競爭是不同的管理體對同種資源或可替代資源需求得不到滿足而采用的獲取方式的表現形式。
由於資源的有限及欲獲取資源的管理體的非唯一性,因而競爭是不可避免的。競爭的形式是多樣的,也是全方位的,既有一個管理體內部的競爭,又有管理體之間的競爭,同時還有管理體之間與管理體內部的混合競爭。競爭是每一個管理者必須麵對的。管理者要想獲得競爭的優勢,必須講究競爭的謀略。
競爭的策略與方式、方法是多樣的,有時競爭是平和的,有時是激烈的,有時甚至是殘酷的,競爭的最高形式就是掠奪、戰爭。競爭是客觀存在,也是不可避免的,管理者要想回避競爭,或視競爭為畏途,這實際是一種軟弱無能的表現,優勢的管理者,也是一個勇敢的、睿智的管理者。
競爭要取得理想的結果,針對不同的競爭局麵應把握以下幾個方麵。
(一)管理者要做事謀始
在競爭中做任何事從一開始就要想到結果,是要共贏的競爭結果,妥協的競爭結果,兩敗俱傷的結果,還是絕對優勢的競爭結果,針對不同的結果預期就應采用不同的策略。投機取巧、一時之宜是不會取得競爭勝利的。在具體的策略中,根據不同的情況,要注意理順各種關係,同時要有逆向結果或走勢趨向偏離預定結果的預案。兩敗俱傷的結果是競爭雙方均不願看到的,但失去理性的競爭,不遵守競爭規則,結果往往如此。
(二)主動競爭
在競爭普遍的當今世界,主動競爭戰略是把握競爭主動權的一種有效方式。采取主動競爭戰略必須具有競爭所需的實力、控製競爭的能力及具有對競爭雙方爭奪目標的影響力,以己之長攻他人之短。主動而不逞強、不冒險、不魯莽,同時主動也要有耐心、信心,這種主動是經過深思熟慮的主動,而不是一時心血來潮的衝動。
(三)順勢而為,擇機而動
以不變應萬變,事物總是變化的,形勢往往瞬息萬變,在未掌握事物的根本,霧裏看花階段,這是比較有效的手段。這樣做的好處是靜觀其變,養精蓄銳,看準時機該出手時就出手,與其他競爭獲勝者同享勝利的果實。
(四)亦敵亦友,通而兼之
在激烈競爭的今天,無論是對資源的控製,市場的擴張,還是隊伍的建設和管理的規範,往往都是錯綜複雜的。敵中有我、我中有敵、敵中有友、友中有敵的現象普遍存在。在競爭中,掌握的一個基本原則就是沒有永遠的朋友,隻有永遠的利益,這個利益就是管理者所服務的管理體的宗旨目標。在大的陣營對壘中,沒有絕對的戰勝方,也沒有絕對的失敗方,根據管理體的宗旨目標,根據時勢的變化,化敵為友,反友為敵的策略也是管理者應掌握的一個基本戰略方法。
(五)外柔內剛
競爭是毅力的持久較量,競爭有時呈現出激烈的對抗,有時看是和風細雨,但卻包含著巨大的風險。管理者麵對競爭采用內剛外柔的戰略,既可以化解一些矛盾危機,又可以增強內力,它可以減緩己方能量的減少,加速對方能量減少的速度,使雙方的競爭力形成非均衡狀態,最終取得競爭的優勢。
(六)差異化發展
差異化發展是競爭的一個重要策略,差異化發展的本質就是尋求比較優勢。經濟發展中的優勢與特色、核心自主知識產權、行業標準的爭奪等等,都是差異化發展的表現。企業推出的各種各樣的新產品、企業營銷中的各種花樣翻新等等更是如此。娛樂界何嚐不是如此,一會兒“超級女聲”,一會兒“魅力中國”,說不定還會有“想象未來”、“快樂人生”等娛樂節目的出現,這些現象其實都是在尋求差異化發展的戰略。差異化發展是打破慣性思維的一種常用的競爭戰略,從古至今,從軍事、國家、地區的發展戰略中屢見不鮮,且常常獲得成功。
(七)矛與盾的思維
俗話說“兵來將擋,水來土掩”,矛與盾本是一個對立麵,互為克製,在競爭中常常可用來謀略,獲取平衡的力量與能量,保持在競爭中不敗。你用矛,我用盾,你用盾,我用矛,這就是矛與盾的思維。一個成功的管理者必須加以掌握。
一部經書、一部兵法、一部計謀、一部小說,凝聚了多少競爭的智慧及鮮活的案例,相信每位管理者都不會對它們陌生,並從中獲取很多知識與謀略。這部經書就是《易經》,這部兵法就是《孫子兵法》,這部計謀就是《三十六計》,這部小說就是《三國演義》。
◆ 悟語精華 ◆
競爭是不同的管理體對同種資源或可替代資源的需求得不到滿足而采用的獲取方式的表現形式。競爭是實力、控製力與智力的較量,無謀而爭的競爭是損失實力與控製力的魯莽之爭,要想獲得競爭的優勢必須采用恰當的競爭謀略。