彼愛鑽石最初是由總經理曹霖和幾個朋友共同創建的，並均作為管理層人員管理經營著彼愛，其中一些成員以天使投資人的身份入股彼愛，而天圖投資是以VC身份投資入股。在天圖投資入股之後，為了健全彼愛的內部經營管理體製，其協助彼愛建立了明確的股東會、董事會、監事會和公司總經理為代表的管理層職責分工，建立了群體決策機製，使法人治理結構得到了進一步完善。當時天圖派合夥人湯誌敏作為彼愛的董事會成員，在一定程度上起到監督作用，再加上企業股東會的規範運轉，使得彼愛的內部結構發揮了其應有的作用。創業投資機構的進入很大程度上改善了彼愛治理結構上存在的問題。
共謀、製定發展戰略
天圖對彼愛的增值服務包括在戰略層麵上的幫助。彼愛鑽石在製定發展戰略時，獲得了天圖創投戰略和消費品方麵的專家大量的谘詢和指導，天圖創投的谘詢、指導，讓彼愛鑽石的管理層能從更高的高度來審視企業的發展戰略。得益於天圖在消費品領域較多的投資項目，協同效應也逐漸顯現出來，天圖和彼愛對商業模式的理解也在一起互相碰撞中提高。湯誌敏提出應用“定位”理論，對彼愛的成長也起到了極大的推動作用，彼愛自身的定位也在天圖的幫助下經曆了精益求精的過程，這點使得彼愛在鑽石網絡營銷“定製模式”當中立於不敗之地。
訂婚、結婚和結婚周年，結婚最能代表鑽石文化元素，加之定製更進一步的體現文化性質，用名字的縮寫、婚齡、數字來體現個性化，除此之外，在造型上也有更多的選擇。存貨也少了，產品是等消費者定製完成後才進行加工的。這就是因戰略的變化而作出了相應的調整。從“旗艦店”改到“定製中心”，這不隻是名字上的轉變，更是企業文化的改變。定製比整個銷售過程長，從傳統銷售轉變到定製，這是觀念的轉變。
協助引進專業高級人才
彼愛在實驗室開發上已經有一支較強的隊伍，天圖給彼愛提供其他領域的各種人才資源。在天圖創投的幫助下，彼愛鑽石從北京引進了國內一流的電子商務人才，組成了深圳規模最大、層次最高的專業電子商務團隊之一；在財務管理方麵，引進了高層次的財務管理人員，使財務管理的專業性和規範性方麵得到了本質的提高。彼愛雖然不是家族式經營，但是CEO曹霖是首次創業，在公司治理的財務方麵做得不盡完善，在財務核算方麵存在缺陷，天圖首先在做盡職調查的時候通過會計師事務所了解總結，對其提出建議，另外請了高級財務經理作指導，從而提高了彼愛的財務水平。
探索、助推市場
2009年年末，彼愛在搭建線上業務的時候，是天圖幫助彼愛把上海、北京的大牌電商業務平台搭建了起來。在市場推廣上，天圖采取“廣積糧，後稱王”的戰略，不同於鑽石小鳥那樣鋪天蓋地的廣告宣傳，彼愛使的是個“巧勁兒”利用媒體的這種文化來進行推廣。彼愛首先宣傳自己的定位，這樣使得自己的理念深深烙在消費者的心裏，讓消費者不請自來。這種做法取得了事半功倍的效果。湯誌敏說：“我記得第一次天圖幫助彼愛在會展中心做的宣傳是利用我們在五星級酒店進行投資成功的宣傳，參加者感歎：如果沒有天圖的慧眼，我們還沒想到深圳會有彼愛這樣的鑽石公司。彼愛當時很小，鑽石生意一般以家族企業為主，悶頭賺錢，後麵的宣傳做的也不大，那麼通過機構投資者進去，對外界來說對彼愛也是個很好的宣傳。”
天圖創投投資總監馮衛東說：“在市場運作上，彼愛有著一支很強的團隊，但是我們總是從另外的角度跟企業一起互相啟發，以廣告語的變化為例，廣告是最能體現他自身的定位，彼愛最早的廣告語定位是“同樣的鑽石，一半的價格”，而最早的電子商務企業幾乎都是這麼用的，都是以價格為訴求，沒有差異化競爭，因為價格戰是同質化的，並沒有說出產品的差異在哪裏，包括服務的差異、特色在哪裏。經過我們共同探討商業定位逐漸明晰，彼愛的廣告語改為“完美婚戒，唯有定製”。這不僅是廣告語的轉變，更是商業模式實際操作過程中的轉化。”彼愛明確定位在了“定製”和“婚戒”上，細分了市場，而婚戒是鑽石商場最大的一個細分市場，是消費者最看重的市場。
給予他山之石，拓寬管理思路
彼愛曾經遇到過一個銷售折扣權的問題，馮衛東說：“員工如果不給折扣權，那麼這很容易得罪員工的朋友、客戶，如果給折扣權，像彼愛銷售的是平價奢侈品的產品，毛利沒那麼高，給與不給很難選擇。當時曹總向我谘詢這個事情，我告訴他，這個不是泛泛的給與不給，而是給每個員工一次這樣的權力。我當時給了他一個很粗略的建議，後來曹總設計了個很精細的體係，當時我們的一個LP去買鑽石，就享受了這樣的一個權力，他特別高興，員工把他非常寶貴的折扣權給他用了。這個效果非常好，享受折扣顧客會感覺到是破格的禮遇。我們的增值服務並不是手把手地去教，更多的是理念的指導，當然專業化程度會比不上企業。我們總是以多家企業所見經驗給被投公司思路性的建議或幫助，但彼愛團隊能將指導建議發展成一整套的細化的做法，這對企業是很重要的，他們是優秀的企業家。”