天下縱事,管理為宗。管為理順,理為管舒。舒順易和諧,和諧易發展,發展易旺盛,旺盛易長久。小到家事,大到國事,莫不如此。人類實踐活動因為有了管理而不斷深入,任何沒有組織管理的活動都不會取得預期的目的。
獲得管理成功所涉及的因素很多,但它是有一定規律可循的,這就是管理的基本法則,掌握了這些基本法則,結合管理體的實際情況,再加上管理者的辛勤努力及管理團隊的共同努力,定會獲得豐碩的成果。
管理的基本法則應該是:極而易僵,僵而易反,反而易新,新而易規,規而易順,順而易諧,諧而易盛,盛而易極。
事物發展本來無始無終,但階段性的始終又是相互遞進,重疊相續,前事之終,後事之始。這是一種螺旋上升式的循環,而不是拉磨式往複。
極而易僵,僵而易反。極而易僵,就是任何極端的管理模式其結果很容易導致僵化,其實極端也是僵化的一種形式。極端就是沒有認識到事物發展的變化性,因此也就沒有與時俱進。僵化扼殺了創新的原動力,就像幹枯的土地上不會出現新的綠洲。
僵而易反。僵化使事物發展到了極點,再往前就會朝著相反的方向發展。任何事物都有個度的標準,超過這個標準就不是那個事物。改變僵化的局麵可采取反僵化的措施,這就是僵而易反的道理。
極而易僵,僵而易反就是要求管理者在實施管理的過程中必須時刻防止極端、僵化的管理體製、管理機製。防止極端、僵化的管理體製、管理機製最有效的方法就是要做到解放思想、與時俱進。針對極端、僵化的管理體製、管理機製就是要采取改革、創新的辦法,打破舊的體製約束,使事物發展回歸到它本來的內在規律上,在尊重客觀規律的基礎上發揮人的主觀能動性。
從曆史上看,曆朝曆代的更迭,幾乎就是極而易僵,僵而易反的重複再現。一朝久已,社會變遷,製度僵化,而僵化的製度是適應不了社會進步的,舊的製度必將被淘汰,新的、適應社會進步的製度必將取代舊的製度。每一個管理體都是對應一定的管理製度的,如果管理體不能適應社會的變化而調整管理體製,其結果就是隨著管理體製的淘汰而消亡,朝代的更迭就是這個道理的最好說明。
從現在各國的政黨執政地位的輪替,也說明了這個道理。一個政黨走上執政地位,如果它堅持僵化的對內對外政策,不能與時俱進,不能以人民的利益為根本,它必然就會得不到人民的選擇,結果隻能讓出執政地位。蘇聯解體、東歐劇變就是最好的例證。
一個管理體如果能夠掌握這個道理,不斷防止僵化,堅持與時俱進的策略,不但使管理體能夠健康發展,而且也能夠使管理體永續發展,獲得管理成功。
新中國成立初期,我們實行計劃經濟,對國民經濟的恢複與發展起到了重要的作用。在國際科技、經濟發生根本變化的時候,我們還一味沿著高度計劃的路子,對任何事情,事無巨細地都講計劃,結果隻能是一種僵化的計劃,生產力的發展受到嚴重製約。從十一屆三中全會確立的改革開放,到十四大的全麵建立社會主義市場經濟體係,並獲得空前的成功,中國的發展模式為世界矚目。縱觀我國建國以來經濟發展的軌跡,恰恰說明了這一點。
再看我國國企改革的過程,更是說明了這一點。國企的問題從根本上講就是體製不順、機製不活。從上世紀80年代實行的承包製、利稅改革到建立現代企業管理製度,都是此規則運用的道理。
反而易新,新而易規。改變僵化的局麵可采取反僵化的措施,反僵化的措施必須采用革新、創新、更新的措施。
新而易規,革新、創新、更新不能是自由化的發展,它要在核心原則下發展,更要注重規範管理。在百廢待興、一切都處在新舊交替的狀態下,有序化管理顯得尤為重要。