領導者都希望手下員工個個愛崗敬業，工作充滿激情。可是在現實中，不乏僅僅把工作當成謀生手段的人，也不乏以應付的態度對待工作的人。這些人看起來是缺乏敬業精神，實際上恐怕是他們沒有找到讓工作動力充滿的激情。
工作激情與我們常說的敬業有些重合之處，但其區別也是明顯的。敬業主要強調一種責任，而激情則是對自己所從事的工作表現出一種濃厚的興趣和熱愛，還有在自己所從事的工作中享受到的成就感和榮譽感。
工作激情不是憑空產生的。從主觀上講，要看員工是否能從一種更高的視角審視自己的本職工作。一個厭煩自己本職工作又好高騖遠的人，是不可能敬業和有激情的。也許有人會想，給我漲點薪水就會改善我的工作態度。其實不見得，提薪也許會讓員工興奮15分鍾，但作為社會的人，還有很多內在需求，例如，自信心、成就感、被大家認可的程度等。業績好的時候，希望聽到讚美；心煩意亂的時候，希望找人傾訴。隻有自己確實作出了成績，滿足了內在的需求，激發出了內在熱情的時候，任何來自個人外部的激勵才會產生長期的效果。
海爾集團首席執行官張瑞敏曾經說過一句名言：“沒有激情，如何創造出工作成績。”
一個人若是對工作沒有激情，也就失去了前進的動力，也就不能作出有創造性的業績。
一位壽險推銷員曾經這樣描述自己對激情的認識：“激情能夠感染他人，一旦顧客感受到我的激情，說不定因此而成交一張保單。將產品說明會的情形用攝像機記錄下來，分析我的肢體動作和各方麵的表現。我看起來是否滿心喜歡壽險產品，真的認為保險能幫助顧客，並迫不及待地與他們分享保險資訊。在介紹保單時，記著在聲音、手勢及麵部表情上注入激情，以生動有趣的方式才能引起顧客的注意。壽險推銷人員若能充分展露激情，顧客對我和壽險產品都會印象深刻。”激情對於一個員工來說就如同生命一樣重要，也是成為一名卓越員工的必備品質。
拿破侖·希爾說：“要想獲得這個世界上的最大獎賞，你就必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉化為全部有價值的獻身精神和激情，以此來激發自己的才能。”激情是一種動力，在我們遇到逆境、失敗和挫折的時候，它會給我們力量，指引我們去行動，去奮鬥，去邁向成功。憑借激情，我們可以把枯燥無味的工作變得生動有趣，使自己充滿活力，充滿對事業的狂熱追求；憑借激情，我們可以感染周圍的同事，獲得他們的理解和支持，擁有良好的人際關係；憑借激情，我們可以發掘出自身潛在的巨大能量，開發自身的潛力，培養一種堅強的個性；憑借激情，我們更可以獲得領導者的賞識、提拔和重用，贏得珍貴的成長和發展的機會。
充滿激情是做成任何事情的必要條件。激情能使一個人保持高度的自覺，把全身的每一個細胞都激活起來，完成心中渴望的事情；激情是一種強勁的情緒，一種對人、對事物和信仰的強烈情感。工作中需要注入巨大的激情，隻有充滿激情地工作才能創造最大的價值，才能讓製度在公司的經營活動中得到不折不扣地落實，才能讓公司和個人一起取得最大的成功。
全麵實施製度化管理，僅僅具有服從的觀念和意識是不夠的。因為服從隻能夠保證製度是否落實，而敬業則能夠讓員工在製度的既定範圍內做得更好。如果說敬業可以讓員工做得更好，那麼激情則可以讓員工自動自發地工作，並且在工作中持續改進、不斷提高。