成交與不成交的距離隻有0.01mm！
關鍵看你是否讀懂了顧客的心！
“為什麼沒有業績？”營銷員常常會這樣自問。是公司的產品沒有競爭力？是市場競爭太激烈了？還是目前經濟不景氣？
其實這些都隻是借口，作為一名營銷員，沒有業績的原因主要在你自己。作為營銷員，不但要對自己的產品有透徹的了解，而且需要運用適當的營銷技巧來獲取客戶的認同和信任，才能實現產品的營銷。
營銷員不懂心理學，就猶如在茫茫的黑夜裏行走，永遠隻能誤打誤撞。營銷員要了解隱藏在營銷過程背後的深層客戶心理，才能提升你的銷售業績，改善人際關係，增加銷售收入。
讀心術是一種通過探測和觀察人的生理和心理變化，從而輕易地看透對方心理的一種人際交往技巧。如果你能夠瞬間看透對方的內心，你就可以更好地打通與對方的溝通渠道。心理營銷其實就是一場心理博弈，有進攻，也有防守。攻防有道，進退自如，方能贏得商業交流的最終勝利。
本書是一部指導我們在商業博弈中贏得穩定心理優勢的實用工具書，以心理學知識作為理論基礎，彙集了大量相關的營銷實戰案例，提煉出了在營銷中卓有成效的各種心理策略。
運用本書中介紹的心理策略，你可以掌握客戶的性格類型、洞察客戶的心理需求、抓住客戶的理弱、突破客戶的心理防線、解除客戶的心理包袱、贏得客戶的心理認同。每種心理策略都環環相扣，直擊營銷全過程中客戶的各種心理，讓你能夠輕鬆應對並掌握客戶的心理變化，以心攻心、見招拆招，讓你進入一個“知己知彼，百戰百勝”的營銷境界，讓你立刻躋身銷售精英階層。
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