小錢是保險公司的推銷員。
一天，她走進一家商務樓，徑自朝電梯口走去。走進電梯也不知該去哪一層，就隨手按下了“9”。她來到9樓，按了一間辦公室的門鈴。
“請進。”
她麵帶微笑，大大方方走入辦公室。
客戶抬頭打量了她一下，問：“你找誰？”
“就找您行嗎？”她麵帶真誠的微笑。
“找我有什麼事？”
她沒有直接回答客戶的提問，“當我進門的時候，看到您一臉和氣，但我心裏非常緊張，不知道您會不會聽我講話？”
“沒關係，你講。”
“請問先生，為什麼您公司的門外掛著一塊‘謝絕保險推銷’的牌子？”
“咳，保險公司每天來我們這裏的人很多，影響我們正常的工作。”
“原來是這麼一回事！那請問先生，你們一般在什麼時候比較空閑？”她像是恍然大悟似地笑了。
“我們一般在下午三點半的時候有空。”
“這樣吧，我明天下午三點半來行嗎？”她微笑著等他回答。
客戶看著她，被她的微笑感染了，也微笑著回答：“明天我外出，後天吧。”
第三天，小錢再去拜訪時，他們微笑著交談，微笑著簽定了保險合同。