管理學者提出，管理的職能是決策和失去決策的區別。管理學者認為，處理好管理者與被管理者之間的關係是管理才的首要問題。管理者的第二個目的管理所有動態性的關係。管理者是所有勢力的中心，這些勢力都有他們的工作安排，所有勢力都要求管理者用能促進目標的方式管理。
正如人們會受到病毒感染要生病一樣，公司或個人在經營中要受到內外環境中的各種不利因素的侵襲，便會發生各種各樣的危機。但施行有效的危機管理可以成功地防禦危機的發生，現代公司應具備良好的危機管理意識，唯有如此，才能及時遏止危機，最終走向成功。
本書讓讀者感受到全球頂尖的商業智慧和決策理念，從而能夠明白管理技巧的真諦。