招什麼樣的人做店員了！
急救高招：招店員，看經驗，這是我們在門店招聘中最大的一個誤區！要知道，經驗這個東西，保質期隻有三個月，三個月後，什麼經驗都過期了。招聘員工，最重要的要求隻有兩個：一是熱情，二是潛力。隻有對任何事物都表現出積極態度的人，才可能對工作滿懷熱情，才可能創造好的銷售業績。沒有經驗並不可怕，門店銷售技巧的套路，隻要用心，短時間內就可以掌握並運用純熟。因此，招聘時，我們最關注的是應聘者對生活是不是充滿了熱情，是不是有足夠強的學習能力。
2.什麼影響了店員的熱情？
店長心事：我搞不懂，為什麼我好說歹說，店員就是沒有積極性？我在店裏時還好，剛轉身，就是另外一個模樣，無精打采，懶懶散散。換了幾茬人，還是老樣子。
急救高招：店員的表現受內外因兩方麵影響。外因：工作環境、企業文化、激勵製度、目標管理；內因：素質、能力。外因影響內因，內因決定店員的工作熱情。當店員工作熱情不高、陽奉陰違時，首先店長要反省一下：是否給手下的店員營造了一個寬鬆、愉快的工作環境？是否讓店員深刻地理解了門店品牌所倡導的文化內涵，並在銷售過程中傳遞給了顧客？多數情況下，店員工作沒做好，責任在門店的管理者。